Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Penelitian mengenai Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln Medan Area Selatan- Medan menghasilkan analisis sebagai berikut : 1. Berdasarkan hasil pengujian koefisien korelasi diperoleh nilai r sebesar 0.657 yang berarti bahwa ketiga variabel bebas mempunyai hubungan yang erat terhadap terciptanya word of mouth. Diperoleh juga nilai koefisien determinasi R 2 sebesar 0.432. Hal ini menunjukkan bahwa 43.2 hubungan variabel bebas terhadap variabel terikat ditentukan oleh kontribusi dari bentuk produk, rasa produk, dan penyajian produk dalam mempengaruhi terciptanya word of mouth. 2. Berdasarkan hasil uji regresi, nilai B pada masing-masing variabel bebas tidak ada yang bernilai negatif dengan demikian ketiga variabel bebas tersebut memiliki pengaruh yang positif terhadap terciptanya word of mouth. Dengan rincian nilai koefisien masing-masing yaitu bentuk produk = 0.256, rasa produk = 0.298, dan penyajian produk = 0.606. Variabel penyajian produk memiliki pengaruh yang paling dominan. 3. Berdasarkan hasil uji F sebagai pengujian secara simultan maka diperoleh F hitung sebesar 24.368 lebih besar dari F tabel 2.699 dan nilai probabilitas Sig. 0.000  0.05 sig sebesar 0.000 lebih kecil dibandingkan α sebesar 0.05. Universitas Sumatera Utara 4. Berdasarkan hasil uji t sebagai pengujian secara parsial maka dari ketiga variabel bebas, yang berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap terciptanya word of mouth pada produk burger “Rumah Burger” hanyalah rasa produk dan penyajian produk sedangkan bentuk produk memiliki pengaruh positif namun tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Hal tersebut dapat dilihat dengan rincian sebagai berikut : a. Rasa produk memiliki nilai t hitung yang diperoleh sebesar 2.382 lebih besar dibanding t table 1.984, Sig. 0.019  0.05 sig sebesar 0.019 lebih kecil dibanding α0.05. b. Penyajian produk memiliki nilai thitung yang diperoleh sebesar 4.315 lebih besar dibanding ttable 1.984, Sig .0.000 0.05 sig sebesar 0.000 lebih kecil dibanding α0.05. c. Bentuk produk memiliki nilai thitung yang diperoleh sebesar 1.655 lebih kecil dibanding ttable 1.984, Sig .0.000 0.05 sig sebesar 0.101 lebih besar dibanding α0.05.

5.2 Saran

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

Analisis Keunikan Produk Yang Mempengaruhi Terciptanya Word of Mouth Pada Produk Es krim Magnum Classic (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP USU)

1 45 84

Analisis Karakteristik Yang Mempengaruhi Terciptanya Word Of Mouth Pada Usaha Es Dawet Cah Mbanjar Medan (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP USU)

1 57 88

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Diferensiasi Produk, Word Of Mouth, dan Citra Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian Smartphone Merek Xiaomi Di Wilayah Tangerang Selatan

4 43 170

Analisis Pengaruh Inovasi Produk, Persepsi Harga, Lokasi dan Word Of Mouth Terhadap Proses Keputusan Pembelian Venus Bakery (Studi Kasus Pada Konsumen Venus Bakery Jalan Pajajaran Bogor Timur)

0 17 203

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH BURGER MEDAN.

0 5 23

PENGARUH CITRA MEREK DAN NILAI EMOSIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RUMAH BURGER MEDAN.

0 2 29

Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

0 0 18

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Produk - Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

0 1 30

Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

1 0 14