Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan sebelumnya, maka dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Apakah prior experience berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo? 2. Apakah iklan berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo? 3. Apakah prior experience dan iklan berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan konsumen melakukan brand switching dalam pembelian produk shampo?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui pengaruh pengalaman sebelumnya prior experience terhadap keputusan konsumen melakukan perpindahan merek brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. 2. Untuk mengetahui pengaruh iklan terhadap keputusan konsumen melakukan perpindahan merek brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. Universitas sumatera utara 3. Untuk mengetahui pengaruh pengalaman sebelumnya prior experience dan iklan terhadap keputusan konsumen melakukan perpindahan merek brand switching dalam pembelian produk shampo studi kasus mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU.

1.4 Manfaat Penelitian

Adapun hasil dari penelitian ini diharapkan memberikan kegunaan sebagai berikut: 1. Bagi Pelaku Bisnis Sebagai sumbangan informasi dan pengetahuan bagi para pelaku bisnis yang bergerak di bidang convenience goods dan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam mengelola serta mempertahankan merek agar tetap menjadi pilihan konsumen mengingat persaingan antar merek yang semakin meningkat. 2. Bagi Penulis Penelitian ini merupakan suatu kesempatan bagi penulis untuk menerapkan teori-teori dan literatur yang penulis peroleh dalam perkuliahan, kemudian memperluas wawasan pengetahuan mengenai brand switching. 3. Bagi Peneliti Selanjutnya Sebagai bahan referensi dan bahan perbandingan dalam melakukan penelitian dengan objek atau masalah yang sama di masa yang akan datang. Universitas sumatera utara BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Defenisi Pemasaran

Dokumen yang terkait

Pengaruh Celebrity Endoser (Agnes Monica) Terhadap Keputusan Pembelian Helm GM (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

4 45 148

Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Indomie Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

18 227 92

Pengaruh Kemasan, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Clear Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

4 108 114

Pengaruh Diversifikasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Honda pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

10 118 107

Pengaruh Prior Experience, Product Knowledge dan Satisfaction Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Handphone Pada Mahasiswa Departemen Manajemen FE USU.

14 78 107

Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

14 122 117

Pengaruh Periklanan Rasional dan Emosional Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sunsilk Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 63 108

A. UMUM - Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 1 13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA - Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 0 26

Pengaruh Prior Experience dan Iklan Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Brand Switching dalam Pembelian Produk Shampo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

0 1 9