Dengan demikian, setiap orang tua murid di SD Al-Azhar 15 Pamulang memiliki kesempatan  yang  sama  untuk  menjadi  sampel  pada  penelitian  ini.  Penggunaan
sampel  ini  bertujuan  untuk  melakukan  generalisasi  atas  suatu  populasi  yang jumlahnya banyak. Sehingga sampel mampu mewakili populasi yang akan diteliti.
D. Teknik Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini,  penulis  melakukan  pengumpulan  data  sebagai kelengkapan  dari  penelitian  baik  berupa  informasi,  data,  petunjuk  serta  bahan-
bahan  pendukung  lainnya  dengan  menggunakan  beberapa  metode  pengumpulan data, diantaranya :
1.  Metode Angket Penelitian  menggunakan  metode  angket  sebagai  data  primer  penelitian.
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  orang  tua  murid  di  SD  Al-Azhar  15 Pamulang.  Pengumpulan  data  ini  dilakukan  dengan  teknik  survei  langsung
terstruktur  melalui  kuesioner  yang  meliputi  beberapa  pernyataan  positif  dan terstruktur  terkait  dengan  objek  penelitian.  Teknik  ini  dilaksanakan  dengan
memberikan  kuesioner  kepada  responden  dan  kuesioner  akan  diisi  sendiri oleh  responden  self-administered  questionnaire.  Pernyataan  dalam
kuesioner menggunakan bahasa yang relatif mudah dipahami, tidak bermakna ganda  dan  jumlahnya  tidak  terlalu  banyak.  Surveyor  mengawasi  responden
dalam mengisi kuesioner sehingga kelengkapan kuesioner dapat dipastikan. Metode  angket  dalam  penelitian  ini  digunakan  untuk  mengetahui
persepsi  orang tua tentang citra merek sekolah Al-Azhar dan loyalitas orang tua  terhadap  sekolah  Al-Azhar.  Maka  dalam  penelitian  ini,  angket
menggunakan  skala  Linkert  dengan  empat  pilihan  jawaban  atas  pernyataan yang akan diajukan. Empat pilihannya adalah sebagai berikut:
a.  Sangat  Setuju  SS  untuk  pernyataan  yang  dianggap  sangat  mewakili responden, dengan bobot nilai 4 .
b.  Setuju S untuk pernyataan yang dianggap dapat mewakili responden dan memiliki bobot nilai 3.
c.  Tidak  Setuju  TS  untuk  pernyataan  yang  dianggap  tidak  dapat  mewakili responden, diberi nilai 2.
d.  Sangat  Tidak  Setuju  STS  untuk  pernyataan  yang  dianggap  sangat  tidak mewakili responden dan bobot nilainya adalah 1.
2.  Metode Wawancara Penelitian ini juga menggunakan metode wawancara sebagai sumber data
sekunder atau pendukung. Metode wawancara digunakan untuk mendapatkan informasi  dari  pihak  sekolah  sebagai  pembentuk  citra  sekolah  Al-Azhar.
Setelah  menyebarkan  angket  kepada  orang  tua  siswa,  peneliti  kemudian mengolah data angket yang telah didapat. Berdasarkan hasil perhitungan data
angket,  kemudian  peneliti  melakukan  konfirmasi  terhadap  hasil  angket. Dengan kata lain, metode wawancara dalam penelitian ini adalah sebagai alat
pendukung angket serta sebagai bahan konfirmasi keabsahan angket. Adapun yang menjadi narasumber dalam wawancara ini adalah  Kepala SD Al-Azhar
15 Pamulang. 3.  Metode Studi Dokumentasi
Metode  studi  dokumentasi  dalam  penelitian  ini  berperan  sebagai  data sekunder  atau  pendukung.  Metode  ini  digunakan  untuk  mendapatkan
informasi  jumlah  populasi  penelitian,  informasi  tentang  sekolah,  dan informasi lain yang dibutuhkan dalam penelitian. Dokumen yang diperlukan
antara  lain  seperti  profil  sekolah,  jumlah  siswa  SD  Al-Azhar  15  Pamulang dan  media-media  yang  digunakan  untuk  memperkenalkan  SD  Al-Azhar  15
Pamulang.
E. Uji Coba Instrumen
Dalam suatu penelitian diperoleh instrumen yang valid dan realibel. Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukuran dapat mengukur apa yang ingin
diukur.  Sedangkan  realibilitas  adalah  suatu  nilai  yang  menunjukkan  konsistensi suatu alat ukur pengukur dalam mengukur gejala yang sama.