25
2.3.2 Tujuan Komunikasi Organisasi
Ada 3 tiga tujuan utama dari komunikasi organisasi Liliweri 2004 : 64 yaitu : 1.
Sebagai tindak koordinasi.
Komunikasi dalam organisasi bertujuan untuk mengkoordinasikam sebagian atau dibagi-bagi dalam bagian atau sub bagian yang melaksanakan visi dan
misi organisasi di bawah pimpinan seorang pemimpin atau manajer serta para bawahan mereka. Tanpa komunikasi maka organisasi hanya merupakan
kumpulan orang-orang yang terbagi dalam tugas dan fungsi masing-masing yang melaksanakan aktivitas mereka tanpa keterkaitan satu sama lain tanpa
sinkronisasi dan harmonisasi. Organisasi tanpa koordinasi, organisasi tanpa komunikasi sama dengan organisasi yang menampilkan aspek individual dan
bukan menggambarkan aspek kerjasama.
2.
Membagi Informasi information sharing
Sala satu tujuan komunikasi yang penting adalah menghubungkan seluruh aparatur organisasi dengan tujuan organisasi. Komunikasi mengarahkan
manusia dan aktivitas mereka dalam organisasi. Sebuah informasi atau pertukaran informasi berfungsi untuk membagi kemudian menjelaskan
informasi tentang tujuan organisasi, arah dari suatu tugas, bagaimana usaha untuk mencapai hasil, dan pengambilan keputusan.
3.
Komunikasi bertujuan untuk menampilkan perasaan dan emosi
Manusia dalam organisasi mempunyai keinginan bahkan kebutuhan untuk menyatakan kegembiraan atas pekerjaan dan prestasi yang mereka telah
lakukan, mungkin mereka ingin mengatakan perasaan marah karena mereka telah gagal bertugas sebagai seorang pemimpin, mereka juga dapat
mengungkapkan kekhawatiran dan kecemasan yang akan dihadapi baik oleh diri sendiri, kelompok dan unit kerja bahkan oleh organisasi.
Bagan 2.1 Tujuan Komunikasi Organisasi
Sumber : Liliweri 2004 : 65 Tindakan
Koordinasi Membagi Informasi demi :
1. tujuan organisasi
2. mengarahkan tugas
3. hasil suatu usaha
4. pengambilan
keputusan Menyatakan
perasaan dan emosi
Universitas Sumatera Utara
26
2.3.3 Fungsi Komunikasi Organisasi