2.3.4 Keuntungan SPK
SPK dapat memberikan beberapa manfaat atau keuntungan bagi pemakainya, yaitu: 1. SPK dapat memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data atau
informasi bagi pemakainya. 2. SPK membantu pengambil keputusan dalam hal penghematan waktu yang dibutuhkan
untuk memecahkan masalah, terutama berbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
3. SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat. 4. SPK dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami
permasalahannya, karena menyajikan berbagai alternatif.
2.3.5 Keterbatasan SPK
Selain memiliki keuntungan dan manfaat, SPK juga memiliki beberapa keterbatasan, diantaranya:
1. Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan, sehinga model yang ada dalam sistem tidak mencerminkan persoalan yang sebenarnya.
2. Kemampuan suatu sistem pendukung keputusan terbatas pada pembendaharaan pengetahuan yang dimilikinya pengetahuan dasar serta model dasar.
3. Proses-proses yang dilakukan oleh sistem pendukung keputusan biasanya tergantung juga pada kemampuan perangkat lunak software yang digunakannya.
4. SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki oleh manusia, karena walau bagaimana pun canggihnya suatu sistem pendukung keputusan hanyalah suatu kumpulan
perangkat keras hardware, perangkat lunak software dan sistem operasi yang tidak dilengkapi dengan kemampuan berpikir.
2.3.6 Komponen-Komponen SPK
Menurut Efraim Turban, Jay E.Aronson, dan Ting-Peng Liang 2005 aplikasi SPK dapat terdiri dari beberapa subsistem, yaitu:
1. Subsistem Manajemen Data Subsistem manajemen data memasukkan satu database yang berisi data yang relevan
sesuai kondisi dan dikelola oleh perangkat lunak yang disebut dengan Sistem Manajemen Basis Data DBMS.
2. Subsistem Manajemen Model Merupakan paket perangkat lunak yang memasukkan model keuangan statistik, ilmu
manajemen atau model kuantitatif lainnya yang memberikan kapabilitas analitik dan manajemen perangkat lunak yang tepat. Perangkat lunak ini disebut dengan Sistem
Manajemen Basis Model MBMS. 3. Subsistem Antar Muka Pengguna
Pengguna berkomunikasi dengan dan memerintahkan SPK melalui subsistem ini. Pengguna adalah bagian yang dipertimbangkan dari sistem.
4. Subsistem Manajemen Berbasis Pengetahuan Subsistem ini dapat mendukung semua subsistem lain atau bertindak sebagai suatu
komponen independen. Dapat memberikan inteligensia untuk memperbesar pengetahuan pengambil keputusan.
Kategori