Hipotesis Jenis Penelitian Tempat Dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional

Prior Experience X1 Sumber: Lamb, Hair, McDaniel 2001, Tjiptono 2003. diolah oleh penulis Gambar 2.2 Kerangka Konseptual Penelitian

2.11 Hipotesis

Berdasarkan perumusan masalah tersebut, maka hipotesis dari penelitian ini sebagai berikut: 1. Prior experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. 2. Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. 3. Prior experience dan iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. Keputusan Brand Switching Y Iklan X2 Universitas sumatera utara BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan yang di dalam usulan penelitian, proses, hipotesis, analisis data, dan kesimpulan data sampai dengan penulisannya menggunakan aspek pengukuran, perhitungan, rumus dan kepastian data numerik Situmorang dan Ginting 2008: 172.

3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian

1. Tempat Penelitian Penelitian ini akan dilakukan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU yang terletak di Jalan Prof TM Hanafiah. 2. Waktu Penelitian Penelitian ini akan dimulai dari bulan September 2014 sampai dengan Oktober 2014.

3.3 Batasan Operasional

Untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan. Penelitian ini dibatasi pada pengaruh: Universitas sumatera utara 1. Variabel bebas X terdiri atas Pengalaman Sebelumnya Prior Experience X1, dan Iklan X2. 2. Variabel terikat Y adalah Perpindahan Merek Brand Switching Y.

3.4 Definisi Operasional

Definisi operasional yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Variabel independen atau variabel bebas X adalah variabel yang dapat mempengaruhi variabel dependen dan mempunyai hubungan yang positif ataupun negatif bagi variabel dependen Kuncoro,2009. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengalaman sebelumnya prior experience yang dilambangkan dengan X1, dan iklan yang dilambangkan dengan X2. b. Variabel dependen atau variabel terikat Y adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain dan menjadi fokus utama dalam pengamatan. Variabel dependen yang digunakan dalam penelitian ini adalah perpindahan merek brand switching yang dilambangkan dengan Y. Universitas sumatera utara Tabel 3.1 Operasional Variabel Variabel Definisi Variabel Indikator Skala Ukur Prior Experience X1 Kesadaran dan perasaan yang dialami konsumen selama pemakaian produk shampo yang pernah digunakan sebelumnya. a. Pemakaian Produk b. Keadaan suasana hati c. Pengalaman konsumsi d. Pengetahuan produk Likert Iklan X2 Proses komunikasi yang dilakukan oleh pemasar atau perusahaan untuk menyampaikan pesan mengenai produk mereka baik itu melalui media cetak ataupun media elektronik. a. Gaya iklan b. Bahasa iklan c. Model iklan d. Pesan iklan Likert Keputusan Brand Switching Y Berpindahnya konsumen dari satu merek shampo ke merek shampo yang lain. a. Keingin berpindah ke merek lainnya b. Lebih memilih merek lain c. Ingin mencoba merek lain d. Merek lain lebih menarik Likert

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Celebrity Endoser (Agnes Monica) Terhadap Keputusan Pembelian Helm GM (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

4 45 148

Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Indomie Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

18 227 92

Pengaruh Kemasan, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Clear Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

4 108 114

Pengaruh Diversifikasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Honda pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

10 118 107

Pengaruh Prior Experience, Product Knowledge dan Satisfaction Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Handphone Pada Mahasiswa Departemen Manajemen FE USU.

14 78 107

Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

14 122 117

Pengaruh Periklanan Rasional dan Emosional Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sunsilk Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 63 108

A. UMUM - Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 1 13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA - Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 0 26

Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 1 9