commit to user
Metode kuesioner adalah merupakan suatu metode untuk memperoleh data yang dilakukan dengan cara memberikan suatu
daftar pertanyaan kepada responden kemudian responden menjawab atas pertanyaan yang diberikan tersebut
Dalam penelitian ini kuesioner ditujukan kepada nasabah Perum Pegadaian yang menggunakan kredit jasa gadai.
c. Observasi
Observasi yaitu mengamati secara langsung objek yang diteliti. Data yang diperoleh dari observasi berupa data-data
sekunder yang mendukung penelitian ini.
F. Metode Analisis Data
a. Pengujian Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur apakah instrumen penelitian benar - benar mampu mengukur konstruk
yang digunakan. Uji validitas akan menunjukkan sejauh mana perbedaan antara data responden diperoleh dengan pengukuran.
Uji validitas menggunakan alat uji
Confirmatory Factor Analysis
dengan bantuan
SPSS for Windows versi 11.5.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan guna mengetahui tingkat konsistensi instrumen - instrumen yang diukur. Reliabilitas
merupakan syarat untuk tercapainya validitas suatu kuesioner
commit to user
dengan tujuan tertentu. Untuk menguji reliabilitas digunakan alat ukur
Cronbach Alpha
dengan bantuan
SPSS for Windows versi 11.5.
Semakin dekat dengan koefisien keandalan dengan 1 semakin baik. Secara umum nilai
cronbach alpha
kurang dari 0,6 dianggap buruk, bila nilai
cronbach alpha
dalam kisaran 0,7 bisa diterima sedang nilai
cronbach alpha
lebih dari 0,8 adalah baik Sekaran, 2006.
b. Analisis Data uji hipotesis
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis
structural Equation Modelling SEM
yang ada pada program
AMOS 6.01
. Struktural Equation Modelling SEM. SEM merupakan teknik multivariate yang
mengkombinasikan aspek regresi berganda dan analis factor untuk mengestimasi serangkaian hubungan ketergantungan
secara simultan Ferdinand, 2002:7. SEM dikenal dengan nama berbeda seperti
covariance structure analysis
,
latent variable analysis dan causal modeling
. Pengujian hipotesis didapat dari nilai CR
regression weights.
Nilai CR dibandingkan dengan nilai
z
table. Kalau jumlah responden lebih besar dari 120 maka nilai
z
table adalah : a.
1 : 2,56
b. 5
: 1,96 c.
10 : 1,645
commit to user
Nilai CR signifikan bila CR ≥
z tabel,
bila CR signifikan maka hipotesis diterima. Dimana bila hasil nilai CR
≥ + 1,96 yang menunjukkan bahwa Hipotesis diterima dengan
tingkat signifikansi 5 dan bila hasil nilai CR + 1,96 yang menunjukkan bahwa Hipotesis ditolak dengan tingkat
signifikansi 5 .
SEM
juga dapat mengestimasi nilai-nilai
path
dari setiap hubungan variabel. Dengan menggunakan analisis
SEM
maka semua hipotesis dalam studi ini dapat diuji dengan melihat nilai
probability
yang ditunjukkan oleh
output AMOS 6.0.
G. Pengujian Model Struktural