likert yang digunakan peneliti membagi dua kategori item pernyataan, favorabel dan unfavorabel dengan bobot nilai sebagai berikut :
Pernyataan Sangat
Setuju SS
Setuju S
Tidak Setuju TS
Sangat Tidak Setuju
STS
Favorabel 4
3 2
1 Unfavorabel
1 2
3 4
3.4.1 Skala OCB organizational citizenship behavior
Item yang diperoleh dari skala organizational citizenship behavior OCB, berdasarkan teori Organ dalam Elfina, 2004 menggunakan
indikator: altruism, civic virtue, conscientiousness, courtesy dan sportsmanships.
Tabel 3.1 Blue Print Skala
Organizational Citizenship Behavior OCB No.
Aspek Indikator
No. Item Jumlah
Favorabel Unfavorabel
1. Altruism
Menolong Meluangkan
waktu membantu rekan
kerja yang berkaitan
dengan masalah- masalah
pekerjaan. 1, 14, 16,
22, 30, 36
4, 11, 15, 23, 29, 32, 34,
41, 45 15
2. Courtesy
Mencegah masalah
Menghargai dan memperhatikan
orang lain. 5, 10, 20,
44 2, 17, 25,
31, 37 9
3. Conscientiousness
Sukarela Bersedia dengan
tulus melakukan pekerjaan yang
dapat menguntungkan
organisasi. 18, 24, 35,
47 3, 6, 9, 27,
40, 43 10
4. Sportsmanship
Toleransi dan sportifitas
Tidak mengeluh tentang segala
sesuatu dan tidak membesar-
besarkan permasalahan di
luar proporsinya.
8, 26, 33, 46
13, 19, 39, 42
8
5. Civic virtue
Bertanggung jawab
Perilaku keterlibatan
dalam kegiatan- kegiatan
organisasi. 12, 28, 38,
48 7, 21, 49
7
Jumlah 23
26 49
Ket. : Item yang tidak valid
3.4.2 Skala Kinerja
Item skala pencapaian kinerja yang digunakan untuk mengukur kinerja disusun berdasarkan teori Mangkunegara 2008 bahwa kinerja
adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya. Dengan indikator yang meliputi aspek-aspek yang terdapat dalam aspek kinerja, yaitu efisiensi waktu, produktivitas, kualitas
hasil dan perilaku.
Tabel 3.2 BLUE PRINT SKALA KINERJA
No. Dimensi
Indikator Item
Jumlah Favorabel Unfavorabel
1.
Kualitas hasil Memiliki keahlian dan
keterampilan dalam bekerja.
Memeriksa hasil pekerjaan, agar tidak
terdapat banyak 1,4,7,8,
10,12 2,3,5,6,9, 11
12
kesalahan.
2.
Produktifitas Mampu menyelesaikan
target. Mampu menumbuhkan
ide. 14, 16
13, 15
4
3.
Efisiensi waktu
Menggunakan waktu sebaik mungkin dalam
bekerja. 18,19
17, 21, 22
6
4.
Perilaku Mengikuti standar
operasional penilaian kinerja perusahaan
dalam mengerjakan pekerjaan.
23, 25 24, 26
4
Jumlah 13
13 26
Ket. : Item yang tidak valid
3.5 Teknik Analisa Data dan Uji Hipotesis 3.5.1 Teknik Uji Instrumen