71
Lampiran I
KUESIONER PENELITIAN PENERAPAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN UNTUK MENINGKATKAN
KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN UMUM KOTA MEDAN STUDI KASUS PADA LAYANAN PENGGUNA
Dengan Hormat, Dalam rangka penyelesaian Skripsi di Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas
Sumatera Utara, maka dengan ini Saya memohon kesediaan Saudarai untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner berikut ini. Atas perhatian dan bantuannya Saya
ucapkan terima kasih.
Petunjuk Pengisian
1. Penelitian ini bertujuan untuk penyusunan skripsi, untuk itu mohon kesediaan
saudara untuk mengisi kuesioner dengan jawaban yang saudara anggap sesuai. 2.
Berilah tanda silang X pada salah satu jawaban yang dianggap sesuai. Atas perhatian dan kerjasama yang saudara berikan, saya ucapkan terima kasih.
Identitas Responden Status:
a. Umum b. PNS
c. Mahasiswa d. Pelajar Tingkat SMA
Pertanyaan
1. Sistem automasi perpustakaan adalah penerapan teknologi informasi untuk
kepentingan perpustakaan. Menurut Saudara, seberapa penting penerapan sistem automasi di perpustakaan?
a. Sangat penting
c. Kurang Penting b.
Penting d. Tidak penting
2. Menurut Saudara, seberapa penting penerapan sistem automasi di bagian layanan
sirkulasi? a.
Sangat penting c. Kurang penting
b. Penting
d. Tidak penting
Universitas Sumatera Utara
72
3. Apakah dengan diterapkannya sistem automasi perpustakaan telah memudahkan
Saudara dalam proses peminjaman dan pengembalian buku? a.
Sangat memudahkan c. Kurang memudahkan
b. Memudahkan
d.Tidak memudahkan 4.
OPAC Online Public Access Catalogue merupakan sarana dalam penelusuran informasi dengan menggunakan komputer sebagai alat bantu. Menurut Saudara
berapakah jumlah komputer yang dibutuhkan untuk melakukan penelusuran informasi?
a. 4
c. 6 b.
5 d.
≥ 7 5.
Apakah saudara memahami cara penggunaan OPAC ketika melakukan penelusuran informasi?
a. Sangat memahami
c. Kurang memahami b.
Memahami d. Tidak memahami
6. Menurut saudara, apakah tampilan OPAC pada komputer mudah dipahami?
a. Sangat mudah
c. Kurang mudah b.
Mudah d. Tidak mudah
7. Dengan adanya fasilitas OPAC apakah dapat membantu saudara dalam melakukan
penelusuran informasi? a.
Sangat membantu c. Kurang membantu
b. Membantu
d. Tidak membantu 8.
Sistem administrasi di perpustakaan mencakup keanggotaan. Menurut saudara bagaimanakah sistem administrasi di Perpustakaan Umum Kota Medan?
a. Sangat baik
c. Kurang baik b.
Baik d. Tidak baik
9. Apakah saudara selalu menjumpai antrian panjang ketika melakukan peminjaman
buku pada saat jam sibuk? a.
Selalu c. Kadang-kadang
b. Sering
d. Tidak pernah 10.
Apakah saudara selalu menjumpai antrian panjang ketika melakukan pengembalian buku pada saat jam sibuk?
a. Selalu
c. Kadang-kadang b.
Sering d. Tidak pernah
11. Apakah jumlah buku yang dipinjamkan oleh perpustakaan sudah sesuai dengan
kebutuhan Saudara? a.
Sangat sesuai c. Kurang sesuai
b. Sesuai
d. Tidak sesuai
Universitas Sumatera Utara
73
12. Menurut Saudara apakah data buku terbaru selalu ter-update pada sistem automasi
perpustakaan? a.
Selalu c. Kadang-kadang
b. Sering
d. Tidak Untuk pertanyaan berikut silahkan pilih hanya satu jawaban saja, jika jawaban Saudara
tidak ada pada pilihan silahkan mengisi pada kolom lain-lain.
13. Dari segi layanan kepada pengguna, sistem automasi perpustakaan membantu
Saudara dalam hal? a.
Peminjaman dan Pengembalian b.
Keanggotaan c.
Penelusuran Informasi d.
Lain-lain .................................................................................................... 14.
Ketika melakukan penelusuran informasi melalui OPAC, saudara mencari informasi bahan pustaka melalui?
a. Judul
b. Pengarang
c. Subjek
d. Lain-lain ...................................................................................................
15. Bagaimana cara saudara menemukan informasi yang ada di perpustakaan?
a. Meminta bantuan pustakawan
b. Mencari langsung ke rak
c. Penelusuran melalui OPAC
d. Lain-lain ....................................................................................................
Universitas Sumatera Utara
74
Lampiran II GAMBARAN UMUM
1.1 Sejarah Ringkas Perpustakaan Umum Kota Medan
