Product Strategy and Services

Analisa Pembahasan at as Kiner ja Per ser oan Management Discussion Analysis on Company Per f or mance 116 bank bjb Lapor an Tahunan 20 15 Annual Repor t • Implement asi Layanan SiPINTAR yang dipr akar sai oleh Ot or it as Jasa Keuangan OJK. • Penambahan pr oduk wealth management . 2. Kerja Sama Strategis a. Melakukan per luasan ker jasama penghimpunan DPK dengan pihak ket iga baik Business to Gover nment maupun Business to Business di antar anya : i. Ker ja sama dengan Kement er ian Pendidikan dan Kebudayaan dalam hal : • Penyalur an dana t unjangan gur u ser t if ikasi dengan pot ensi dana sebesar Rp8 t r iliun sepanjang t ahun 20 16. • Penjajakan ker ja sama penyalur an dana anggar an kegiat an. • Ker ja sama Payr oll pembayar an gaji . ii. Ker ja sama dengan Dinas Pendidikan Pr ovinsi Jawa Bar at dan Bant en t er kait dengan penyalur an dana bant uan oper asional sekolah dengan pot ensi dana sebesar Rp9 t r iliun sepanjang t ahun 20 16. iii. Ker jasama dengan PT Taspen Per ser o dalam hal pembayar an t abungan har i t ua. iv. Beker ja sama dengan Badan Kepegawaian Daer ah BKD Pr ovinsi Kot a Kabupat en menyelenggar akan wor kshop bagi nasabah PNS yang memasuki usia pensiun.

3. Pricing Strategy

Pember ian t ingkat suku bunga DPK yang menar ik dan ber saing bagi par a nasabah. bank bjb secar a ber kala melakukan evaluasi dalam member ikan t ingkat suku bunga DPK khususnya pr oduk yang sensit if akan bunga yait u deposit o. Evaluasi t ingkat suku bunga ini dilakukan agar pr oduk DPK bank bjb dapat ber saing di t engah kompet isi yang semakin ket at dan pr oduk deposit o bank bjb dapat menjadi pilihan ut ama bagi nasabah dalam ber invest asi.

4. Strategi Sumber Daya Manusia

a. Pemenuhan t enaga f unding of f icer di Kantor Cabang sesuai dengan pot ensi dan mar ket yang ada dengan st andar isasi kemampuan sof tskill, pr oduct knowledge yang kompeten sehingga mampu ber saing dengan t enaga f unding dar i bank bank pesaing. b. Peningkat an sof t skill maupun technical skill bagi par a t enaga f unding consumer maupun staf f Wealth Management baik dilakukan secar a inhouse public di dalam dan luar neger i. Financial Ser vices Aut hor it y FSA. • The addit ion of wealt h management pr oduct s.

2. Strategic Partnership

a. Thir d par t y f unds t o expand cooper at ion wit h t hir d par t ies bot h Business t o Gover nment and Business t o Business include: i. Cooper at ion wit h t he Minist r y of Educat ion and Cult ur e in t er ms of : • Dist r ibut ion of f unds allowances of t eacher s cer t if ied wit h a pot ent ial f und of Rp 8 t r illion in 20 16. • Scoping cooper at ion budget f und dist r ibut ion act ivit ies. • Cooper at ion Payr oll payr oll. ii. Cooper at ion wit h t he Pr ovincial Educat ion Depar t ment of West Java and Bant en r elat ed t o t he dist r ibut ion of school oper at ional f unds wit h pot ent ial f unding of Rp 9 t r illion in 20 16. iii. TASPEN cooper at ion wit h PT Per ser o in t he case of payment of super annuat ion. iv. Wor king closely wit h t he Regional Employment Agency BKD Pr ovincial Cit y Dist r ict held a wor kshop f or cust omer s who ent er t he civil ser vice r et ir ement age.

3. Pricing Strategy

Giving t he int er est r at e DPK at t r act ive and compet it ive f or our cust omer s. bjb bank r egular ly conduct s evaluat ion in pr oviding int er est r at e DPK par t icular ly sensit ive pr oduct s t hat would int er est deposit s. Evaluat ion of int er est r at es is done so t hat t he pr oduct can compet e bjb bank deposit or f unds amid int ense compet it ion and pr oduct bjb bank deposit s can be t he f ir st choice f or cust omer s in invest ing.

