Universitas Sumatera Utara
atau 95 dan 4 orang atau 5,0 menyatakan sangat tertarik ingin mengetahui lebih banyak tentang PT. Tirta Sibayakindo.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa masyarakat Desa Doulu Dalam dan Desa Doulu Pasar tertarik ingin mengetahui lebih jauh segala sesuatu
tentang PT. Tirta Sibayakindo. Masyarakat ingin mengetahui proses produksi karena kualitas air mineral dalam kemasan ‘Aqua’ yang diakui terbaik. Selain itu,
sebagai perusahaan besar dengan manajemen yang baik juga mendapat sorotan utama dari masyarakat, sehingga memunculkan ketertarikan mereka ingin
mengetahui dan mengenal PT. Tirta Sibayakindo lebih jauh lagi.
3. Active
Active menunjukkan keaktifan sebuah perusahaan dalam menjalankan
usahanya. Berikut tanggapan responden terhadap keaktifan PT. Titra Sibayakindo. Tabel 4.28
Active Respon
Frekuensi Persen
Sangat Rutin 17
78,8 Rutin
63 21,3
Kurang Rutin Tidak Rutin
Total 80
100
Sumber: P.22FC.24
Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 80 responden mayoritas menilai bahwa PT. Tirta Sibayakindo rutin dalam menjalankan usahanya yakni 63 orang
atau 21,3 dan 17 orang 78,8 sangat rutin dalam menjalankan usahanya. Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa masyarakat Desa Doulu
Dalam dan Desa Doulu Pasar memandang PT. Tirta Sibayakindo sebagai perusahaan yang aktif dalam menjalankan usahanya. Sedikit banyak masyarakat
mengetahui dengan pasti bahwa PT. Tirta Sibayakindo menjalan proses produksi 24 jam dalam sehari dalam upaya mereka memenuhi permintaan dari pasar
bahkan masyarakat mengemukakan bahwa proses produksi kalah jika dibandingkan dengan permintaan pasar. Dalam kegiatan yang berhubungan
dengan masyarakat, karyawan dan manajemen PT. Tirta Sibayakindo dikenal aktif menghadiri berbagai kegiatan seperti pada acara adat, kegiatan keagamaan natal,
buka puasa bersama dan berbagai kegiatan lainnya.
Universitas Sumatera Utara
4. Goal-oriented
Goal oriented menunjukkan kesungguh-sungguhan sebuah perusahaan dalam mencapai hasil yang maksimal. Berikut pandangan responden terhadap
kesungguh-sungguhan PT. Tirta Sibayakindo. Tabel 4.29
Goal Oriented Respon
Frekuensi Persen
Sangat Sungguh-sungguh 15
18,8 Sungguh-sungguh
65 81,3
Kurang Sungguh-sungguh Tidak Sungguh-sungguh
Total 80
100
Sumber: P.23FC.25
Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 80 orang responden, mayoritas menilai bahwa PT. Tirta Sibayakindo sungguh-sungguh dalam upayanya
mencapai hasil yang maksimal yakni 65 orang atau 81,3 dan 15 orang atau 18,8 menyatakan bahwa PT. Tirta Sibayakindo sangat sungguh-sungguh dalam
upayanya mencapai hasil yang maksimal. Berdasarkan tabel tersebut, dapat disimpulkan masyarakat Desa Doulu Dalam
dan Desa Doulu Pasar menilai PT. Tirta Sibayakindo sungguh-sungguh dalam upayanya mencapai hasil yang maksimal. Kemajuan yang dialami oleh PT. Tirta
Sibayakindo merupakan salah satu bukti kesungguh-sungguhan PT. Tirta Sibayakindo dalam mencapai hasil yang maksimal. Masyarakat juga mengetahui
bahwa PT. Tirta Sibayakindo akan kembali membuka cabang baru di daerah Langkat. Hal yang paling dirasakan oleh masyarakat adalah kesungguh-
sungguhan PT. Tirta Sibayakindo dalam menjalankan implementasi CSR dan komitmen mereka membantu pemberdayaan kemampuan perekonomian warga.
4.3.3.2 Cooperative
Cooperative merupakan kemampuan perusahaan untuk membina komunikasi dua arah secara efektif dan memberi pengertian yang sama terhadap sebuah pesan.
Hal ini dapat dibina melalui keramahan manajemen dan karyawan kepada masyarakat sekitar sehingga perusahaan disukai, digemari dan dikenal mampu
menyenangkan publiknya.
Universitas Sumatera Utara
1. Friendly
