11 Karyawan pada PT. BNI Persero Kantor Cabang Syariah Medan” organisasi
sebagai variabel independent X dan stres kerja karyawan sebagai variabel dependent Y.
2. Defenisi Operasional Variabel
Defenisi operasional dari variabel – variabel yang akan diteliti adalah : a. Organisasi X
Organisasi merupakan gabungan dari beberapa individu yang melaksanakan fungsi–fungsi berbeda tetapi saling berhubungan dan
dikoordinasikan agar suatu pekerjaan dapat diselesaikan Griffiths dalam Sutarto, 2002 : 31. Adapun indikator- indikator dari variabel organisasi meliputi :
- Beban Kerja, merupakan keadaan dimana karyawan dihadapkan pada banyak pekerjaan yang harus dikerjakan dan tidak mempunyai cukup waktu untuk
menyelesaikan pekerjaan. Karyawan merasa tidak memiliki kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut karena standar pekerjaan terlalu
tinggi. - Waktu Kerja, yaitu ketika karyawan dituntut untuk segera menyelesaikan
tugas sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. - Karakteristik Tugas, merupakan atribut yang melekat pada tugas pekerjaan
yang dibutuhkan seseorang untuk melaksanakan pekerjaannya antara lain keragaman ketrampilan, identitas tugas pentingnya tugas, otonomi, dan
umpan balik Robbins,2006 : 639. -
Pengaruh Kepemimpinan, merupakan kemampuan untuk mempengaruhi suatu kelompok untuk pencapaian tujuan Robbins :163. Pada kepemimpinan
terdapat 3 unsur yaitu : Kemampuan mempengaruhi orang lain, bawahan atau
kelompok, Kemampuan mengarahkan tingkah laku bawahan atau orang lain, dan untuk pencapaian tujuan . Dalam setiap organisasi kedudukan pemimpin
sangat penting. Seorang pemimpin melalui pengaruhnya dapat memberikan dampak yang sangat berarti terhadap aktivitas kerja karyawan. Dalam
pekerjaan yang bersifat stressful para karyawan bekerja lebih baik mana kala pemimpinannya mengambil tanggung jawab lebih besar dalam memberikan
pengarahan. b.. Stres Kerja Karyawan Y
Stres kerja adalah penderitaan jasmani, mental, atau emosional yang diakibatkan atas suatu peristiwa yang terjadi di lingkungan kerja dan merupakan
suatu ancaman bagi agenda pribadi seorang individu Pace dan Faules, 2006 : 343. Stres kerja dapat dipahami sebagai keadaan dimana seseorang menghadapi
tugas atau pekerjaan yang tidak bisa atau belum bisa dijangkau oleh kemampuannya.
Berdasarkan definisi operasional yang dikemukakan, maka peneliti merumuskan mekanisme penganalisaan variabel sebagai tabel 1.2 berikut :
Tabel 1.3. Definisi Operasional Variabel
Variabel Definisi Variabel
Indikator Variabel Skala
Organisasi X
Gabungan dari
beberapa individu yang melaksanakan
fungsi-fungsi berbeda
tetapi saling berhubungan
dan dikoordinasikan agar suatu pekerjaan
dapat diselesaikan a. Beban kerja ; pekerjaan yang
selalu kejar target selesai, tugas mendadak yang sulit dipahami,
dan pekerjaan yang monoton dan membosankan.
b.Waktu kerja; terbatasnya waktu untuk melaksanakan tugas,
c.Karakteristik tugas; keragaman keterampilan, identitas tugas,
pentingnya tugas, otonomi dan umpan balik.
Likert
