Tujuan diberikan Hukuman dalam Organisasi
25 Menurut Wirawan, 2009:54 dimensi Kinerja dikelompokkan
menjadi tiga jenis yaitu hasil kerja, perilaku kerja, dan sifat pribadi yang berhubungan dengan pekerjaan.Indikator-indikator kinerja karyawan
menurut Chester I Barnard dan Robert E. Quinn dalam Suyadi Prawirosentono, 2008:27-32:
a. Efektivitas dan Efisiensi b. Otoritas dan tanggung jawab
c. Disiplin d. Inisiatif
Menurut Dessler, 2011:7 terdapat 6 faktor umum penilaian kinerja pegawai, faktor tersebut antara lain :
a. Kualitas Dharma, 2003:46 mengemukakan kualitas yaitu mutu yang
harus dihasilkan baik tidaknya. Kualitas meliputi akurasi, ketelitian, dan tingkat dapat diterimanya kinerja pekerjaan, Dessler,
2011:7. b. Produktivitas
Menurut Hasibuan, 2010:120 produktivitas merupakan perbandingan antara keluaran dan masukkan serta mengutarakan
cara pemanfaatan
baik terhadap
sumber-sumber dalam
memproduksi suatu barang atau jasa. Dan menurut Dessler, 2011:7 produktivitas meliputi kuantitas dan efisiensi yang
dihasilkan pekerjaan dalam periode waktu tertentu.
26 c. Pengetahuan mengenai pekerjaan
Pengetahuan mengenai pekerjaan meliputi keahlian praktis, teknik dan informasi yang digunakan dalam pekerjaanDessler,
2011:7. Dan hal ini diperkuat berdasarkan pernyataan Lee dan Olshfski, 2002:3, dengan pengetahuan yang dimiliki, individu
akan mengambil pekerjaan, mengidentifikasikan dengan peran pekerjaan terkait, sehingga mereka akan menjadi berkomitmen dan
berlaku sesuai dengan harapan terhadap pekerjaan. d. Keterpercayaan
Menurut Dessler, 2011:7 keterpercayaan meliputi tingkatan dimana kayawan dapat dipercaya berkaitan dengan
penyelesaian pekerjaan dan penindak lanjutannya, dan hal ini di perkuat dengan pernyataan Achmad, 2007:67 kinerja adalah hasil
kerja yang dicapai seorang pegawai dalam melakuakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
e. Ketersediaan Menurut Dessler, 2011:7 ketersediaan meliputi tingkatan
dimana karyawan tepat waktu, mengobservasi penentuan waktu istirahatjam makan dan keseluruhan catatan kehadiran.
f. Kebebasan Kebebasan menurut Dessler, 2011:7, Meliputi tingkatan
kinerja perusahaan dengan sedikit atau tanpa supervisi.