suasana dan layanan yaitu cukup bagus sebesar 58 atau 29 orang, pada bagian kurang bagus yaitu 30 atau 15 orang, pada bagian bagus yaitu 10 atau 5 orang
dan pada sangat bagus yaitu 2 atau 1 orang. Berdasarkan Tabel 4.8 di atas di retail modern dari 50 orang jumlah
responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan suasana dan layanan yang bagus sebesar 46 atau 23 orang, pada bagian sangat
bagus yaitu 28 atau 14 orang, pada bagian cukup bagus yaitu 22 atau 11 orang dan pada bagian kurang bagus yaitu 4 atau 2 orang. Persepsi jawaban
responden mengenai variabel suasana dan layangan pada retail tradisional bahwa mayoritas menyatakan cukup bagus sedangkan dan retail modern bahwa
mayoritas terdapat suasana dan layananyang bagus.
4.3.5 Persepsi Variabel Lokasi X
5
Ritel modern dimanapun berdiri di lokasi yang strategis, dekat dengan keramaian dan memiliki space parkir kendaraan bermotor yang cukup. Setiap
orang akan setuju kalau dinyatakan bahwa lokasi yang strategis adalah salah satu pendorong atau pemicu keunggulan bersaing. Pemilihan lokasi yang strategis ini
menunjukkan bahwa retail modern tidak saja menjadikan masyarakat sekitar sebagai konsumen sasaran tetapi juga mereka yang berlalu-lintas di keramaian.
Pengukuran jawaban pernyataan- pernyataan tersebut di atas menggunakan skala interval kesetujuan berjenjang dengan nilai 5 menujukkan lokasi sangat stategis,
nilai 4 menunjukkan strategis, nilai 3 cukup strategis, nilai 2 menunjukkan kurang strategis dan nilai 1 menunjukkan sangat kurang strategis. Distribusi jawaban
responden mengenai variabel lokasi pada retail tradisional dan retail modern dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9. Persepsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Lokasi X
5
Retail Sangat
Stategis Strategis
Cukup Strategis
Kurang Strategis
Sangat Kurang
Strategis Total
Jlh Jlh
Jlh Jlh
Jlh Jlh
Tradisional 12 24
16 32
17 34
5 10
50 100 Modern
16 32
14 28
18 36
1 2
1 2
50 100
Sumber : Lampiran 4
Berdasarkan Tabel 4.9 di atas di retail tradisional dari 50 orang jumlah responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan
lokasi yaitu cukup strategis sebesar 34 atau 17 orang, pada bagian strategis yaitu 32 atau 16 orang, pada bagian sangat strategis bagus yaitu 24 atau 12 orang
dan pada kurang strategis yaitu 10 atau 5 orang. Berdasarkan Tabel 4.9 di atas di retail modern dari 50 orang jumlah
responden menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan pernyataan lokasi yang yaitu cukup stategis sebesar 36 atau 18 orang, pada bagian sangat
strategis yaitu 32 atau 16 orang, pada bagian strategis yaitu 28 atau 14 orang dan pada bagian kurang strategis dan sangat kurang strategis adalah masing-
masing 2 atau 1 orang. Persepsi jawaban responden mengenai variabel lokasi pada retail tradisional dan retail modern bahwa mayoritas menyatakan cukup
strategis lokasinya.
4.3.6 Persepsi Variabel Promosi X
