Jika sistem aliran kerja diinstalasi untuk mendukung proses yang ada, beberapa manfaat dapat diperoleh melalui aliran informasi yang lebih cepat dan
menghindari input ulang tertentu dari data ke dalam komputer lokal melalui setiap tahap. Instalasi awal sistem aliran kerja dapat dilihat pada Gambar 3.2.
Sumber : Joe Peppard Philip Rowland, The Essence of Business Process Reengineering, 1994.
Gambar 3.2. Instalasi Awal Sistem Aliran Kerja
3.8.1. Business Process Diagram
11
Business Process Diagram memiliki tujuan untuk pengembangan BPMNBusiness Process Modelling Notation yang digunakan untuk memetakan
proses bisnis dengan notasi sederhana dan mudah digunakan oleh analis bisnis dan juga berpotensi memberikan kekuatan untuk menggambarkan proses bisnis yang
kompleks dan peta untuk BPM Business Process Modelling dalam bahasa eksekusi. Pengembangan BPMN adalah untuk menciptakan mekanisme sederhana
11
Object Management Group, Business Process Modelling Notation, V1.1., diakses dari http:www.omg.orgspecBPMN1.1PDF , hal 17-19.
model proses bisnis, sementara pada saat yang sama mampu menangani kompleksitas yang melekat untuk bisnis proses. Pendekatan yang dilakukan untuk
menangani dua persyaratan bertentanga ini adalah dengan mengatur aspek grafis dari notasi ke dalam kategori tertentu. BPD menyediakan satu set kecil kategori
notasi sehingga pembaca diagram BPMN dapat dengan mudah mengenali tipe dasar elemen dan memahami diagram. Elemen-elemen yang digunakan dalam
Business Process Diagram dapat dilihat pada Tabel 3.1.
Tabel 3.1. Elemen-elemen Model Inti Business Process Diagram Elemen
Keterangan Notasi
Event Event adalah sesuatu yang terjadi selama proses
bisnis. Peristiwa ini mempengaruhi aliran proses dan biasanya memiliki penyebab pemicu atau
dampak
hasil. Ada tiga jenis
Events, berdasarkan alirannya, yaitu : Mulai, Menengah,
dan Akhir
Start Intermediate
End
Activity
User Task
Service Task
Manual Task
Proses yang dilakukan sebagai bagian dari proses bisnis
Tugas alur kerja yang khas dimana manusia melakukan tugas dengan bantuan aplikasi
perangkat lunak. Tugas yang menggunakan beberapa jenis
layanan, yang bisa menjadi layanan web atau aplikasi otomatis.
Tugas yang diharapkan akan dilakukan tanpa bantuan mesin eksekusi proses bisnis atau
aplikasi apapun.
Gateway Sebuah Gateway digunakan untuk mengontrol perbedaan dan konvergensi urutan aliran.
Dengan demikian, akan menentukan aliran yang bercabang dan bergabung dengan jalur.
Sequence Flow
Digunakan untuk menunjukkan aliran dari aktivitas yang menggambarkan sebuah proses
Sumber : http:www.omg.orgspecBPMN1.1PDF
Tabel 3.1. Elemen-elemen Model Inti Business Process Diagram Lanjutan Elemen
Keterangan Notasi
Lanes Pengelompokkan aliran proses ke dalam
kategori yang berbeda sesuai dengan fungsi masing-masing
Name
Group Sebuah pengelompokan kegiatan yang berada
dalam sama kategori. Jenis pengelompokan tidak mempengaruhi arus urutan dari kegiatan dalam
kelompok. Nama kategori muncul pada diagram sebagai label kelompok.
Kategori dapat digunakan untuk dokumentasi atau tujuan analisis. Kelompok adalah salah satu
cara di mana kategori objek dapat visual ditampilkan pada diagram
Sumber : http:www.omg.orgspecBPMN1.1PDF
Contoh business process diagram dapat dilihat pada Gambar 3.3
Sumber : http:www.omg.orgspecBPMN1.1PDF
Gambar 3.3. Contoh Business Process Diagram