Kerangka Berpikir Informan Siti Khadijah Nasution, S.K.M, M.Kes

60

2.10. Kerangka Berpikir

Gambar 2.4. Skema Kerangka Berpikir Penelitian Implementasi keselamatan pasien menurut Permenkes RI Nomor 1691 Menkes Per VIII 2011 dalam menghadapi akreditasi versi 2012 Implementasi Permenkes Nomor 1691 Menkes Per VIII 2011 terhadap pelaksanaan keselamatan pasien Rumah Sakit Umum Deli Medan dalam menghadapi akreditasi versi 2012 Faktor yang Memengaruhi Teori George Edwards III : a. Komunikasi b. Sumber Daya c. Disposisi d. Struktur Birokrasi Tujuan : 1. Keselamatan pasien lebih terjamin dan terlindungi 2. Terlaksananya akreditasi versi 2012 3. Meningkatkan mutu pelayanan medis Monitoring Universitas Sumatera Utara 61 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif. Pendekatan ini dipilih berdasarkan pertimbangan, bahwa penelitian ini memerlukan data dan informasi secara lengkap, lebih mendalam dan bermakna serta dapat mendeskripsikan suatu situasi secara komprehensif dalam konteks yang sesungguhnya dan mampu menerangkan gejala atau fenomena secara lengkap dan menyeluruh. Melalui metode ini dapat ditemukan data yang bersifat proses kegiatan implementasi keselamatan pasien dalam menghadapi akreditasi rumah sakit versi 2012, perkembangan program, masalah-masalah yang dihadapi dalam program tersebut serta hal lain yang memerlukan pendeskripsian dalam bentuk kata-kata bukan hanya angka.

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

3.2.1. Lokasi

Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Deli Medan. Pemilihan lokasi ini didasarkan atas pertimbangan belum pernah dilakukan penelitian yang sama. Dengan penelitian ini, diharapkan keselamatan pasien berbasis kebijakan Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1691 Menkes Per VIII 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit dapat terlaksana dalam menghadapi Akreditasi versi 2012. Universitas Sumatera Utara 62

3.2.2. Waktu

Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret – Mei tahun 2014.

3.3. Informan

Informan dalam penelitian ini adalah unsur yang sedang terlibat dan atau memiliki pengetahuan berkaitan dengan implementasi kebijakan Permenkes 1691 Menkes Per VIII 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Deli Medan. Pada penelitian kualitatif sampel lebih sering disebut sebagai narasumber, informan atau partisipan. Penentuan informan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, yaitu dipilih dengan pertimbangan dan tujuan tertentu. Informan penelitian ini adalah terdiri dari tenaga kesehatan dan non kesehatan. Informan dari tenaga kesehatan yaitu : Bidang Keperawatan, Unit Farmasi, Unit Kamar Operasi, Unit Laboratorium, Unit Radiologi dan Dokter Bedah; sedangkan informan yang diambil dari tenaga non kesehatan adalah : Bagian Tempat Pendaftaran Pasien TPP, Unit Pemeliharaan Sarana Prasarana Peralatan Rumah Sakit, Unit Satuan Pengaman, Unit Sanitasi, Unit Linen dan Laundry dengan total keseluruhan informan sebanyak 11 sebelas orang. Pemilihan sampel dari unit tertentu berkaitan dengan pemenuhan 6 enam sasaran keselamatan pasien berbasis Permenkes Nomor 1691 Menkes PER VIII 2011 dalam rangka menghadapi akreditasi versi 2012 dapat dilihat dari tabel berikut : Universitas Sumatera Utara 63 Tabel 3.1. Pemilihan Unit Sebagai Informan terkait Sasaran Keselamatan Pasien No. Sasaran Keselamatan Pasien Terkait dengan sampel unit 1. Ketepatan identifikasi Pasien Kesehatan : - Bidang Keperawatan - Unit Farmasi - Unit Kamar Operasi - Unit Laboratorium - Unit Radiologi - Dokter Bedah Non Kesehatan : - Tempat Pendaftaran Pasien 2. Peningkatan komunikasi yang efektif Kesehatan : - Bidang Keperawatan - Unit Farmasi - Unit Kamar Operasi - Unit Laboratorium - Unit Radiologi - Dokter Bedah 3. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai Kesehatan : - Bidang Keperawatan - Unit Farmasi - Unit Kamar Operasi - Dokter Bedah 4. Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat- pasien operasi Kesehatan : - Bidang Keperawatan - Unit Kamar Operasi - Dokter Bedah Non Kesehatan : - Tempat Pendaftaran Pasien 5. Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan Semua tenaga kesehatan dan non kesehatan Universitas Sumatera Utara 64 Tabel 3.1. Lanjutan No. Sasaran Keselamatan Pasien Terkait dengan sampel unit 6. Pengurangan risiko pasien jatuh Kesehatan : - Bidang Keperawatan - Unit Kamar Operasi - Non Kesehatan : - Unit Pemeliharaan Sarana Prasarana Peralatan Rumah Sakit - Unit Satuan Pengaman - Unit Sanitasi

3.4. Fokus Penelitian