115
4.4 Pembahasan Hasil Peneletian
Sesuai dengan penjelasan di atas, maka dalam penelitian ini penulis telah memperoleh 13 tigabelas tema-tema yang merupakan hasil dari peranan komunikasi
dalam kepemimpinan organisasi di Dinas Kebudayaan Pariwisata Kepemudaan dan Olahraga Kota Sibolga. Tema-tema dimaksud merupakan temuan dari kata-kata kunci
yang sama di seluruh intisari hasil wawancara. Ditinjau dari sudut persepsi, maka komunikasi yang terjadi di lingkungan
Dinas Budparpora menunjukkan bahwa aliran pesan yang terjadi tidak hanya sebatas jaringan komunikasi formal, tapi juga komunikasi informal. Komunikasi
interpersonal tersebut tidak semata-mata hanya ditentukan oleh hierarki resmi organisasi tapi juga diakibatkan oleh adanya rasa kekeluargaan yang baik, ditambah
oleh rasa percaya antara satu sama lain, walaupun keseluruhannya masih didominasi oleh jaringan formal seperti ditunjukkan pada tabel di bawah ini :
Tabel 4.3 Analisis Jaringan Komunikasi NO
TEMA FORMAL INFORMAL
1 Menimbulkan Pemahaman
√ 2
Menimbulkan Kesenangan √
3 Merubah Sikap
√ √
4 Membina Hubungan yang Baik
√ √
5 Menghasilkan Tindakan
√ 6
Mendorong saling mempercayai √
7 Memelihara Teamwork
√ √
8 Menghargai Status dan Peran
√ √
9 Pemberdayaan Sumber Daya
Manusia √
10 Menghemat Waktu
√ 11
Membangkitkan motivasi √
12 Menjalankan birokrasi
√ 13
Menyelesaikan masalah √
Sumber : Hasil wawancara, April 2013
Universitas Sumatera Utara
116
Dengan adanya dominasi jaringan komunikasi formal di atas, maka terciptalah metode penyampaian pesan yang mengikuti garis komunikasi secara downward
komunikasi kepada bawahan, upward komunikasi kepada atasan dan horizontal komunikasi horizontal.
Tabel 4.4 Jaringan Komunikasi Formal
NO TEMA
DOWNWARD UPWARD
HORIZONTAL
1 Menimbulkan Pemahaman
√ √
2 Menimbulkan Kesenangan
√ √
3 Merubah Sikap
√ 4
Membina Hubungan yang Baik √
√ √
5 Menghasilkan Tindakan
√ 6
Mendorong saling mempercayai √
√ 7
Memelihara Teamwork √
√ √
8 Menghargai Status dan Peran
√ 9
Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
√ 10
Menghemat Waktu √
11 Membangkitkan motivasi
√ 12
Menjalankan birokrasi √
√ √
13 Menyelesaikan masalah
√ √
Sumber : Hasil wawancara, April 2013
Penyampaian informasi di atas berlangsung secara variatif dalam berbagai metode. Metode yang paling sering digunakan adalah metode lisan, di samping
adanya metode tulisan. Pemilihan metode lisan di Dinas Budparpora lebih didasarkan pada pertimbangan untuk mempercepat adanya respon, dan karena isi informasinya
pendek. Sementara metode tulisan di Dinas Budparpora terdapat pada kegiatan pembuatan laporan dan surat-surat.
Universitas Sumatera Utara
117
Tabel 4.5 Metode Komunikasi
NO TEMA
LISAN TULISAN
TELPON FACE TO
FACE DISPOSISI
SURAT
1 Menimbulkan
Pemahaman √
2 Menimbulkan
Kesenangan √
√ 3
Merubah Sikap √
4 Membina Hubungan yang
Baik √
5 Menghasilkan Tindakan
√ √
√ 6
Mendorong saling
mempercayai √
7 Memelihara Teamwork
√ √
8 Menghargai Status dan
Peran √
9 Pemberdayaan
Sumber Daya Manusia
√ √
√ 10
Menghemat Waktu √
√ √
11 Membangkitkan motivasi
√ 12
Menjalankan birokrasi √
√ √
13 Menyelesaikan masalah
√ Sumber : Hasil wawancara, April 2013
Ditinjau dari hambatan dalam berinteraksi di dinas Budparpora, melalui hasil wawancara kepada seluruh informan di lingkungan Dinas Budparpora menunjukkan
bahwa tidak terdapat adanya hambatan yang berarti khususnya dalam berkomunikasi.
Universitas Sumatera Utara
118
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Secara umum penelitian ini telah sesuai dengan tujuan penelitian pada bab sebelumnya tentang Peranan Komunikasi dalam Kepemimpinan Organisasi di
Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan Olahraga Budparpora, jaringan komunikasi yang berlangsung di Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan
Olahraga Kota Sibolga, metode komunikasi yang dilakukan di Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kota Sibolga dan mengetahui hambatan
komunikasi yang terjadi di Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan Olahraga Pemko Sibolga. Berdasarkan uraian hasil dan pembahasan penelitian, maka dapat
diambil kesimpulan sebagai berikut: 1.
Komunikasi memiliki peranan yang sangat penting dalam mencapai kepemimpinan yang efektif di dinas Budparpora Kota Sibolga. Sesuai dengan
hasil penelitian, penulis telah memperoleh 13 tiga belas tema-tema yang merupakan hasil dari peranan komunikasi dalam kepemimpinan organisasi di
Dinas Kebudayaan Pariwisata Kepemudaan dan Olahraga Kota Sibolga. Tema-tema dimaksud adalah : 1 Menimbulkan Pemahaman, 2
Menimbulkan Kesenangan, 3 Merubah Sikap, 4 Membina Hubungan yang Baik, 5 Menghasilkan Tindakan, 6 Mendorong saling mempercayai, 7
Memelihara Teamwork, 8 Menghargai Status dan Peran, 9 Pemberdayaan Sumber Daya Manusia, 10 Menghemat Waktu, 11 Membangkitkan
motivasi, 12 Menjalankan birokrasi, dan 13 Menyelesaikan masalah.
Universitas Sumatera Utara
Kategori