Identifikasi Masalah Requirement Planning
Sumber pelunasan nasabah dilihat berdasarkan kondisi ekonomi nasabah dalam jangka panjang, khususnya dalam waktu pembayaran angsuran, apakah stabil dan
tepat waktu atau terhambat nantinya, d Legalitas Usaha Nasabah Musytari
Legalitas atau kepemilikan usaha nasabah harus dilihat keabsahan, izin usaha dan masa berlakunya.
e Karakter Nasabah Musytari Karakter dilihat dari kepribadian nasabah apakah sifat atau wataknya baik, pernah
terlibat masalah hukum atau tidak, benar-benar dapat dipercayaamanah, memiliki itikad yang baik untuk mengembalikan pinjaman atau tidak dan umur sebagai
penilaian tambahan dari calon nasabah penerima pembiayaan murabahah.
4.1.7 Identifikasi Sistem Berjalan Sistem penilaian nasabah penerima Pembiayaan Murabahah pada sistem yang
berjalan di PT. BNI Syariah sebagai berikut :
1. Formulir Pembiayaan dapat diambil di bagian Pembiayaan cabang-cabang BNI BNI Syariah, oleh unit processing maka dilakukan validasi dan pengecekkan
kelangkapan dokumen berdasarkan ketentuan yang berlaku. 2. Setelah dilakukan pengecekkan kelengkapan dokumen beserta validitasnya, maka
oleh unit data entry dilakukan penginputan data identitas pemohon kedalam sistem.
3. Jika data telah dicek kelengkapannya dan telah diinput ke dalam sistem, maka akan dilakukan verifikasi kebenaran data pemohon oleh petugas teleplus officer
BNI melalui telepon, dimana semua konfirmasi yang disampaikan oleh pemohon ataupun pihak terkait lainnya akan dicocokkan dengan sistem.
4. Setelah dilakukan verifikasi terhadap kebenaran dan keabsahan dokumen, maka proses selanjutnya dilakukan analisis kelayakan dilakukan oleh Manajer untuk
menentukan kelayakan nasabah mendapat Pembiayaan Murabahah atau tidak. 5. Jika ditolak maka akan dibuatkan surat pemberitahuan penolakan mendapat
Pembiayaan Murabahah secara manual kepada pemohon tanpa disertai alasan penolakan.
6. Dan jika permohonan disetujui, maka dibuat surat perjanjian dan transaksi disetujui oleh nasabah dan pihak BNI Syariah.
Gambar 4.2 Sistem yang Sedang Berjalan
Sumber : PT. BNI Syariah, 2007
Manajer mengalami permasalahan dalam menganalisis dan melakukan penilaian terhadap nasabah penerima pembiayaan murabahah. Proses penilaian nasabah menjadi
terhambat dan membutuhkan waktu sehingga tidak sesuai antara banyaknya nasabah yang mengajukan pembiayaan dengan nasabah yang diterima untuk mendapatkan pembiayaan
murabahah, dari 6 nasabah pemohon pembiayaan yang dapat dianalisis hanya 2 nasabah