62
Namun sebagian besar konsumen yang berdomisili di luar Cibubur bekerja di daerah Jakarta sehingga mereka mengunjungi gerai Madu Pramuka dalam
perjalanan pulang dari tempat kerja.
6.1.6. Pendidikan Terakhir
Berdasarkan hasil pengisian kuesioner, konsumen Madu Pramuka sebagian besar termasuk dalam orang yang berpendidikan atau terpelajar.
Responden dengan pendidikan terakhir dari perguruan tinggi sebesar 70 persen, yang berpendidikan terakhir Diploma sebesar 3,33 persen, yang berpendidikan
terakhir SMA Kejuruan dan SMA Umum berturut-turut sebesar lima persen dan 20 persen, sedangkan yang berpendidikan terakhir SMP sebesar 1,67 persen.
Pendidikan yang tinggi akan mempengaruhi proses keputusan pembelian karena konsumen yang memiliki tingkat pendidikan yang lebih baik relatif lebih
responsif terhadap informasi. Konsumen yang berpendidikan tinggi akan lebih mengetahui apa yang mereka butuhkan dan yang bermanfaat bagi mereka
misalnya dalam hal kesehatan.
6.1.7. Jenis Pekerjaan
Sebagian besar responden Madu Pramuka memiliki pekerjaan sebagai pegawai swasta dengan persentase sebesar 48,33 persen atau sebanyak 29 orang.
Responden lainnya berprofesi sebagai pegawai negeriBUMNTNIPolri sebesar 20 persen, sebagai wiraswasta sebesar 11,67 persen, sebagai ibu rumah tangga
sebesar 6,67 persen, serta profesi lainnya seperti dokter dan pengacara sebesar 13,33 persen. Hal ini cukup sesuai dengan target pasar Madu Pramuka yaitu
konsumen dengan kelas sosial menengah ke atas mengingat harga Madu Pramuka yang tinggi dan cenderung mengalami kenaikan harga.
6.1.8. Pendapatan Rata-Rata per Bulan
Berdasarkan hasil penelitian, sebagian besar konsumen memiliki pendapatan rata-rata setiap bulan
≥ Rp 5.000.000 sebesar 56,67 persen. Konsumen dengan pendapatan rata-rata per bulan antara Rp 4.000.000-Rp 4.999.999 sebesar
25 persen, pada rentang antara Rp 3.000.000-Rp 3.999.999 sebesar 13,33 persen, dan pada rentang antara Rp 2.000.000-Rp 2.999.999 sebesar lima persen. Hal ini
63
menunjukkan bahwa pada umumnya konsumen Madu Pramuka adalah konsumen yang memiliki pendapatan per bulan yang cukup tinggi. Kondisi tersebut sesuai
dengan target pasar yang ditetapkan oleh PT Madu Pramuka yaitu konsumen dengan kelompok menengah keatas.
Tabel 11. Karakteristik Demografi Konsumen Madu Pramuka
Karakteristik Konsumen Jumlah
Persentase
Usia a
25-34 tahun 14
23,33 b
35-44 tahun 25
41,67 c
45-54 tahun 13
21,67 d
55-64 tahun 8
13,33 Jenis Kelamin
a Laki-laki 44
73,33 b
Perempuan 16 26,67
Status pernikahan a
Menikah 60 100
Agama a
Islam 47
78,33 b
Katolik 3
5 c
Kristen 7
11,67 d
Budha 3
5 AlamatDomisili
a Kawasan Cibubur Jakarta Timur
24 40
b Kawasan Jakarta di luar Cibubur
25 41,67
c Bogor 6
10 d
Depok 5 8,33
Pendidikan Terakhir a
SLTP 1 1,67
b SMA Umum
12 20
c SMA Kejuruan
3 5
d Diploma 2
3,33 e
Sarjana 42 70
Jenis Pekerjaan a
Pegawai NegeriBUMNTNIPolri 12
20 b
Pegawai Swasta 29
48,33 c
Wiraswasta 7 11,67
d Ibu Rumah Tangga
4 6,67
e Lainnya Dokter, Pengacara, Sutradara
8 13,33
Pendapatan Rata-rata per Bulan a
Rp 2.000.000 – Rp 2.999.999 3
5 b
Rp 3.000.000 – Rp 3.999.999 8
13,33 c
Rp 4.000.000 – Rp 4.999.999 15
25 d
≥ Rp 5.000.000 34
56,67 Sumber: Data Primer Diolah 2011
64
6.2. Proses Keputusan Pembelian Konsumen
