2.4 Defenisi Promosi dan Bauran Promosi
Promosi promotion adalah pengkomunikasian informasi antara penjual dan pembeli potensial atau pihak-pihak lainnya dalam saluran distribusi guna
mempengaruhi sikap dan perilakunya Simamora, 2000:254. Menurut Evass dan Berman dalam Simamora, 2000:254, promosi sebagai bentuk komunikasi yang
digunakan untuk menginformasikan to inform, membujuk to persuede, atau mengingatkan orang-rang tentang produk yang dihasilkan organisasi, individu
maupun rumah tangga. Jadi promosi sebenarnya adalah suatu proses komunikasi. Kotler dalam Agustina Sri Rezeki Simangunsong, 2007:15, promosi
merupakan bagian dari bauran yang terdiri atas lima variabel yaitu advertising, sales promotion, personal selling, publishing, dan direct marketing. Kelima bauran
promosi tersebut dikenal sebagai lima cara komunikasi yang utama, yaitu: 1. Periklanan Advertising
Semua bentuk penyajian non personal, promosi dan ide tentang barang atau jasa yang dibayar oleh suatu sponsor. Misalnya, adalah iklan berbagai
produk shampo yang ada di televisi, radio, dan lain-lain. 2. Promosi Penjualan Sales Promotion
Berbagai bentuk insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan konsumen untuk mencoba atau membeli suatu produk atau jasa. Promosi
penjualan ini sering dilakukan oleh perusahaan-perusahaan. Misalnya, perusahaan rokok memberikan harga yang lebih murah kepada konsumen
yang mengikuti suatu kegiatan yang bekerja sama dengan perusahaan rokok tersebut.
Universitas sumatera utara
3. Hubungan Masyarakat dan Publisitas Publicity Berbagai macam program untuk memelihara, menciptakan dan
mengembangkan citra perusahaan atau merek sebuah produk. Misalnya, Shampo Sunsilk bekerja sama dengan acara ajang pencarian bakat
Indonesian Idol. 4. Penjualan Tatap Muka Personal Selling
Interaksi dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan menerima pesanan. Misalnya, door to
door. 5. Pemasaran Langsung Direct Marketing
Penggunaan surat, telepon, faksimili, e-mail dan alat komunikasi lainnya secara langsung agar mendapat tanggapan dari pelanggan dan calon
pelanggan.
2.5 Iklan