3 Bagaimana sumber daya manusia yang bertangggung jawab dalam
implementasi akan melaksanakan berbagai hal yang perlu dilakukan?
Pihak manajemen harus lebih dulu memusatkan perhatian mereka pada pertanyaan-pertanyaan tersebut ketika menganalisis pihak
yang pro dan kontra terhadap alternatif strategi yang ditawarkan. Dalam setiap kesempatan, manajemen harus mempertimbangkannya
sebelum merencanakan strategi. Jika pihak manajemen tidak mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan memuaskan, maka
sulit bagi strategi yang telah disusun dengan sempurna untuk dapat mencapai hasil yang diinginkan.
e. Pengendalian Strategi.
Aspek pengendalian yang perlu dicapai menurut Rowe dan Carlson adalah sebagai berikut:
1 Pengendalian manajemen, yang didasarkan pada prestasi dan data
historis di masa lampau. 2
Pengendalian waktu-nyata, yang memusatkan perhatian khusus pada aspek-aspek teknis pengendalian sehingga informasi yang
aktual dapat diperoleh. 3
Manajemen pelaksanaan, yang memusatkan perhatian pada keselarasan tujuan dan efektivitas organisasi.
4 Pengendalian adaptif, yang berkaitan dengan penentuan cara yang
paling cepat dan efektif untuk memberikan tanggapan terhadap perubahan.
5 Pengendalian strategis, yang melibatkan cara mengantisipasi atau
mengembangkan untuk mengurangi kemungkinan terjadinya penyimpangan dari hasil yang diinginkan.
29
B. Bauran Pemasaran Marketing Mix
1. Pengertian Bauran Pemasaran.
Marketing mix Bauran Pemasaran merupakan kombinasi pilihan kebijaksanaan bisnis tentang produk yang akan dijual, cara promosi
produk, harga produk dan tempat pemasaran produk. Keempat pertimbangan ini; produk, promosi, harga dan tempat sering disebut
sebagai 4P. Bauran pemasaran 4P dapat diberlakukan sebagai daftar periksa kebijaksanaan pemasaran bisnis.
30
Marketing mix merupakan kombinasi variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran, variabel yang dapat dikendalikan
oleh perusahaan untuk mempengaruhi reaksi para pembeli atau konsumen. Jadi, marketing mix terdiri dari himpunan variabel yang dapat
29
Lawrence R. Jauch dan William F. Glueck, Manajemen Strategisdan Kebijakan Perusahaan, h. 409
30
Catherine Hayden, Seri Pedoman Manajemen Leksikon Manajemen Strategi, Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 1991, cet. 1., h. 200
