Cronbach’s Alpha sama dengan atau lebih besar dari 0,6. Rumus Cronbach’s Alpha digunakan untuk mencari reliabilitas instrumen yang
skor nya bukan 1 dan 0, misalnya kuesioner atau soal bentuk uraian. Rumus Cronbach’s Alpha:
J. Tehnik Analisis Data
1. Analisis Cochran Q-test Analisis Cochran Q-test digunakan untuk menjawab rumusan masalah
yang pertama, yaitu untuk mengetahui diantara keragaman produk, lokasi, harga, promosi, dan tempat nongkrong mana yang menjadi alasan pemilihan
Indomaret Jalan Demangan Baru. Uji Cochran digunakan untuk menguji hipotesis komparatif k sampel berpasangan apabila datanya berbentuk nominal
atau ordinal dan frekuensi dikotomi atau berbagi dua. Uji Cochran memberikan metode untuk menguji apakah k himpunan frekuensi atau proporsi
berpasangan saling berbeda secara signifikan. Uji berpasangan dilakukan untuk mengetahui apakah rata-rata antara satu
sampel dengan sampel yang lain berbeda secara signifikan atau tidak. Jawaban dari penelitian ini berbentuk “YA” atau “TIDAK”, akan menyebar secara
random dalam tabel dua arah. Selanjutnya diberi skor 0 atau “GAGAL” dan skor 1 untuk “Sukses”. Rumus yang digunakan :
Akan mengikuti chi-square dengan derajat k-1 maka diperoleh 0,05 ; df,
dimana : k
= banyak perlakuan Cj
= jumlah data pada kategori atau perlakuan ke-i Ri
= jumlah data pada kelompok ulangan ke-i Kriteria pengujian dinyatakan dengan :
a. Jika ≥
, maka Ho ditolak b. Jika
, maka Ho diterima Dengan hipotesis penelitian :
: 5 alasan keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong menjadi alasan konsumen memilih Indomaret.
: salah satu dari 5 alasan keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong tidak menjadi alasan konsumen memilih
Indomaret.
2. Analisis Regresi Linier Berganda Analisis ini digunakan untuk menjawab rumusan masalah yang kedua.
Analisis ini digunakan untuk menguji hipotesis serta untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas, yaitu keragaman produk X
1
, lokasi X
2
, harga X
3
, promosi X
4
, tempat nongkrong X
5
, terhadap variabel terikat, yaitu kepuasan konsumen Y. Dalam penelitian ini, analisis tersebut
dilakukan satu per satu pada setiap kelompok sampel atau setiap kelompok konsumen. Dalam mencari persamaan regresi linier berganda, digunakan
rumus : Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+b
3
X
3
+ b
4
X
4
+ b
5
X
5
Dengan keterangan : Y
= Kepuasan Konsumen X
1
= Keragaman produk X
2
= Lokasi X
3
= Harga X
4
= Promosi X
5
= Tempat Nongkrong B1; b2; b3; b4 = Koefisien regresi
a = nilai konstanta nilai Y pada saat semua variabel X bernilai 0
a. Uji t t-test Dalam hal ini untuk menilai apakah masing-masing variabel yaitu yaitu
keragaman produk X
1
, lokasi X
2
, harga X
3
, promosi X
4
, tempat
