Sedati Sidoarjo. Dari 140 kuisioner yang dibagikan kepada responden sebanyak 139 data kuisioner yang valid dan dapat digunakan untuk bahan
analisis selanjutnya
4.3 Analisis dan Pengujian Hipotesis
4.3.1 Uji Reabilitas
Reabillitas adalah ukuran mengenai konsis tensi interval dari variabel-variabel sebuah konstruk atau faktor laten. Konsep reabilitas
dapat dipahami melelui ide dasar konsep tersebut, yaitu konsistensi hasil perhitungan seperti :
Tabel 4.1 : Pengujian Reliability Consistency Internal Pengujian Reliability Consistency Internal
Konstrak Indikator Item to Total
Correlation Koefisien
Cronbachs Alpha X11
0.926 Suku
Bunga X12 0.900
0.798 X41
0.482 X42
0.542 X43
0.444 X44
0.474 Bauran
Pemasaran X45
0.638 0.374
X51 0.396
X52 0.615
X53 0.204
X54 0.329
Kualitas Jasa
X55 0.599
0.300
: tereliminasi
Sumber : Lampiran
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Koefisien Cronbach’s Alpha dihitung untuk mengestimasi reliabilitas setiap skala variabel atau indikator observasian. Sementara itu
item to total correlation digunakan untuk memperbaiki ukuran-ukuran dan mengeliminasi item-item yang kehadirannya akan memperkecil koefisien
Cronbach’s Alpha yang dihasilkan. Proses eleminasi diperlakukan pada item to total correlation
pada indikator yang nilainya 0,5 Purwanto,2003. Terjadi eliminasi karena nilai item to total correlation indikator belum seluruhnya
≥ 0,5. Indikator yang tereliminasi tidak disertakan dalam perhitungan cronbachs
alpha. Perhitungan cronbachs dilakukan setelah proses eliminasi. Hasil pengujian reliabilitas konsistensi internal untuk setiap
construct di atas menunjukkan hasil kurang baik dimana koefisien Cronbach’s Alpha yang diperoleh belum seluruhnya memenuhi rules of
thumb yang disyaratkan yaitu ≥ 0,7 Hair et.al.,1998.
4.3.2 Uji Validitas Instrumen Kuisioner
Validitas adalah menyangkut tingkat akurasi yang dicapai oleh sebuah indikator dalam menilai sesuatu atau akuratnya pengukuran atas apa yang
seharusnya di ukur. Karena indikator multidimensi, maka uji coba validitas dari setiap Latent Variable construct akan diuji dengan melihat
faktor loading dari hubungan antara setiap observed variable latent atau latent variable. Dengan hasil perhitungan sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Tabel 4.2 : Standardize Faktor Loading dan Construct dengan Confirmatory Factor Analysis
Standardize Faktor Loading dan Construct dengan Confirmatory Factor Analysis
Faktor Loading Konstrak Indikator
1 2 3 4 X11 0.998
Suku Bunga X12
0.672 X41
0.998 X42
0.006 Bauran
Pemasaran X45
0.074 X52
0.619 Kualitas
Jasa X55
0.291 Sumber : Lampiran
Berdasarkan hasil confirmatory factor analysis terlihat bahwa factor loadings masing masing butir pertanyaan yang membentuk setiap
construct sebagian besar
≥ 0,5, sehingga butir-butir instrumentasi setiap
konstruk tersebut dapat dikatakan validitasnya cukup baik.
4.3.3 Uji Construk Rability dan Variance Extract
