Kualitas pelayanan Variabel -Variabel Ketidakpatuhan Wajib Pajak 1.

37 peningkatan kepatuhan wajib pajak dimana Wahyu Santoso meneliti pada Wajib Pajak Badan di Indonesia. Dalam penelitian tersebut dikatakan bahwa risiko ketidakpatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi oleh variabel-variabel, yaitu tarif efektif, penalti, pemegang saham, debt to equity ratio, status industri, skala usaha, profitabilitas, status kompensasi, dan status pemeriksaan, dimana dari variabel-variabel tersebut dapat dikelompokkan risiko ketidakpatuhan wajib pajak kedalam resiko tinggi, menengah dan rendah. Untuk dapat lebih jelas mengenai perbedaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian yang sebelumnya dapat dilihat pada tabel 2.1 berikut: Tabel 2.1 Perbedaan Palaksanaan Penelitian Poin perbedaan Wahyu Santoso Suryadi Devia Agustriana Mandiri, dkk Penelitian Selanjutnya Judul penelitian Analisis Resiko Ketidakpatuhan Wajib Pajak Sebagai Dasar Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Model Hubungan Kausal Kesadaran, Pelayanan, Kepatuhan Wajib Pajak dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Penerimaan Pajak: Suatu Survei Di Wilayah Jawa Timur Analisis Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Ketidakpatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Bangkalan Analisis Faktor- Faktor yang Menyebabkan Ketidakpatuhan Wajib Pajak di wilayah Kecamatan Cakung Ruang Lingkup Wajib pajak badan di Indonesia KPP dalam lingkungan kerja kanwil Ditjen Pajak Jawa Timur Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkalan dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pamekasan Wajib Pajak di Kecamatan Cakung 38

G. Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran teoritis dalam penelitian ini adalah tentang analisis faktor-faktor yang menyebabkan ketidakpatuhan wajib pajak. Gambar 2.1 Poin perbedaan Wahyu Santoso Suryadi Devia Agustriana Mandiri, dkk Penelitian Selanjutnya Populasi Seluruh wajib pajak badan yang terdaftar pada Dirjen Pajak pada tahun 2001 Wajib Pajak di Jawa Timur Wajib Pajak Orang Pribadi yang ada di wilayah Bangkalan Wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di wilayah KPP Jakarta Cakung Satu dan DuaLingkup usaha mikro, kecil, dan menengah Variabel yang digunakan a. Tarif pajak b. Penalty c. Pemegang saham d. Debt to eqity ratio e. Status industri f. Skala usaha g. Profitabilitas h. Pejak per penjualan i. Status kompensasi j. Status pemeriksaan a. Persepsi wajib pajak b. Pengetahuan perpajakan c. Karakteristik wajib pajak d. Penyuluhan perpajakan e. Kualitas SDM f. Ketentuan perpajakan g. Sistem Informasi Perpajakan h. Pemeriksaan pajak i. Penegakan hukum j. Kompensasi pajak a. sikap tentang ketidakpatuhan pajak SKP b. norma subyektif NRM c. kewajiban moral MRL d. kontrol keperilakuan yang dipersepsikan KTR e. niat berperilaku tidak patuh NIA f. ketidakpatuhan pajak KPT a. Tingkat pendidikan b. Persepsi wajib pajak c. Lingkungan usaha d. Pengetahuan perpajakan e. Tarif pajak f. Profitabilitas g. Pemeriksaan pajak h. Kualitas pelayanan i. Kondisi perekonomian Negara j. Penegakan hokum Metode Penentuan sample Random sampling Multi stage random sampling Simple random sampling Purposive sampling Metode analisis data Multivarat Discriminant Analysis Struktural Equasion Modelling SEM Teknik analisis Structural Equation Modelling SEM Analisis regresi berganda