60
2.10. Kerangka Berpikir
Gambar 2.4. Skema Kerangka Berpikir Penelitian
Implementasi keselamatan pasien menurut Permenkes RI Nomor
1691 Menkes Per VIII 2011 dalam menghadapi akreditasi
versi 2012
Implementasi Permenkes Nomor 1691 Menkes Per VIII 2011
terhadap pelaksanaan keselamatan pasien Rumah Sakit Umum Deli
Medan dalam menghadapi akreditasi versi 2012
Faktor yang Memengaruhi Teori George Edwards III :
a. Komunikasi
b. Sumber Daya
c. Disposisi
d. Struktur Birokrasi
Tujuan : 1.
Keselamatan pasien lebih terjamin dan terlindungi
2. Terlaksananya akreditasi versi
2012 3.
Meningkatkan mutu pelayanan medis
Monitoring
Universitas Sumatera Utara
61
BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif. Pendekatan ini dipilih berdasarkan pertimbangan, bahwa penelitian ini memerlukan data dan
informasi secara lengkap, lebih mendalam dan bermakna serta dapat mendeskripsikan suatu situasi secara komprehensif dalam konteks yang sesungguhnya dan mampu
menerangkan gejala atau fenomena secara lengkap dan menyeluruh. Melalui metode ini dapat ditemukan data yang bersifat proses kegiatan
implementasi keselamatan pasien dalam menghadapi akreditasi rumah sakit versi 2012, perkembangan program, masalah-masalah yang dihadapi dalam program
tersebut serta hal lain yang memerlukan pendeskripsian dalam bentuk kata-kata bukan hanya angka.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
3.2.1. Lokasi
Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Deli Medan. Pemilihan lokasi ini didasarkan atas pertimbangan belum pernah dilakukan penelitian yang
sama. Dengan penelitian ini, diharapkan keselamatan pasien berbasis kebijakan Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691 Menkes Per VIII 2011 tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit dapat terlaksana dalam menghadapi Akreditasi versi 2012.
Universitas Sumatera Utara
62
3.2.2. Waktu
Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret – Mei tahun 2014.
3.3. Informan
Informan dalam penelitian ini adalah unsur yang sedang terlibat dan atau memiliki pengetahuan berkaitan dengan implementasi kebijakan Permenkes 1691
Menkes Per VIII 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Deli Medan. Pada penelitian kualitatif sampel lebih sering disebut sebagai
narasumber, informan atau partisipan. Penentuan informan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, yaitu dipilih dengan pertimbangan dan
tujuan tertentu. Informan penelitian ini adalah terdiri dari tenaga kesehatan dan non kesehatan. Informan dari tenaga kesehatan yaitu : Bidang Keperawatan, Unit Farmasi,
Unit Kamar Operasi, Unit Laboratorium, Unit Radiologi dan Dokter Bedah; sedangkan informan yang diambil dari tenaga non kesehatan adalah : Bagian Tempat
Pendaftaran Pasien TPP, Unit Pemeliharaan Sarana Prasarana Peralatan Rumah Sakit, Unit Satuan Pengaman, Unit Sanitasi, Unit Linen dan Laundry dengan total
keseluruhan informan sebanyak 11 sebelas orang. Pemilihan sampel dari unit tertentu berkaitan dengan pemenuhan 6 enam
sasaran keselamatan pasien berbasis Permenkes Nomor 1691 Menkes PER VIII 2011 dalam rangka menghadapi akreditasi versi 2012 dapat dilihat dari tabel berikut :
Universitas Sumatera Utara
63
Tabel 3.1. Pemilihan Unit Sebagai Informan terkait Sasaran Keselamatan Pasien
No. Sasaran Keselamatan Pasien Terkait dengan sampel unit
1. Ketepatan identifikasi
Pasien Kesehatan :
- Bidang Keperawatan
- Unit Farmasi
- Unit Kamar Operasi
- Unit Laboratorium
- Unit Radiologi
- Dokter Bedah
Non Kesehatan : -
Tempat Pendaftaran Pasien 2.
Peningkatan komunikasi yang efektif
Kesehatan : -
Bidang Keperawatan -
Unit Farmasi -
Unit Kamar Operasi -
Unit Laboratorium -
Unit Radiologi -
Dokter Bedah 3.
Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai
Kesehatan : -
Bidang Keperawatan -
Unit Farmasi -
Unit Kamar Operasi -
Dokter Bedah 4.
Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-
pasien operasi Kesehatan :
- Bidang Keperawatan
- Unit Kamar Operasi
- Dokter Bedah
Non Kesehatan : -
Tempat Pendaftaran Pasien 5.
Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan
Semua tenaga kesehatan dan non kesehatan
Universitas Sumatera Utara
64
Tabel 3.1. Lanjutan No. Sasaran Keselamatan Pasien Terkait dengan sampel unit
6. Pengurangan risiko
pasien jatuh Kesehatan :
- Bidang Keperawatan
- Unit Kamar Operasi
- Non Kesehatan :
-
Unit Pemeliharaan Sarana
Prasarana Peralatan Rumah Sakit
-
Unit Satuan Pengaman
-
Unit Sanitasi
3.4. Fokus Penelitian