Rekomendasi Bauran Pemasaran 4P

70

2. Strategi Harga

Berdasarkan hasil penelitian harga produk minuman sari buah jeruk Country Choice dianggap telah memiliki kinerja yang baik, dimana sebagian besar konsumen mengganggap harga Country Choice telah sesuai dengan volume produk, dan manfaat yang telah ditawarkan oleh produk. Hal ini tentu saja menjadi keunggulan bagi PT Sinar Sosro dimana untuk atribut harga merupakan atribut yang memiliki tingkat kepentingan yang tinggi. Perusahaan menetapkan harga berdasarkan harga bahan baku dan biaya produksi yang telah dikeluarkan. Alternatif strategi pemasaran yang dapat dilakukan perusahaan saat ini adalah dengan tetap mempertahankan tingkat harga sekarang dan meningkatkan terus kualitas produk disbanding produk pesaingnya dalam hal ini minuman sari buah. Hal ini bertujuan untuk mempertahankan posisi produk dalam persaingan industri minuman sari buah.

3. Strategi Promosi

Kegiatan promosi yang diteliti dalam penelitian ini adalah atribut iklan, iklan tingkat kepentingannya dianggap kurang penting dan tingkat kinerjanya tidak terlalu istimewa. PT Sinar Sosro dinilai kurang baik dalam mempromosikan produknya salah satunya karena belum terlalu gencar mengiklankan produk baik di media cetak ataupun media elektronik. Akan tetapi ada atau tidak adanya iklan dianggap kurang penting bagi nasabah. Akan tetapi perusahaan harus tetap memperhatikan kegiatan promosi, karena promosi merupakan salah satu penyampaian informasi mengenai produk kepada konsumen, sehingga dapat menciptakan brand image di benak pelanggan. Dengan adanya promosi tentu saja konsumen akan lebih mengenal produk dan akhirnya akan mengkonsumsi produk dan penjualan akan meningkat.

4. Strategi Distribusi

Sistem distribusi merupakan salah satu faktor berhasil atau tidaknya sebuah perusahaan dalam memasarkan produknya. Sistem distribusi yang baik akan memastikan suatu produk sampai kepada konsumen pada saat dibutuhkan, karena kontinuitas ketersediaan produk terjamin. Karena kemudahan konsumen dalam mendapatkan produk merupakan salah satu faktor yang akan memelihara kepercayaan konsumen terhadap suatu produk Dilihat dari hasil penelitain yang 71 berkaitan dengan distribusi dapat dilihat bahwa sebagian besar konsumen menyatakan bahwa produk Country Choice ini selalu ada di tempat penjualan. Hal ini merupakan suatu bukti PT Sinar Sosro telah melakukan kegiatan distribusi dengan baik. Akan tetapi perusahaan harus tetap mempertahankan dan meningkatkan kinerja kegiatan distribusi agar produk selalu tersedia di pasaran. 72

VII. KESIMPULAN DAN SARAN

7.1 Kesimpulan

Berdasarkan uraian-uraian yang telah disajikan sebelumnya, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : 1. Karakteristik responden minuman sari buah jeruk Country Choice di Kota Bogor yang ditemui saat melakukan penelitian lebih banyak berjenis kelamin perempuan. Usia rata-rata responden minuman sari buah jeruk Country Choice dengan persentase terbanyak adalah 25-34 tahun. Dan sebagian besar telah memiliki anggota keluarga sebanyal 3-4 orang. 2. Penelitian juga dilakukan untuk mengetahui karakteristik pembelian konsumen, berdasarkan hasil penelitian sebagian besar konsumen paling sering membeli minuman sari buah jeruk Country Choice, di minisuperhypermarket, hal ini disebabkan oleh kenyamanan yang disediakan oleh pengelola dan kelengkapan produk yang tersedia, serta lokasi mudah terjangkau.Konsumen sebagian besar mendapatkan informasi produk minuman sari buah jeruk Country Choice dari media cetak. 3. Karakteristik pembelian konsumen minuman sari buah jeruk Country Choice juga meliputi alasan dalam mengkonsumsi produk tersebut. Sebagian besar konsumen menyatakan bahwa memilih produk Country Choice karena harga,kekentalan, dan kualitas produk dianggap lebih baik daripada produk lain yang sejenis. Menurut hasil penelitian produk Country Choice hampir selalu tersedia di lokasi penjualan sehingga konsumen dapat dengan mudah mendapatkan produk tersebut, apabila produk Country Choice tidak tersedia makan sebagian besar konsumen mencari ke tempat lain. 4. Hasil dari Importance Performace Analysis IPA diperoleh bahwa atribut- atribut produk minuman sari buah jeruk Country Choice yang berada pada kuadran I attributes to improve yaitu atribut Merek dan penulisan izin BPOM pada produk. Pada kuadran II maintain performance terdapat atribut kepekatan minuman, harga sesuai volume, informasi gizi, jaminan halal, dan rasa sari buah jeruk. Atribut yang terdapat pada kuadran III attributes to 73 maintain adalah kemasan,aroma minuman, variasi ukuran produk, iklan, dan kemudahan di dapat. Sedangkan atribut yang terdapat di kuadran IV attributes to de-empasize terdiri dari layanan informasi detail dan kadaluarsa. Hasil nilai Customer Satisfaction Index CSI untuk produk minuman sari buah jeruk Country Choice sebesar 92,19 persen dan masuk kedalam criteria sanagt puas karena masuk kedalam rentang nilai 75 persen hingga 100 persem.

7.2 Saran

1. Perusahaan hendaknya memperbaiki dan meningkatkan brand image produk, karena merek merupakan atribut yang memiliki tingkat kepentingan yang tinggi tapi memiliki tingkat kinerja yang kurang baik. Ekuitas merek suatu produk merupakan salah satu faktor yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam memilih suatu produk. Dalam hal ini tentunya pihak perusahaan harus dapat melakukan pendekatan untuk dapat menciptakan kekuatan merek di pikiran konsumen. Diantaranya dengan cara pendekatan tidak langsung adalah menilai sumber potensial dari ekuitas merek dengan mengidentifikasi dan menelusiri struktur pengetahuan merek konsumen. Pendekatan yang kedua adalah pendekatan langsung yaitu menilai dampak actual pengetahuan merek tentang tanggapan konsumen terhadap aspek yang berbeda bagi pemasaran. 2. Perusahaan sebaiknya meningkatkan promosi melalui media televisi seperti menambah iklan produk Country Choice. Selain itu perusahaan juga dapat melakukan promosi dengan ikut serta berpartisipasi dalam acara-acara yang sesuai dengan segmentasi dan target pasar seperti acara kesehatan ataupun acara lainnya yang terkait dengan instansi-instansi sehingga produk dapat semakin diingat oleh konsumen. 3. Penelitian selanjutnya diharapkan melakukan penelitian mengenai analisis loyalitas konsumen, dengan melakukan analisis terhadap loyalitas konsumen diharapkan dapat dilihat sejauh mana loyalitas konsumen terhadap produk minuman sari buah jeruk Country Choice, Sehingga perusahaan dapat menerapkan strategi untuk mempertahankan konsumen dengan menggunakan hasil penelitian ini sebagai bahan acuan atau literatur.