Aufar Ibna : Penggunaan Kerangka Technology Acceptance Model Di Dalam Melakukan Penilaian Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi E-Government Pemko Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Beberapa faktor dibawah ini dapat digunakan untuk mengukur persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan:
a. Menggunakan teknologi tidaklah menyulitkan pengguna
b. Pengguna merasa yakin bahwa mudah untuk mengerjakan apa yang
diperlukan dengan teknologi yang tersedia. c.
Pengguna merasa yakin bahwa belajar menggunakan teknologi tidaklah memerlukan usaha yang keras.
3.1.3. Perceived Usefulness
Perceived Usefulness Persepsi Kemanfaatan didefinisikan sebagai tingkatan di mana user percaya bahwa dengan menggunakan teknologi sistem
akan meningkatkan performa mereka dalam bekerja.
4
Persepsi pengguna terhadap manfaat teknologi dapat diukur dari beberapa faktor sebagai berikut:
Yang dimaksud dengan persepsi kemanfaatan di sini adalah persepsi pengguna terhadap manfaat dari
teknologi yang digunakan.
5
a. Penggunaan teknologi dapat meningkatkan produktivitas pengguna
b. Penggunaan teknologi dapat meningkatkan kinerja pengguna
c. Penggunaan teknologi dapat meningkatkan efisiensi proses yang dilakukan
pengguna.
4
Renza Azhari dan Intan Sari H. Z., Model-Model User Acceptance, Jurnal Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2008, hal: 1
5
Stevanus Wisnu, op cit, hal: 2
Aufar Ibna : Penggunaan Kerangka Technology Acceptance Model Di Dalam Melakukan Penilaian Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi E-Government Pemko Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3.1.4. Attitude Toward Using
Attitude Toward Using Sikap terhadap Penggunaan di dalam TAM dikonsepkan sebagai sikap terhadap penggunaan teknologi sistem yang berbentuk
penerimaan atau penolakan sebagai dampak bila seseorang menggunakannya di dalam pekerjaannya.
6
Actual Usage Pemakaian Aktual adalah kondisi nyata penggunaan teknologi. Dikonsepkan dalam bentuk pengukuran terhadap frekuensi dan durasi
waktu penggunaan teknologi. Peneliti lain menyatakan bahwa faktor sikap attitude
sebagai salah satu aspek yang mempengaruhi perilaku individual. Sikap seseorang terdiri atas unsur kognitif cara pandang cognitive, afektif affective, dan
komponen-komponen yang berkaitan dengan perilaku behavioral components.
3.1.5. Behavioral Intention
Behavioral Intention Kecenderungan Perilaku adalah kecenderungan perilaku untuk tetap menggunakan suatu teknologi. Tingkat penggunaan sebuah
teknologi komputer pada seseorang dapat diprediksi dari sikap perhatiannya terhadap teknologi tersebut, misalnya keinginanan menambah peripheral
pendukung, motivasi untuk tetap menggunakan, serta keinginan untuk memotivasi pengguna lain. Kecenderungan Perilaku ini dipengaruhi oleh Persepsi
Kemanfaatan dan Sikap terhadap Penggunaan.
3.1.6. Actual Usage
6
Arief Wibowo, Kajian Tentang Perilaku Pengguna Sistem Informasi dengan Pendekatan Technology Acceptance Model TAM, Jurnal Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi
Luhur Jakarta, hal: 2
Aufar Ibna : Penggunaan Kerangka Technology Acceptance Model Di Dalam Melakukan Penilaian Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi E-Government Pemko Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Seseorang akan puas menggunakan sistem jika mereka meyakini bahwa sistem tersebut mudah digunakan dan akan meningkatkan produktifitas mereka,
yang tercermin dari kondisi nyata penggunaan.
7
3.1.7. Penggunaan Kerangka TAM