Tabel 4.5 di atas juga menjelaskan di retail modern dari 50 orang jumlah responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan
harga yang ditawarkan di retail modern yaitu cukup murah sebesar 72 atau 36 orang dan pada bagian harga yang ditawarkan murah yaitu 26 atau 14 orang.
Pada retail tradisional dan modern bahwa mayoritas hasil jawaban responden adalah harga yang ditawarkan cukup murah.
4.3.2. Persepsi Variabel Kelengkapan Produk X
2
Kelengkapan produk X
2
adalah menjual barang- barang dengan komplit. Dalam penelitian ini, yang di maksud dengan kelengkapan produk, yaitu: lengkap
atau tidaknya jumlah ketersediaan produk yang di tawarkan oleh pihak pengelola retail. Pengukuran jawaban pernyataan- pernyataan tersebut di atas menggunakan
skala interval kesetujuan berjenjang dengan nilai 5 menujukkan sangat lengkap, nilai 4 menunjukkan lengkap, nilai 3 menunjukkan cukup lengkap, nilai 2
menunjukkan kurang lengkap dan nilai 1 menunjukkan sangat kuranga lengkap. Distribusi jawaban responden mengenai variabel kelengkapan produk pada retail
tradisional dan retail modern dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.6. Persepsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Kelengkapan Produk X
2
Retail Sangat
Lengkap Lengkap
Cukup Legkap
Kurang Lengkap
Sangat Kurang
Lengkap Total
Jlh Jlh
Jlh Jlh
Jlh Jlh
Tradisional 2
4 2
4 31
62 14
28 1
2 50
100 Modern
16 32
14 28
10 20
10 20
50 100
Sumber : Lampiran 4
Berdasarkan Tabel 4.6 di atas di retail tradisional dari 50 orang jumlah responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan
kelengkapan produk yaitu cukup lengkap sebesar 62 atau 31 orang, pada bagian
Universitas Sumatera Utara
kurang lengkap yaitu 28 atau 14 orang, pada bagian sangat lengkap dan lengkap masing-masing yaitu 4 atau 2 orang dan pada bagian sangat kurang lengkap
yang hanya sebesar 2 atau 1 orang. Berdasarkan Tabel 4.6 di atas di retail modern dari 50 orang jumlah
responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan kelengkapan produk yang ada di retail modern yaitu sangat lengkap sebesar 32
atau 16 orang, pada bagian lengkap yaitu 28 atau 14 orang, pada bagian cukup lengkap dan kurang lengkap masing-masing yaitu 20 atau 10 orang dan pada
bagian sangat sangat kurang lengkap yang hanya sebesar 2 atau 1 orang. Persepsi jawaban responden mengenai variabel kelengkapan produk pada retail
tradisional bahwa mayoritas menyatakan cukup lengkap sedangkan di retail modern menyatakan bahwa mayoritas terdapat sangat lengkap.
4.3.3 Persepsi Variabel Layout X
