53
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab sering menjumpai antrian panjang ketika melakukan peminjaman
buku pada saat jam sibuk. Hal ini disebabkan karena masih terdapat buku yang belum masuk ke sistem automasi tetapi bisa dipinjamkan ke pemustaka sehingga pekerjaan
layanan sirkulasi yang seharusnya sudah terautomasi menjadi lambat karena harus dikerjakan secara manual.
4.2.10 Antrian pada Proses Pengembalian
Selain peminjaman koleksi perpustakaan, kegiatan lain yang ada pada layanan sirkulasi adalah pengembalian bahan pustaka. Tanggapan responden tentang apakah
pemustaka selalu menjumpai antrian panjang pada saat proses pengembalian bahan pustaka dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.2.10 Antrian pada Proses Pengembalian
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden f
10 Apakah Saudara selalu
menjumpai antrian panjang ketika melakukan
pengembalian buku pada saat jam sibuk?
a. Selalu
6 7
b. Sering
35 39
c. Kadang-kadang
14 16
d. Tidak pernah
34 38
Jumlah 89
100 Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 6 responden 7 menjawab
selalu, 35 responden 39 menjawab sering, 14 responden 16 menjawab kadang- kadang dan 34 responden 38 menjawab tidak pernah menjumpai antrian panjang
ketika melakukan pengembalian buku pada saat jam sibuk.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat diketahui bahwa hampir setengah responden menjawab sering menjumpai antrian panjang ketika melakukan
pengembalian buku pada saat jam sibuk. Hal ini disebabkan karena pekerjaan sirkulasi yang harusnya sudah terautomasi masih dikerjakan secara manual seperti harus mencari
kartu buku untuk setiap tanggal pengembaliannya.
4.2.11 Jumlah Buku yang Dipinjam oleh Pemustaka
Perpustakaan Umum Kota Medan memberikan fasilitas peminjaman buku sebanyak 3 eksemplar kepada anggota perpustakaan. Tanggapan responden tentang
kesesuaian jumlah buku yang dapat dipinjam oleh pemustaka dapat dilihat pada tabel berikut
Universitas Sumatera Utara
54
Tabel 4.2.11 Jumlah Buku yang Dipinjam oleh Pemustaka
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden f
11 Apakah jumlah buku
yang dipinjamkan oleh perpustakaan sudah
sesuai dengan kebutuhan Saudara?
a. Sangat sesuai
8 9
b. Sesuai
40 45
c. Kurang sesuai
24 27
d. Tidak sesuai
17 19
Jumlah 89
100 Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 8 responden 9 menyatakan
sangat sesuai, 40 responden 45 menyatakan sesuai, 24 responden 27 menyatakan kurang sesuai dan 17 responden 19 menyatakan jumlah buku yang dipinjamkan oleh
perpustakaan tidak sesuai dengan kebutuhan.
Berdasarkan keterangan di atas dapat diketahui bahwa hampir setengah responden menyatakan bahwa jumlah buku yang dipinjamkan oleh perpustakaan sesuai
dengan kebutuhan pemustaka. Hal ini disebabkan terpenuhinya kebutuhan informasi pemustaka melalui jumlah buku yang dipinjamkan oleh perpustakaan.
4.2.12 Kemutakhiran Koleksi
Harmawan 2008: 2 menyebutkan manfaat dari sistem automasi perpustakaan adalah mengatasi keterbatasan waktu, mempermudah akses informasi, meningkatkan
layanan dan mempercepat proses pengolahan, peminjaman dan pengembalian. Berdasarkan pernyataan tersebut dapat diketahui bahwa pentingnya buku-buku yang
terbaru untuk di update pada sistem automasi untuk meningkatkan layanan pengguna di perpustakaan. Tanggapan responden tentang apakah data buku terbaru selalu di up-date
pada sistem automasi perpustakaan dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.2.12 Kemutakhiran Koleksi
NO Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jawaban Responden F
12 Menurut Saudara apakah
data buku terbaru selalu ter-update pada sistem
automasi perpustakaan? a.
Selalu 13
15 b.
Sering 18
20 c.
Kadang-kadang 40
45 d.
Tidak pernah 18
20
Universitas Sumatera Utara
55
Jumlah 89
100 Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa 13 responden 15 menjawab
selalu, 18 responden 20 menjawab sering, 40 responden 45 menjawab kadang- kadang dan 18 responden 20 menjawab data buku terbaru tidak pernah di update
pada sistem automasi perpustakaan.
Berdasarkan keterangan di atas dapat diketahui bahwa hampir setengah responden menjawab bahwa data buku terbaru hanya kadang-kadang di update pada
sistem automasi perpustakaan. Hal ini disebabkan kurangnya perhatian pustakawan pada bagian layanan pengguna dalam melakukan update-an buku-buku baru.
4.2.13 Keuntungan Menggunakan Sistem Automasi
