c Motivasi Terpendam
Motivation atau motivasi akan mendorong seseorang berbuat sesuatu yang sesuai benar dengan keinginan, kebutuhan dan kekurangannya. Keinginan,
kebutuhan dan kekurangan seseorang berbeda berbeda dengan orang lain, dari waktu ke waktu dan dari tempat ke tempat, sehingga karena motivasinya itu
berbeda intensitasnya. Semakin sesuai komunikasi dengan motivasi seseorang semakin besar kemungkinan komunikasi itu dapat diterima dengan baik oleh
pihak yang bersangkutan. Sebaliknya, komunikan akan mengabaikan suatu komunikasi yang tidak sesuai dengan motivasinya.
d Prasangka
Prejudice atau prasangka merupakan salah satu rintangan atau hambatan terberat bagi suatu kegiatan komunikasi oleh karena orang yang mempunyai
prasangka belum apa-apa sudah bersikap curiga dan menentang komunikator yang hendak melancarkan komunikasi. Dalam prasangka, emosi memaksa kita untuk
menarik kesimpulan atas dasar syakwasangka tanpa menggunakan pikiran yang rasional. Prasangka bukan saja dapat terjadi terhadap suatu ras, seperti sering kita
dengar, melainkan juga terhadap agama, pendirian politik, pendek kata suatu perangsang yang dalam pengalaman pernah memberi kesan yang tidak enak.
II.1.5. Ruang Lingkup Komunikasi
Dalam mempelajari komunikasi yang memiliki fungsi untuk menginformasikan, mendidik, menghibur, dan mempengaruhi. Dalam menelaah
komunikasi sangatlah luas ruang lingkup dan mengklasifikasikan ilmu komunikasi sebagai berikut:
1. Bidang Komunikasi
a. Komunikasi Sosial social communication
b. Komunikasi OrganisasiManajemen organizationmanagemen
communication c.
Komunikasi Bisnis business communication d.
Komunikasi Politik political communication e.
Komunikasi Internasional international communication f.
Komunikasi Antar budaya intercultural communication g.
Komunikasi Pembangunan development communication h.
Komunikasi Tradisional traditional communication i.
2. Sifat Komunikasi
1. Komunikasi verbal verbal communication
a. Komunikasi lisan oral communication
Universitas Sumatera Utara
b. Komunikasi tulisan written communication
2. Komunikasi nonverbal nonverbal communication
a. Komunikasi kial gesturalbody communication
b. Komunikasi gambar pictorial communication
3. Komunikasi tatap muka face to face communication
4. Komunikasi bermedia mediated communication
3.
Bentuk atau tatanan komunikasi dapat ditinjau dari jumlah komunikannya yaitu:
1. Komunikasi pribadi personal communication
− Komunikasi antar pribadi interpersonal communication
− Komunikasi intra pribadi intrapersonal communication
2. Komunikasi kelompok group communication
− Komunikasi kelompok kecil small group communication seperti: Ceramah
lecture, Forum, Simposium, Diskusi panel, Seminar, Curahsaran brainstorming.
− Komunikasi kelompok besar large group communicationpublic speaking
3. Komunikasi organisasi organization communication
4. Komunikasi massa mass communication
- Komunikasi Media Massa Cetak printed mass media communicatio
public speaking seperti , surat Kabar daily, majalah magazine -
Komunikasi Media Massa Elektronik electronik mass media communication seperti, radio, televisi, film, dan lain-lain.
5. Komunikasi Medio medio communication seperti, surat, telepon, pamflet,
poster, spaduk. Dan lain-lain yang tidak termasuk media massa.
6. Tujuan Komunikasi
Berdasarkan tujuannya, komunikasi terbagi empat yakni: 1.
Untuk mengubah sikap to change the attitude 2.
Untuk mengubah opinipendapatpandangan to change the opinion 3.
Untuk mengubah perilaku to change behavior 4.
Untuk mengubah masyarakat to change the society
Fungsi Komunikasi
a Menginformasikan to inform
b Mendidik to educate
c Menghibur to entertain
d Mempengaruhi to influence
Sean MacBride dan kawan-kawan dalam buku Aneka Suara, Satu Dunia Many Voices One World menyatakan tentang fungsi komunikasi bila
komunikasi dipandang dari arti yang lebih luas, tidak hanya diartikan sebagai
Universitas Sumatera Utara
pertukaran berita dan pesan, tetapi sebagai kegiatan individu dan kelompok mengenai tukar menukar data, fakta, dan ide, fungsi komunikasi dalam setiap
system, yaitu sebagai berikut: Effendy, 1995: 27-28 1.
Informasi Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penyebaran berita, data,
gambar, fakta dan pesan, opini dan komentar yang dibutuhkan agar orang dapat mengerti dan bereaksi secara jelas terhadap kondisi
internasional, lingkungan, dan orang lain, dan agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
2. Sosialisasi Pemasyarakatan
Penyediaan sumber ilmu pengetahuan yang memungkinkan orang bersikap dan bertindak sebagai anggota masyarakat yang efektif yang
menyebabkan ia sadar akan fungsi sosialnya sehingga ia dapat aktif di dalam masyarakat.
3. Motivasi
Menjelaskan tujuan setiap masyarakat jangka pendek maupun jangka panjang, mendorong orang menentukan pilihannya dan keinginannya,
mendorong kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan bersama yang akan dikejar.
4. Perdebatan dan diskusi
Menyediakan dan saling menukar fakta yang diperlukan untuk memungkinkan persetujuan atau menyelesaikan perbedaan pendapat
mengenai masalah publik, menyediakan bukti-bukti yang relevan yang diperlukan untuk kepentingan umum dan agar masyarakat lebih
melibatkan diri dalam masalah yang menyangkut kegiatan bersama di tingkat internasional, nasional, dan lokal.
5. Pendidikan
Pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong perkembangan intelektual, pembentukan watak, dan pendidikan keterampilan serta
kemahiran yang diperlukan pada semua bidang kehidupan.
6. Memajukan Kebudayaan
Penyebarluasan hasil kebudayaan dan seni dengan maksud melestarikan masa lalu
7. Hiburan Penyebarluasan simbol, suara, dan citra image dari drama,
tari, kesenian, kesusastraan, musik, komedi, olahraga, permainan, dan sebagainya untuk rekreasi dan kesenangan kelompok, dan individu.
8. Integrasi Menyediakan bagi bangsa, kelompok, dan individu
kesempatan memperoleh berbagai pesan yang diperlukan mereka agar mereka dapat saling kenal dan mengerti dan menghargai kondisi,
pandangan, dan keinginan orang lain.
Teknik Komunikasi
a Komunikasi informatif informative communication
b Komunikasi persuasif persuasif communication
c Komunikasi pervasif pervasive communication
Universitas Sumatera Utara
d Komunikasi koersif coersive communication
e Komunikasi instruktif instructive communication
f Komunikasi manusiawi human relations
Metode Komunikasi
a Jurnalismejurnalistik journalism
b Hubungan masyarakat public relations
c Periklanan advertising
d Propaganda
e Perang urat syaraf phsylogical warfare
f Perpustakaan library
g Lain-lain Effendy, 2003:52-56
II.2 Komunikasi Pemasaran II.2.1 Sejarah Komunikasi Pemasaran
