c. Menentukan rentang skor untuk kategori kurang baik yaitu dengan menentukan skor yang berada di bawah 164 sampai dengan skor yang diperoleh yaitu 147.
Untuk lebih jelasnya skor akan diinterpretasikan sebagai berikut: 147-163 adalah rentang skor citra merek Al-Azhar yang kurang baik
164-193 adalah rentang skor citra merek Al-Azhar yang cukup baik 194-225 adalah rentang skor citra merek Al-Azhar yang baik
Berdasarkan ketentuan di atas, maka dapat disimpulkan bahwa skor rata-rata citra merek yang sebesar 178,2 berada pada kategori cukup baik. Citra sekolah Al-
Azhar dinilai sudah cukup baik di mata orang tua siswa, namun masih ada beberapa kekurangan yang harus ditingkatkan lagi dalam mengenalkan dan
memasarkan sekolah kepada orang tua siswa.
2. Loyalitas Konsumen Al-Azhar
Data dan indikator Loyalitas Konsumen Al-Azhar diukur dan disebarkan kepada 100 orang responden yang terdiri dari 21 item pernyataan mengenai
Loyalitas Konsumen Al-Azhar. Angket yang telah diisi oleh responden kemudian diberi skor dan diolah untuk kemudian dianalisis. Dari hasil penelitian diperoleh
skor jawaban tertinggi 82 dan skor jawaban terendah 53, dengan rata-rata 64,49 dan simpangan bakunya standar deviasi sebesar 6,271. Adapun distribusi
frekuensi jawaban loyalitas konsumen Al-Azhar dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Loyalitas Konsumen Al-Azhar
No. Kelas
Interval F
Batas Kelas
Nt F.
Kum F
FNt
1. 53-56
7 52,5-56,5
54,5 7
7 381,5
2. 57-60
9 56,5-60,5
58,5 16
9 526,5
3. 61-64
43 60,5-64,5
62,5 59
43 2.687,5
4. 65-68
23 64,5-68,5
66,5 82
23 1,529,5
5. 69-72
4 68,5-72,5
70,5 86
4 282
6. 73-76
5 73,5-76,5
74,5 91
5 327,5
7. 77-80
7 76,5-80,5
78,5 98
7 549,5
8. 81-84
2 80,5-84,5
82,5 100
2 165
Jumlah 100
6.449
Berdasarkan penyajian data pada tabel 4. dapat dilihat dari 100 orang responden, ada sebanyak 59 orang atau 59 yang mendapat skor di bawah rata-
rata. Sedangkan responden yang mendapat skor di atas rata-rata sebanyak 18 orang atau 18. Data pada tabel di atas dapat divisualisasikan dalam bentuk
grafik berikut ini:
Grafik 4.2 Grafik Distribusi Frekuensi Variabel Y
Dari grafik di atas dapat dilihat bahwa peminatan skor tertinggi berada pada batas kelas 60,5-64,5; dengan nilai tengahnya 62,5 dan frekuensi 43, sedangkan
skor terendah tersebar pada batas kelas 80,5-84,5 dengan frekuensi sebesar 2. Untuk menentukan tinggi rendahnya rata-rata dari loyalitas konsumen Al-
Azhar dapat diperoleh dengan cara sebagai berikut: a. Mencari rentang skor untuk kategori sedang diperoleh dengan cara, rata-rata
skor loyalitas konsumen Al-Azhar variabel Y dikurangi simpangan baku sampai dengan rata-rata ditambah simpangan baku.
64,9 – 6,285= 58,615 = 59
64,9 + 6,285 = 71,185 = 72 Dengan demikian, untuk kategori sedang rentang nilainya adalah
b. Menentukan rentang skor untuk kategori kuat yaitu skor yang berada di atas 72 sampai dengan skor tertinggi yaitu 82.
5 10
15 20
25 30
35 40
45 50
54,5 58,5
62,5 66,5
70,5 74,5
78,5 82,5
