Jenis Penelitian Subyek dan Obyek Penelitian

atau tidak setuju atas berbagai pertanyaan yang berhubungan dengan atribut obyek yang diteliti.

E. Populasi dan Sampel

1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2010: 115. Populasi dalam penelitian ini adalah jenis populasi yang tidak dapat diketahui jumlahnya yaitu masyarakat yang pernah berbelanja di Indomaret Jalan Demangan Baru Yogyakarta dan menggunakan tempat nongkrong yang disediakan oleh Indomaret Jalan Demangan Baru. 2. Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2010:116, jumlahnya lebih sedikit dari pada jumlah populasinya. Karena dalam penelitian ini adalah jenis populasi yang tidak dapat diketahui jumlahnya yaitu masyarakat yang pernah berbelanja di Indomaret Jalan Demangan Baru dan menggunakan fasilitas tempat nongkrong, maka peneliti menentukan 100 sampel responden untuk mewakili populasi. Dengan rumus : n p.q Za2e 2 keterangan: n = jumlah sampel Za2 = nilai uji dengan tingkat signifikan 5 Za2 = 1,96 e = tingkat kesalahan yang ditolerir 10 p = proporsi populasi yang diinginkan mempunyai karakteristik tertentu q = 1-p = proporsi yang diinginkan mempunyai mempunyai karakteristik tertentu p.q = jika p dan q tidak diketahui maka dapat diganti dengan 0,25 berdasarkan perhitungan rumus tersebut dihasilkan jumlah sampel n harus lebih besar dari 96 dan agar memudahkan perhitungan maka dibulatkan menjadi 100 sampel responden.

F. Teknik Pengambilan Sampel

Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik pengambilan sampel Non-random Sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik penentuan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan pertimbangan tertentu, yaitu pelajar, mahasiswa, dan pegawai swastanegeri yang pernah berbelanja di Indomaret Jalan Demangan Baru Yogyakarta dan menggunakan tempat nongkrong. Berdasarkan pengamatan terhadap dua hal, yaitu jenis produk yang dijual Indomaret dan karakteristik pengunjung yang datang ke Indomaret Jalan

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh lokasi, harga, promosi dan customer service terhadap citra minimarket indomaret (studi kasus pada Minimarket Indomaret di wilayah Bintaro Permai Jakarta Selatan)

5 31 145

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 4 15

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 6 15

PENDAHULUAN Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 3 6

DAFTAR PUSTAKA Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

2 21 5

ANALISIS PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK NATASHA SKIN Analisis Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Natasha Skin Care Di Solo.

0 0 14

Persepsi konsumen pada produk, harga, tempat dan promosi wardah.

0 6 92

Pengaruh keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen Indomaret di Jalan Demangan Baru, Yogyakarta - USD Repository

0 1 150

Pengaruh harapan, kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada konsumen Circle K Demangan Baru Yogyakarta - USD Repository

0 1 156

Perbedaan tingkat kepuasan konsumen Indomaret dan Alfamart (studi kasus pada Indomaret dan Alfamart Pringgodani Jalan Demangan Baru Universitas Sanata Dharma Yogyakarta) - USD Repository

0 0 130