50
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa hampir setengah dari responden menyatakan bahwa mereka kurang memahami cara penggunaan OPAC. Hal
ini disebabkan karena kurangnya pembinaan pelayanan pengguna perpustakaan tentang layanan-layanan yang ada di perpustakaan.
4.2.6 Tampilan OPAC di Komputer
Salah satu keuntungan dari OPAC adalah dapat melakukan penelusuran informasi dengan cepat dan tepat, untuk itu tampilan OPAC pada komputer harus
mudah dipahami pemustaka. Tanggapan responden tentang apakah tampilan OPAC pada komputer mudah dipahami pemustaka atau tidak dapat dilihat pada tabel berikut
ini:
Tabel 4.2.6 Tampilan OPAC di Komputer
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden F
6 Menurut Saudara
apakah tampilan OPAC pada komputer
mudah dipahami? a.
Sangat mudah 10
11 b.
Mudah 50
56 c.
Kurang mudah 20
23 d.
Tidak mudah 9
10 Jumlah
89 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 10 responden 11 yang menjawab sangat mudah dipahami, 50 responden 56 menjawab mudah, 20
responden 23 menjawab kurang mudah dan 9 responden 10 yang menjawab tampilan pada OPAC tidak mudah dipahami.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab tampilan OPAC pada komputer mudah dipahami. Hal ini terlihat
dari sistem automasi yang digunakan pada Perpustakaan Umum Kota Medan yang sudah terintegrasi dengan layanan sirkulasi sehingga pemustaka dapat mengetahui status
buku apakah sedang dipinjam atau ada di rak. Hal tersebut menunjukkan bahwa tampilan OPAC pada komputer mudah dipahami pemustaka.
4.2.7 Fasilitas OPAC
Perpustakaan Umum Kota Medan telah terautomasi dan memiliki fasilitas OPAC sebagai alat untuk melakukan penelusuran informasi. Tanggapan responden
Universitas Sumatera Utara
51
tentang apakah dengan adanya fasilitas OPAC dapat membantu pemustaka dalam melakukan penelusuran informasi dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.2.7 Fasilitas OPAC
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden F
7 Dengan adanya
fasilitas OPAC apakah dapat membantu
Saudara dalam melakukan
penelusuran informasi a.
Sangat membantu 36
41 b.
Membantu 14
15 c.
Kurang membantu 36
41 d.
Tidak membantu 3
3 Jumlah
89 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 36 responden 41 menyatakan sangat membantu, 14 responden 15 menyatakan membantu, 36 responden 41
menyatakan kurang membantu dan 3 responden 3 yang menyatakan dengan adanya fasilitas OPAC tidak membantu dalam melakukan penelusuran informasi.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa hampir setengah responden menyatakan dengan adanya fasilitas OPAC sangat membantu pemustaka
dalam melakukan penelusuran informasi dan hampir setengah responden juga menyatakan bahwa fasilitas OPAC kurang membantu pemustaka dalam melakukan
penelusuran informasi. Hal ini disebabkan pemustaka ada yang memahami cara penggunaan OPAC dan ada pula pemustaka yang tidak memahami cara penggunaan
OPAC sehingga mereka tidak merasakan manfaat dari OPAC tersebut.
4.2.8 Sistem Keanggotaan
Keanggotaan merupakan tanda bukti bahwa pemustaka sudah mendaftarkan dirinya sebagai anggota perpustakaan dan mempunyai hak untuk fasilitas yang ada di
perpustakaan. Tanggapan responden terhadap sistem administrasi perpustakaan yang mencakup keanggotaan dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.2.8 Sistem Keanggotaan
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden F
8 Menurut Saudara
bagaimanakah sistem a.
Sangat baik 21
24 b.
Baik 40
45
Universitas Sumatera Utara
52
administrasi di Perpustakaan Umum
Kota Medan? c.
Kurang baik 20
22 d.
Tidak baik 8
9 Jumlah
89 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 21 responden 24 menjawab sangat baik, 40 responden 45 menjawab baik, 20 responden 22 menjawab
kurang baik dan 8 responden 9 menjawab bahwa sistem administrasi di Perpustakaan Umum Kota Medan tidak baik.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa hampir setengah responden menjawab sistem administrasi yang mencakup keanggotaan di Perpustakaan
Umum Kota Medan Baik. Hal ini disebabkan pemustaka merasa mudah dalam proses pembuatan kartu anggota Perpustakaan Umum Kota Medan. Pemustaka juga dengan
mudah memanfaatkan fasilitas yang ada di perpustakaan setelah menjadi anggota.
4.2.9 Antrian pada Proses Peminjaman Koleksi
