Universitas Sumatera Utara
1. Ethical
Ethical merupakan perusahaan yang dikenal oleh publiknya sopan, ramah, berbudi dan melakukan hal-hal yang sepatutnya dilakukan melalui sikap yang
baik, tutur kata, dan keramahan. Berikut pandangan responden terhadap tutur kata
dan sikap karyawan PT. Tirta Sibayakindo. Tabel 4.37
Ethical Respon
Frekuensi Persen
Sangat Ramah 5
6,3 Ramah
75 93,8
Kurang Ramah Tidak Ramah
Total 80
100
Sumber: P.31FC.33
Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 80 responden terdapat 75 orang atau 93,8 menyatakan bahwa tutur kata dan sikap karyawan PT. Tirta Sibayakindo
ramah, sementara 5 orang atau 6,3 menganggap tutur kata dan sikap karyawan PT. Tirta Sibayakindo sangat ramah.
Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa tutur kata dan sikap karyawan PT. Tirta Sibayakindo ramah. Menurut masyarakat, hal ini wajar
mereka lakukan karena kebanyakan dari karyawan yang bekerja di PT. Tirta Sibayakindo tinggal di daerah mereka bahkan penduduk asli daerah mereka.
2. Reputable
Reputable merupakan pandangan publik suatu perusahaan terhadap
perusahaan terkait. Berikut pandangan responden terhadap PT. Tirta Sibayakindo. Tabel 4.38
Reputable Respon
Frekuensi Persen
Sangat Baik 22
27,5 Baik
58 72,5
Kurang Baik Tidak Baik
Total 80
100
Sumber: P.32FC.34
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa dari 80 orang jumlah responden terdapat 58 orang dengan persentase 72,5 mempunyai persepsi yang baik
terhadap PT. Tirta Sibayakindo dan 22 orang dengan persentase 27,5
mempunyai persepsi yang sangat baik terhadap PT. Tirta Sibayakindo. Berdasarkan uraian di atas dapat dikatakan bahwa masyarakat Desa Doulu
Dalam dan Desa Doulu Pasar dominan berpandangan baik terhadap PT. Tirta Sibayakindo. Hal ini terjadi karena masyarakat perhatian yang diberikan PT. Tirta
Sibayakindo kepada masyarakat dan memang tidak ada masyarakat yang merasa pernah memiliki masalah dengan PT. Tirta Sibayakindo. Selain itu, kualitas
produk dan manajemen yang baik membuat masyarakat menaruh kepercayaan yang sebesar-besarnya kepada PT. Tirta Sibayakindo untuk tetap berproduksi di
daerah mereka.
3. Respectable
Respectable menunjukkan rasa hormat publik suatu perusahaan terhadap perusahaan terkait. Berikut sikap yang dimiliki oleh responden terhadap PT. Tirta
Sibayakindo.
Tabel 4.39 Respectable
Respon Frekuensi Persen
Sangat Menghargai 10
12,5 Menghargai
70 87,5
Kurang Menghargai Tidak Menghargai
Total 80
100
Sumber: P.33FC.35
Berdasarkan tabel di atas, dari 80 jumlah responden, terdapat 70 orang atau dengan persentase 87,5 yang menghargai PT. Tirta Sibayakindo dan terdapat 10
orang atau dengan persentase 12,5 yang sangat menghormati PT. Tirta Sibayakindo.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa mayoitas masyarakat Desa Doulu Dalam dan Desa Doulu Pasar menghargai PT. Tirta Sibayakindo.
Masyarakat menghargai PT. Tirta Sibayakindo karena mereka merasa dihargai dan diperhatikan melalui pemberian bantuan sebagai bentuk implementasi CSR,
maka wajar mereka menghargai dan menghormati PT. Tirta Sibayakindo.
Universitas Sumatera Utara
4.3.3.5 Successfull
Successfull merupakan keberhasilan yang diraih oleh sebuah perusahaan yang tampak dari keberhasilan finansial dan kemampuan perusahaan bersaing di pasar
global.
1. Financial Performance