POLICIES OF FUNDS AND SERVICES Policy Sector Funding and Treasury

Analisa Pembahasan at as Kiner ja Per ser oan Management Discussion Analysis on Company Per f or mance 158 bank bjb Lapor an Tahunan 20 15 Annual Repor t • Menur unkan Cost of Fund dan mengur angi pot ensi mismat ch pendanaan. • St abilisasi likuidit as yang t er kendali. • Per baikan f unding mix yang lebih sehat dengan menur unkan Rasio Deposan Int i. • Per baikan manajemen Pr icing. Kebijakan Bidang Promosi Pengelolaan pr omosi yang ef isien dan ef ekt if yang ber or ient asi pada peningkat an br and awar eness bank bjb syar iah dan st imulus peningkat an Dana Pihak Ket iga. Kebijakan Bidang Jasa Perbankan • Menggali dan mengembangkan net wor k ser t a ker jasama dengan f inancial inst it ut ion non bank unt uk peningkat an f ee based income. • Mengembangkan dan mengopt imalkan layanan deliver y channel. Kebijakan Bidang Pengembangan Produk • Peningkat an pr oduct packages dengan f it ur dan t er ms yang lebih at r akt if . • Review dan opt imalisasi pr oduk yang ber jalan. • Pengembangan sales t ools kit dan per umusan akt ivit as pemasar an dan penjualan yang lebih agr esif dan pr oakt if . • Mengembangkan f it ur layanan

C. KEBIJAKAN BIDANG SDI

• Pengembangan dan peningkat an car eer pat h dan pelaksanaan r ewar d punishment ser t a penempat an sesuai kompet ensi. • Ter cipt anya jumlah pegawai yang mencer minkan pr oses ker ja yang ef isien dan ef ekt if . • Pengembangan Diklat yang ber or ient asi pada kebut uhan pr ior it as saat ini. • Mencipt akan budaya kepat uhan dan sadar r isiko pada selur uh or ganisai. • Ter cipt anya nilai-nilai budaya per usahaan Cor e Value yang mengut amakan pr of esionalisme unt uk mendukung per t umbuhan bisnis per usahaan

D. KEBIJAKAN BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI TI

• Pengembangan TI dalam hal supply inf or masi unt uk mendukung kebut uhan manajemen dalam mengambil keput usan per usahaan. • Pengembangan TI unt uk mendukung ef isiensi pr oses pada bidang oper asional manajemen inf or mat ion syst em MIS. • Pengembangan TI unt uk mendukung kiner ja pada bidang bisnis. • Lower ing t he Cost of Fund and r educe t he pot ent ial mismat ch of f unding. • St abilizat ion liquidit y cont r ol. • Impr oved f unding mix healt hier by lower ing t he rat io of cor e deposit or s. • Impr oved management Pr icing. Policies of Promotion The management of ef f icient and ef f ect ive pr omot ion of incr eased br and awar eness bjb shar ia banks and st imulus incr ease in t hir d par t y f unds. Policy Banking Services • Explor ing and developing net wor k and cooper at ion wit h t he non-bank f inancial inst it ut ion t o incr ease f ee-based income. • Develop and opt imize t he ser vice deliver y channel. Product Development Division Policy • Impr oved pr oduct packages wit h f eat ur es and t er ms mor e at t r act ive. • Review and opt imizat ion of pr oduct t hat r uns. • Develop sales t ools kit and f or mulat ion of mar keting and sales act ivit ies ar e mor e aggr essive and pr oact ive. • Develop ser vice f eat ur es

C. POLICY AREA SDI •

Development and impr ovement of car eer pat h and implement at ion of r ewar d and punishment accor ding t o it s compet ence placement . • Cr eat ion of t he number of employees t hat r ef lects t he wor k pr ocess mor e ef f icient and ef f ect ive. • Development of t r aining t hat is or ient ed t owar ds t he needs of pr ior it y at t his t ime. • Cr eat e a cult ur e of compliance and r isk awar eness in all or ganizat ions. • The cr eat ion of cult ur al values of t he company Cor e Value which pr ior it izes pr of essionalism t o suppor t t he company’s business gr owt h

D. POLICY FIELD OF INFORMATION TECHNOLOGY IT

• Development of IT in t er ms of supply of inf or mation t o suppor t management needs t o t ake a f ir m decision. • Development of IT t o suppor t t he oper at ional ef f iciency of t he pr ocess in t he f ield of management inf or mat ion syst em MIS. • Development of IT t o suppor t business per f or mance in t he f ield. 159 bank bjb Lapor an Tahunan 20 15 Annual Repor t St ock Obligat ion Highlight s Management Discussion Analysis Good Cor por at e Gover nance Cor por at e Social Responsibilit y Consolidat ed Financial St at ement s Cor por at e Dat a

