Sumber Data Teknik Pengumpulan Data

2. Analisis Regresi Linier Berganda Analisis ini digunakan untuk menjawab rumusan masalah yang kedua. Analisis ini digunakan untuk menguji hipotesis serta untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas, yaitu keragaman produk X 1 , lokasi X 2 , harga X 3 , promosi X 4 , tempat nongkrong X 5 , terhadap variabel terikat, yaitu kepuasan konsumen Y. Dalam penelitian ini, analisis tersebut dilakukan satu per satu pada setiap kelompok sampel atau setiap kelompok konsumen. Dalam mencari persamaan regresi linier berganda, digunakan rumus : Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 +b 3 X 3 + b 4 X 4 + b 5 X 5 Dengan keterangan : Y = Kepuasan Konsumen X 1 = Keragaman produk X 2 = Lokasi X 3 = Harga X 4 = Promosi X 5 = Tempat Nongkrong B1; b2; b3; b4 = Koefisien regresi a = nilai konstanta nilai Y pada saat semua variabel X bernilai 0 a. Uji t t-test Dalam hal ini untuk menilai apakah masing-masing variabel yaitu yaitu keragaman produk X 1 , lokasi X 2 , harga X 3 , promosi X 4 , tempat nongkrong X 5 mempunyai hubungan yang signifikan dengan kepuasan konsumen Y. Pengujian hipotesis dengan cara menilai probabilitas distribusi hasil perhitungan dengan besarnya tingkat signifikan α yang digunakan adalah 5. Pengujian hipotesis ini dilakukan dengan menghitung nilai t : Rumus : Keterangan : t = t hitung yang dicari r = koefisien korelasi r 2 = koefisien determinan n = jumlah sampel jika - t tabel ≤ t hitung ≤ t tabel α = 0,05; n-2, maka H diterima dan H a ditolak. jika t hitung t tabel atau - t hitung - t tabel α = 0,05; n-2, maka H ditolak dan H a diterima. b. Uji F F-test Uji F digunakan untuk menguji apakah seluruh variabel independen berpengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen. Hipotesis yang digunakan : = Variabel independen keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong secara bersama-sama tidak mempengaruhi variabel dependen kepuasan konsumen. = Variabel independen keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong secara bersama-sama mempengaruhi variabel dependen kepuasan kosnsumen. Untuk mencari nilai perlu diketahui derajat bebas pembilang pada kolom, dan derajat penyebut pada baris dan taraf nyata. Dalam penelitian ini digunakan taraf nyata 5 . Untuk derajat pembilang digunakan nilai k – 1, yaitu jumlah variabel dikurangi 1. Untuk derajat penyebut digunakan n – 1, yaitu jumlah sampel dikurangi jumlah variabel. Untuk mengetahui nilai digunakan rumus sebagai berikut : Dengan keterangan : R = Koefisien korelasi ganda N = Banyaknya observasisampel K = Banyaknya variabel bebas Pengujian ini dilakukan dengan cara membandingkan dengan . dicari dengan menggunakan α = 5 dan df = n – k – 1. Jika lebih kecil atau sama dengan maka menerima H yang berarti varibel independen tidak berpengaruh terhadap variabel dependen secara keseluruhan, dan menerima H a jika lebih besar yang berarti variabel independen mempengaruhi variabel dependen secara keseluruhan. c. Analisis Determinasi R² Koefisien determinasi adalah suatu nilai yang menggambarkan seberapa besar perubahan atau variasi dari variabel dependen bisa dijelaskan oleh perubahan atau variasi dari variabel independen. Dengan mengetahui nilai R² kita dapat mengetahui seberapa besar kemampuan model regresi yang kita gunakan mampu memprediksi variabel dependen. Semakin tinggi nilai R² semakin baik kemampuan variabel independen menjelaskan variabel dependen.

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh lokasi, harga, promosi dan customer service terhadap citra minimarket indomaret (studi kasus pada Minimarket Indomaret di wilayah Bintaro Permai Jakarta Selatan)

5 31 145

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 4 15

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 6 15

PENDAHULUAN Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 3 6

DAFTAR PUSTAKA Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

2 21 5

ANALISIS PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK NATASHA SKIN Analisis Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Natasha Skin Care Di Solo.

0 0 14

Persepsi konsumen pada produk, harga, tempat dan promosi wardah.

0 6 92

Pengaruh keragaman produk, lokasi, harga, promosi, tempat nongkrong terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen Indomaret di Jalan Demangan Baru, Yogyakarta - USD Repository

0 1 150

Pengaruh harapan, kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada konsumen Circle K Demangan Baru Yogyakarta - USD Repository

0 1 156

Perbedaan tingkat kepuasan konsumen Indomaret dan Alfamart (studi kasus pada Indomaret dan Alfamart Pringgodani Jalan Demangan Baru Universitas Sanata Dharma Yogyakarta) - USD Repository

0 0 130