4. Human Resources Strategy

a. Fulf illment of f unding of f icer at t he Br anch Of f ice in accor dance wit h t he pot ent ial and exist ing mar ket by st andar dizing sof t skill, compet ent pr oduct knowledge so as t o compet e wit h t he power of t he banks f unding t he compet it or s. b. The incr ease in sof t skills and t echnical skills f or t he power consumer f unding and st af f well done Wealt h Management inhouse public at home and abr oad. 117 bank bjb Lapor an Tahunan 20 15 Annual Repor t St ock Obligat ion Highlight s Management Discussion Analysis Good Cor por at e Gover nance Cor por at e Social Responsibilit y Consolidat ed Financial St at ement s Cor por at e Dat a BUSINESS PERFORMANCE PRODUCTS Consumer credit Consumer lending business is cur r ent ly a f eat ur ed pr oduct f or banks in gener al, including bank bjb, especially because consumer loans have a low r isk pr of ile, but has a high level of pr of it abilit y. Even up t o now, consumer cr edit is t he f ir st pillar bank bjb as well as t he biggest pr of it cont r ibut or f or t he Company. In t he per iod f r om December 31, 20 15, consumer loan por t f olio r eached 69 of t he t ot al cr edit por t f olio at t he bank bjb. This shows t hat t he consumer loan por t f olio of bank loans st ill dominat e bjb. Unt il 20 15, t he bank has launched bjb 6 six consumer loan pr oduct s t o ser ve t he needs of cust omer s f r om dif f er ent classes. 1. bjb Kr edit Guna Bhakt i This pr oduct is a f ixed-income f inancing t o bor r ower s whose salar y has been channeled t hr ough banks bjb and or wher e t he debt or wor ks have such an agr eement wit h t he bank bjb. Sour ces of r et ur n der ived f r om t he salar y of t he debt or used f or consumpt ive pur poses mult ipur pose.

2. bjb Kr edit Abdi Bhakt i

Cr edit f acilit ies gr ant ed specif ically t o a bank employee bjb. 3. bjb Kr edit Pur na Bhakt i Financing gr ant ed by banks t o bor r ower s wit h st at us bjb own r et ir ed or r et ir ed widow widower pension salar y has been channeled t hr ough banks bjb. Sour ces of f unding f or t he cr edit wor t hiness of t he debt or der ived f r om pension benef it s ar e used f or consumpt ive pur poses mult ipur pose.

4. bjb Back t o Back Loan

Financing pr ovided by t he bank guar ant ee bjb t he f or m of cash collat er al cash collat er al, eit her in t he f or m of savings, cur r ent account s, or deposit s. KINERJA PRODUK USAHA Kredit Konsumer Bisnis kr edit konsumer saat ini menjadi pr oduk unggulan bagi per bankan secar a umum, t er masuk bank bjb, t er ut ama kar ena kr edit konsumer memiliki pr of il r isiko yang r endah, namun memiliki t ingkat pr of it abilit as yang t inggi. Bahkan hingga kini, kr edit konsumer mer upakan pilar per t ama bank bjb sekaligus sebagai pember i kont r ibusi laba t er besar bagi Per ser oan. Pada per iode 31 Desember 20 15, por t of olio kr edit konsumer mencapai 69 dar i t ot al penyalur an Kr edit pada bank bjb. Hal ini menunjukan bahwa kr edit konsumt if masih mendominasi por t of olio kr edit bank bjb. 69 Portf olio Kredit bank bjb posisi 31 Desember 20 15 Credit portf olio of banks bjb of December 31, 20 15 KPR KPR Konsumer Consummer BPR LKM BPR LKM Mikr o Micr o Komer sial Commer cial 17 8 2 4 Divisi | Division Portf olio Kredit bank bjb posisi 31 Desember 20 15 | Cr edit Por t of olio bank bjb posit ion 31 December 20 15 Konsumer | Consumer 36,689,173,189,840 69 Komer sial | Commer cial 9,223,0 81,734,352 17 KPR | KPR 4,439,776,0 0 8,419 8 BPR LKM | BPR LKM 1,349,777,498,0 88 2 Mikr o | Micr o 1,973,186,220 ,734 4 Total 55,674,994,651433,419 10 0 Hingga t ahun 20 15, bank bjb t elah meluncur kan 6 enam pr oduk kr edit konsumer unt uk melayani kebut uhan nasabah dar i ber bagai kelas.

1. bjb Kr edit Guna Bhakt i

Pr oduk ini mer upakan pembiayaan unt uk debit ur ber penghasilan t et ap yang gajinya t elah disalur kan melalui bank bjb dan at au t empat debit ur beker ja t elah memiliki per janjian dengan bank bjb. Sumber pengembaliannya ber asal dar i gaji debit ur yang digunakan unt uk keper luan konsumt if mult iguna.

2. bjb Kr edit Abdi Bhakt i

Fasilit as kr edit yang diber ikan secar a khusus kepada pegawai bank bjb. 3. bjb Kr edit Pur na Bhakt i Pembiayaan yang diber ikan oleh bank bjb unt uk debit ur dengan st at us pensiunan sendir i at au pensiunan janda duda yang gaji pensiunnya t elah disalur kan melalui bank bjb. Sumber dana unt uk pengembalian kr edit nya ber asal dar i manf aat pensiun debit ur yang digunakan unt uk keper luan konsumt if mult iguna.

4. bjb Back t o Back Loan

Pembiayaan yang diber ikan oleh bank bjb yang jaminannya ber upa agunan kas cash collater al, baik yang ber bent uk t abungan, gir o, at au deposit o.