E. KEBIJAKAN BIDANG MANAJEMEN RISIKO,

KEPATUHAN DAN AUDIT INTERNAL Kebijakan Bidang Manajemen Risiko dan Reviewer • Pengembangan met ode dan alat dalam mengukur , memonit or dan mengendalikan selur uh r isiko bank sesuai dengan pr udent banking pr act ice. • Mendukung t er cipt anya plat f or m manajemen r isiko t er int egr asi dengan bank induk. • Review selur uh kebijakan dan pedoman int er nal yang t idak mengakomodir oper asional bank dan pener bit an kebut uhan kebijakan dan pedoman int er nal. • Melaksanakan f ungsi f our eyes pr inciples dalam pr oses pember ian pembiayaan. Kebijakan Bidang Kepatuhan, Legal dan Audit Internal • Mewujudkan t er laksananya budaya kepat uhan pada semua t ingkat an or ganisasi. • Memast ikan pr oduk dan kegiat an oper asional bank sesuai dengan ket ent uan yang ber laku. • Peningkat an per an Audit Int er nal sebagai st r at egic business par t ner bagi manajemen dan selur uh jajar an bank.

F. KEBIJAKAN BIDANG OPERASI •

Peningkat an penyusunan dat a yang dapat memenuhi unsur akur asi dan t epat wakt u. • Ef isiensi biaya oper asional. • Peningkat an SLA pada selur uh unit ker ja oper asional. • Peningkat an f ungsi pengendalian dan monit or ing biaya. • Pelaksanaan kegiat an oper asional selalu ber landaskan cost benef it .

G. KEBIJAKAN BIDANG JARINGAN DAN LAYANAN

• Penat aan kembali jar ingan pelayanan Channel dist r ibut ion yang disesuaikan dengan kebut uhan pasar pada set iap segemen nasabah baik ber bent uk out let ser vice maupun yang ber basis t eknologi int er net banking, call cent er , mobile banking. • Peningkat an pelayanan dalam r angka kenyamanan dan kemudahan nasabah di dalam mengakses at au mengeksekusi pr oduk dan mendapat kan jasa layanan bank dengan memper t imbangkan cost benef it . Evaluasi dan opt imalisasi jar ingan kant or eksist ing dan pembat asan jumlah jar ingan kant or pada jumlah saat ini.

E. POLICY OF RISK MANAGEMENT, COMPLIANCE AND INTERNAL AUDIT

Risk Management Policies and Reviewer s • Development of met hods and t ools t o measur e, monit or and cont r ol all bank r isks in accor dance wit h pr udent banking pr act ice. • Suppor t t he cr eat ion of an int egr at ed r isk management plat f or m wit h t he par ent bank. • Review all policies and int er nal guidelines which do not accommodat e t he needs of t he bank’s oper at ions and t he issuance of int er nal policies and guidelines. • Implement f our eyes pr inciples f unct ion in t he pr ocess of gr ant ing f inancing. Sector Policy Compliance, Legal and Internal Audit • Achieve t he implement at ion of a cult ur e of compliance at all levels of t he or ganizat ion. • Ensur ing t he pr oduct s and oper at ions of t he bank in accor dance wit h applicable r egulat ions. • Incr easing t he r ole of Int er nal Audit as a st r ategic business par t ner f or management and all levels of t he bank.

F. POLICIES OF OPERATIONS

• Impr oved dat a pr epar at ion t o meet t he element s of accur acy and t imely. • The cost ef f iciency of oper at ions. • Impr oved SLA acr oss all oper at ional unit s. • Impr oved cont r ol and monit or ing f unct ions of t he cost . • The implement at ion of oper at ional act ivit ies is always based on cost and benef it .

G. POLICIES OF NETWORK AND SERVICES

• The r est r uct ur ing of t he ser vice net wor k Channel dist r ibut ion t ailor ed t o t he needs of t he mar ket in ever y segment of cust omer s well-shaped out let ser vice or t echnology based int er net banking, call cent er , mobile banking. • Impr oved ser vices in or der t o comf or t and convenience of cust omer s in accessing or execut ing pr oduct s and ser vices t o get t he bank t o consider t he cost and benef it . Evaluat ion and opt imizat ion of t he exist ing of f ice net wor k and limit ing t he number of net wor k of f ices at t he cur r ent number .