berobat juga ke pirngadi. Dibilang juga kalu cuci darah dan operasi jantung ”
8. Peserta PJKMU
Madani “Kalau kami ga pernah ikut sosialisasi, tapi saya pernah
sekali dengar ada dikumpulkan yang punya kartu madani ini di kantor camat. Mungkin itu lah sosialisasi yang adek
bilang tadi”
9. Peserta PJKMU
Madani “Ga pernah dengar dek… Cuma kami dikasih tau orang
puskesmas aja. Kalo berobat dipuskesmas gratis, bawa kartu, kalo ke rumah sakit minta rujukan dulu dari
puskesmas.”
Berdasarkan uraian di atas, sosialisasi PJKMU Madani dilakukan oleh PT. Askes dikarenakan PT. Askes sebagai pihak ketiga yang dipercaya oleh Pemko
Tanjungbalai sebagai pelaksana program PJKMU Madani. Dinas Kesehatan Kota Tanjungbalai hanya mendampingi PT. Askes saat sosialisasi diadakan. Namun, dalam
hal ini sosialisasi tersebut kurang maksimal karena masih ada masyarakat yang belum mengikuti kegiatan sosialisasi dan informasi yang didapat peserta belum menyeluruh.
4.3.11 Pernyataan Informan tentang Pengawasan Pelaksanaan PJKMU Madani
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari empat orang informan yang diwawancarai, seluruh informan menyatakan telah melakukan pengawasan terhadap
pelaksanaan PJKMU Madani. Hal ini dapat dilihat dari tabel 4.18 berikut ini:
Tabel 4.18 Matriks Pernyataan Informan tentang Pengawasan Pelaksanaan
PJKMU Madani Kota Tanjungbalai
No. Informan
Pernyataan
1. PT. Askes Cabang
Tanjungbalai “Sebenarnya kalau prosedur pelayanannya sama
dengan askes sosial, artinya kalau obat sesuai obat DPHO, pelayanannya pun sistem paket, jadi kita ada
kerja sama dengan pihak rumah sakit. Kalau dia rawat inap harus dikelas tiga tapi kalau pelayanan dokter dan
obatnya sama semua. Di setiap rumah sakit ada petugas kita, jadi Askes center itu lah yang jadi pintu
gerbangnya, sentralnya askes untuk menjamin bahwa dia berhak untuk mendapatkan pelayanan atau tidak.”
2. Camat Datuk Bandar “Kalau dari kecamatan itu ada kalau kepling
Universitas Sumatera Utara
menyerahkan daftar nama-nama ke kecamatan, dari kecamatan sudah dipilah-pilah per kelurahan dan per
lingkungan, jadi tiap individu yang memperoleh harus menandatangani tanda terima. Kami juga mengontrol
ke kelurahan apakah sudah sampai kartu tersebut kepada masyarakat. Kami juga menghimbau kepada
kepala lingkungan agar memberikan misalnya masyarakat itu pindah, segera dilaporkan biar bisa
digantikan kepada masyarakat yang membutuhkan.”
3. DPRD Kota
Tanjungbalai “Kalau PPK sudah terjangkau oleh masyarakat karena
ini kan daerah kota, kalau tentang pelayanan kesehatannya, puskesmas kan untuk sakit ringan kan, di
rumah sakit ya kan pelayanannya di kelas tiga, memang ada suara-suara dari masyarakat bahwa mereka ga
dipedulikan, tapi ga lah karna pihak rumah sakit pun ga berani lagi menelantarkan masyarakat karena kami dari
DPRD selalu memantau dan kalau kami mendengar ada seperti itu kami akan langsung menegur pihak rumah
sakit. Kalau tentang peserta kalau kami tahu ada peserta
yang memiliki PJKMU Madani dan Jamkesmas, maka kami dari komisi C memerintahkan Camat supaya
meng update data kembali, prasangka kami mungkin data nya ganda atau tumpang tindih…mana yang punya
dua ditarik Tinggal milih dia mana yang mau…”
4. Dinas Kesehatan
Kota Tanjungbalai “Dinkes hanya menerima laporan aja, diserahkan aja
kepada kapus tentang pengaturan obatnya, semuanya kapusnya lah yang bertanggung jawab penuh gitu ya.
Kalau pelayanan berlebihan tidak ada lah saya rasa di puskesmas karna hanya pelayanan kesehatan dasar, jadi
dinas hanya menerima laporan saja”
Berdasarkan uraian di atas, dapat diketahui bahwa pengawasan dilakukan terhadap pelayanan kesehatan dan juga penetapan peserta. Pengawasan terhadap
pelayanan kesehatan dilakukan oleh PT. Askes sebagai pelaksana program PJKMU Madani. Pengawasan dilakukan dengan memastikan masyarakat mendapatkan
pelayanan kesehatan sesuai dengan hak nya. Pengawasan terhadap penetapan peserta dilakukan oleh kecamatan. Kecamatan memastikan agar kartu PJKMU
Madani sampai kepada masyarakat. Selain itu, kecamatan juga menghimbau kepling
Universitas Sumatera Utara
agar memindahtangankan kartu PJKMU Madani bila ada peserta yang pindah dari kota Tanjungbalai.
4.3.12 Pernyataan Informan tentang Hambatan Pelaksanaan PJKMU Madani
