Friendly Well-liked Analisis Tabel Tunggal .1 Karakteristik Responden

Universitas Sumatera Utara

1. Friendly

Friendly menunjukkan sifat perusahaan yang ramah dan bersahabat dengan publiknya, baik publik internal maupun publik eksternal. Berikut tanggapan responden terhadap hubungan yang terbentuk antara PT. Tirta Sibayakindo dengan responden. Tabel 4.30 Friendly Respon Frekuensi Persen Sangat Baik 5 6,3 Baik 75 93,8 Kurang Baik Tidak Baik Total 80 100 Sumber: P.24FC.26 Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 80 responden, mayoritas menilai sikap dan keramahan karyawan menciptakan hubungan yang baik antara responden dengan PT. Tirta Sibayakindo yakni 75 orang atau 93,8 dan 5 orang atau 6,3 menyatakan sikap dan keramahan karyawan menciptakan hubungan yang sangat baik antara responden dengan PT. Tirta Sibayakindo. Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa masyarakat Desa Doulu Dalam dan Desa Doulu Pasar menilai sikap karyawan PT. Tirta Sibayakindo ramah sehingga mereka mampu membina hubungan yang baik dengan perusahaan. Karena kebanyakan karyawan PT. Tirta Sibayakindo berdomisili di kedua desa ini, karyawan dekat dan dikenal ramah oleh masyarakat sehingga dapat menciptakan hubungan yang baik antara responden dengan perusahaan.

2. Well-liked

Well-liked menunjukkan kondisi perusahaan yang disukai dan digemari oleh publiknya sebagai akibat pelayanan yang memuaskan. Berikut tanggapan responden terhadap pelayanan PT. Tirta Sibayakindo. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.31 Well-Liked Respon Frekuensi Persen Sangat Puas 3 3,8 Puas 77 96,3 Kurang Puas Tidak Puas Total 80 100 Sumber: P.25FC.27 Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 80 responden, kebanyakan merasa puas dengan pelayanan PT. Tirta Sibayakindo yakni 77 orang atau 96,3 dan 3 orang atau 3,8 menyatakan sangat puas dengan pelayanan PT. Tirta Sibayakindo. Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa masyarakat Desa Doulu Dalam dan Desa Doulu Pasar merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh PT. Tirta Sibayakindo bagi mereka. masyarakat merasakan kepuasan dan kesungguhan PT. Tirta Sibayakindo saat pelaksanaan CSR karena keaktifan dan keramahan mereka sehingga hal ini menumbuhkan rasa puas, suka dan gemar terhadap PT. Tirta Sibayakindo.

3. Eager to Place

Dokumen yang terkait

Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Profitabilitas Perusahaan Perkebunan

2 54 103

Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Study Korelasional Mengenai Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Citra Pt. Tirta Sibayakindo Di Mata Masyarakat Desa Doulu Dalam Dan Desa Doulu Pasar Kecamatan Berasta

1 79 137

Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility terhadap Citra Perusahaan PT. Toba Pulp Lestari,Tbk pada Masyarakat di Kecamatan Parmaksian Toba Samosir)

2 65 145

Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa dan Citra Perusahaan(Studi Kasus Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa Djarum Terhadap Peningkatan Citra Positif Perusahaan PT Djarum pada Mahasiswa US

4 66 121

Program Corporate Social Responsibilty (CSR) Dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Tentang Pengaruh Program Corporate Social Responsibility (CSR) “Satu untuk Sepuluh” Terhadap Citra AQUA di Kalangan Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)

5 38 137

Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Melalui Program Pusat Pelatihan Dan Pemberdayaan Masyarakat PT. Indocement Tunggal Prakarsa Tbk Di Kabupaten Bogor

2 50 176

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Corporate Social Responsibility terhadap Citra Perusahaan

0 1 14

BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Kerangka Teoritis - Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Study Korelasional Mengenai Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Citra Pt. Tirta Sibayakindo Di Mata Masyarakat Desa Doulu

1 5 33

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Study Korelasional Mengenai Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Citra Pt. Tirta Sibayakindo Di Mata Masyarakat Desa Doulu

0 0 8

Corporate Social Responsibility Dan Citra Perusahaan (Study Korelasional Mengenai Pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Citra Pt. Tirta Sibayakindo Di Mata Masyarakat Desa Doulu Dalam Dan Desa Doulu Pasar Kecamatan Berastagi

0 0 20