113
6.3.7. Karyawan Operator Telekomunikasi
Pertumbuhan pelanggan yang pesat dan peningkatan kapasitas sambungan yang dilakukan
oleh operator  telekomunikasi  ternyata  tidak  banyak  berpengaruh  terhadap  peningkatan
karyawan. Meskipun jumlah pelanggan meningkat pesat, namun jumlah karyawan operator
seluler hanya meningkat sedikit seperti ditunjukkan oleh Tabel 6.14. Bahkan untuk beberapa
operator seperti Telkom Group, Indosat dan Mobile‐8 justru mengalami penurunan. Dalam
lima tahun  terakhir,  karyawan  Telkomsel  hanya  meningkat  5,5  per  tahun.  Peningkatan
karyawan paling  banyak  dialami  oleh  Bakrie  Telecom  yang  meningkat  rata‐rata  43,4  per
tahun dengan  peningkatan  terbesar  terjadi  pada  2007  yang  meningkat  hampir  100.
Sementara karyawan    Telkom  dari  2004  ke  2008  bahkan  menurun  sampai  14  dengan
penurunan rata‐rata 3,9 per tahun.
Tabel 6.14. Perkembangan Jumlah karyawan Operator Seluler 2004 ‐ 2008
Operator 2004
2005 2006
2007 2008
Telkom
29.375       28.179       27.658       25.361       25.016
Telkomsel
3.331          3.566          3.797          4.080          4.129
Indosat
7.820          8.137          7.786          7.645          7.700
Excelcom
1.543          1.867          2.042          2.136          2.114
Bakrie
437             544             743          1.485          1.671
Mobile 8
873             846             790             867 865
Hutchinson
N.A
STI
N.A
Dari sisi  komposisinya  antara  pria  dengan  wanita,  hampir  pada  semua  operator
menunjukkan lebih  banyak  pegawai  pria  dan  wanita.  Secara  total  dari  enam  operator
telekomunikasi utama,  proporsi  pegawai  pria  mencapai  74,8  dan  pegawai  wanita  hanya
25,2. Proporsi karyawan pria terbesar ada di PT. Telkom seperti ditunjukkan oleh gambar
Persaingan yang sangat ketat antar operator telekomunikasi untuk merebut pasar dan dengan kondisi
pasar yang mulai jenuh, memaksa operator untuk melakukan efisiensi secara ketat, termasuk dengan
mengurangi jumlah karyawan agar mampu bertahan dan memperoleh profit yang memadai.
114 6.20
yang mencapai 83.6. Namun hal yang menarik adalah bahwa di Telkomsel, proporsi pegawai
wanita justru lebih besar daripada pegawai pria dengan proporsi 71,7 berbanding 28,3.
Gambar 6.20. Komposisi Gender Pegawai Operatir Seluler Tahun 2008
6.4. Wilayah Pelayanan Universal Telekomunikasi WPUT
6.4.1. Jumlah Desa WPUT
Dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap layanan jasa telekomunikasi dan
pemanfaatan sarana  telekomunikasi  secara  lebih  luas,  pemerintah  melalui  Departemen
Komunikasi dan  Informatika  membuat  sebuah  program  peningkatan  keterjangkauan
masyarakat terhadap telekomunikasi. Program ini merupakan implementasi dari Kebijakan
Pelayanan Universal Telekomunikasi Universal Service ObligationUSO sebagai perwujudan
Indonesia dalam  melaksanakan  ITU  Information  Society  Decleration.  Tema  besar  dari
program ini  adalah  terwujudnya  masyarakat  ekonomi  berbasis  telekomunikasi  secara
bertahap. Program  ini  dilaksanakan  dalam  bentuk  penetapan  desa‐desa  yang  menjadi
wilayah pelayanan  universal  telekomunikasi  WPUT,  yaitu  desa‐desa  yang  belum
Komposisi pegawai di Telkomsel menunjukkan komposisi yang unik dimana proporsi pegawai
wanita jauh lebih besar daripada pegawai pria.