Kriteria Responsivitas Kecocokan sebagai sumber penerimaan hdaera

6.2.5 Kriteria Responsivitas

Melalui kriteria responsivitas ini mengandung maksud adanya tanggapan sasaran kebijakan atau program terhadap penerapan suatu kebijakan atau program. Sebenarna keriteria responsivitas ini sangatlah penting, karena analisis ini dapat memuaskan semua kriteria lainnya efektif, efisien, kecukupan dan pemerataan masih gagal dalam menangangai kebutuhan kelompok yang diuntungkan dari adanya suatu kebijakan. Untuk penelitian ini akan melihat bagaimana kebijakan atau program yang diambil sesuai atau tanggap dengan kebutuhan untuk menyelesaikan dan mangatasi masalah yang ada bahkan mendatangkan kepuasan terhadap kelompok sasaran. Masalah yang terjadi dalam penelitian ini tidak tercapainya realisasi yang beberapa tahun tidak sesuai dengan target yang telah ditetapkan, maka dilakukanlah dan diambil alternatif untuk menyelesaikan masalah tersebut yaitu intensifikasi pemungutan pajak reklame. Tetapi apakah program ini sesuai dengan masalah bahkan dapat mengatasi masalah yang ada atau malah tidak membawa perubahan apa-apa. Jadi untuk mengetahui apakah program ini responsif terhadap masalah, melihat dari hasil penelitian yang telah peneliti lakukan. Sebenarnya dalam penelitian ini, responsivitas dari pihak DISPENDA adalah hal yang utama dikarenakan mereka adalah kelompok sasarannya. Pertama sekali seharusnya DISPENDA harus tanggap bagaimana keadaan dan masalah di sekitar Deli Serdang terkait pajak reklame dan apa yang menjadi kebutuhan untuk memperbaiki dan mencapai hal yang diinginkan penerimaan pajak reklame. Dengan diambilnya program intensifikasi ini, berarti pihak DISPENDA yakin Universitas Sumatera Utara bahwa inilah yang sesuai tanggap dengan masalah-masalah yang ada. Untuk itu program ini telah dilakukan beberapa tahun sebelumnya hingga sekarang dengan melakukan beberapa usaha. Dari hasil penelitian terkait dengan pelaksanaan intensifikasi pemungutan pajak reklame, tanggapan pihak DISPENDA terhadap intensifikasi ini adalah mendukung untuk terlaksananya intensifikasi ini dengan baik dan dapat dikerjakan secara maksimal. DISPENDA cukup mengerti dan mengetahui kebutuhan atau usaha apa yang harus dilakukan dan diperkuat. Ini dapat dilihat dari respon akan peningkatan kebutuhan penerimaan pajak reklame terhadap perbaikan permasalahan dan intensifikasi terkait pemungutan pajak reklame. Dengan masalah tidak tercapainya pajak reklame dan dengan sadar mereka tahu akan pencapaian mereka yang tidak pernah berhasil mencapai target, DISPENDA mencoba untuk lebih menekankan pada pengelolaan data terhadap wajib pajak yang dimana melalui hasil penelitian DISPENDA melakukan pendataan ulang terhadap data yang ada telah ada dengan yang ditemukan dilapangan menggali reklame yang tidak terdaftar yang dimana jika ditemukan berbeda hasil temuannya, maka DISPENDA akan menghubungi dan berjumpa langsung dan mengeluarkan Surat Keterangan Kurang Bayar akan pajak reklamenya, meningkatkan proses dan pelayanan saat proses pendaftaran, dengan menjadi pelayan publik yang cukup ramah dan berkompeten dalam memahami tugas yang menjadi kewajibannya, melakukan pemeriksaan dan pengawasan di sekitaran Kabupaten Deli Serdang bahkan melakukan penertiban terhadap reklame liar bahkan yang tidak membayar pengenaan pajaknya. Universitas Sumatera Utara Dari hal diatas peneliti mencoba menyimpulkan bahwa DISPENDA yang menyadari akan kurangnya kerja keras mereka dalam meningkatkan penerimaan pajak reklame, tetapi mereka langsung tanggap dan respon terhadap masalah tersebut dengan memperbaikinya dalam setiap usaha-usaha yang dilakukan dalam hal intensifikasi pemungutan pajak reklame.

6.2.6 Kriteria Ketepatan