Distribusi Data Variabel Penyajian Data 1 Identitas Responden

Dari data pada gambar diatas dapat diketahui jumlah responden berdasarkan informasi yang ia dapat mengenai “Rumah Burger” dari teman yaitu 63 orang. Sebanyak 25 orang mendapati informasi tentang “Rumah Burger” dari keluarga. Untuk yang melihat pamflet tempat usaha langsung sebanyak 8 orang dan sisanya yang berjumlah 4 orang mengetahui informasi dari rekan kerja. Dapat di ambil kesimpulan bahwa sebagian besar informasi mengenai usaha ini mereka dapati dari teman yaitu sebanyak 63.

4.2.2 Distribusi Data Variabel

Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan reponden mengenai keunikan produk yang terdiri dari bentuk produk X 1 , rasa produk X 2 , penyajian produk X 3 terhadap terciptanya word of mouth pada produk burger studi pada usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan yang nantinya kuesioner penelitian ini akan disebarkan kepada 100 orang responden. Pada setiap pernyataan terdapat 5 pilihan jawaban, yang mana responden akan memilih salah satu jawaban yang menurut mereka paling tepat. Jawaban responden tersebut akan digunakan untuk pengolahan analisis regresi. Jawaban responden akan didistribusikan sesuai dengan pilihan jawaban yang digunakan dalam penelitian. Distribusi jawaban Universitas Sumatera Utara tersebut bertujuan untuk melihat jumlah atau persentase masing-masing pilihan jawaban. a. Untuk mengukur variabel bentuk produk, penulis menggunakan 6 indikator yang kemudian dikembangkan menjadi 6 pernyataan. Distribusi jawaban reponden terhadap variabel bentuk produk X 1 akan disajikan pada gambar sebagai berikut : Sumber : Data primer, diolah 2014 Gambar 4.7 : Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Bentuk Produk Berdasarkan gambar 4.7 dapat disimpulkan bahwa : 1 Frekuensi jawaban pernyataan “Bentuk burger pada “Rumah Burger” sangatlah unik da n berbeda” diketahui bahwa 29 orang menyatakan sangat setuju, 56 orang menyatakan setuju, 14 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 2 Frekuensi jawaban pernyataan “ Ukuran bentuk burger memberikan kepuasan para pengkonsumsinya ” diketahui bahwa 41 orang 29 41 23 31 37 26 56 56 52 54 52 2 14 3 22 12 10 12 1 3 1 10 20 30 40 50 60 1 2 3 4 5 6 Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Universitas Sumatera Utara menyatakan sangat setuju, 56 orang menyatakan setuju, 3 orang menyatakan kurang setuju dan tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. 3 Frekuensi jawaban pernyataan “Bentuknya mudah dikenali karena berbeda dengan bentuk burger y ang biasanya” diketahui bahwa 23 orang menyatakan sangat setuju, 52 orang menyatakan setuju, 22 orang menyatakan kurang setuju, 3 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 4 Frekuensi jawaban pernyataan “Bentuk burger sangatlah menarik” diketahui bahwa 31 orang menyatakan sangat setuju, 54 orang menyatakan setuju, 15 orang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. 5 Frekuensi jawaban pernyataan “ Bervariasinya ukuran bentuk burger pada “Rumah Burger ” diketahui bahwa 37 orang menyatakan sangat setuju, 52 orang menyatakan setuju, 10 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 6 Frekuensi jawaban pernyataan “ Ukuran bentuk burger sesuai dengan harganya ” diketahui bahwa 26 orang menyatakan sangat setuju, 62 orang menyatakan setuju, 12 orang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara b. Untuk mengukur variabel rasa produk, penulis menggunakan 6 indikator yang kemudian dikembangkan menjadi 6 pernyataan. Distribusi jawaban reponden terhadap variabel rasa produk X 2 akan disajikan pada gambar sebagai berikut : Sumber : Data primer, diolah 2014 Gambar 4.8 : Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Rasa Produk Berdasarkan gambar 4.8 dapat disimpulkan bahwa : 1 Frekuensi jawaban pernyataan “ Adanya cita rasa yang berbeda pada burger dibanding dengan burger lainnya ” diketahui bahwa 41 orang menyatakan sangat setuju, 51 orang menyatakan setuju, 7 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 2 Frekuensi jawaban pernyataan “ Adanya rasa nikmat ketika mengkonsumsinya ” diketahui bahwa 26 orang menyatakan sangat setuju, 58 orang menyatakan setuju, 15 orang menyatakan kurang 41 26 43 19 23 32 51 58 52 69 57 52 7 15 12 16 12 15 1 1 1 2 1 10 20 30 40 50 60 70 80 1 2 3 4 5 6 Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Universitas Sumatera Utara setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 3 Frekuensi jawaban pernyataan “Rasa yang terdapat pada burger sesuai dengan harapan” diketahui bahwa 43 orang menyatakan sangat setuju, 52 orang menyatakan setuju, 4 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 4 Frekuensi jawaban pernyataan “Rasanya lebih menarik dari pada bu rger lain” diketahui bahwa 19 orang menyatakan sangat setuju, 69 orang menyatakan setuju, 13 orang menyatakan kurang setuju, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. 5 Frekuensi jawaban pernyataan “Roti yang renyah, daging yang gurih, serta sayuran yang segar membuat rasa burger menjadi lebih sempurna” diketahui bahwa 23 orang menyatakan sangat setuju, 57 orang menyatakan setuju, 18 orang menyatakan kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 6 Frekuensi jawaban pernyataan “ Rasa pada produk menjadikan burger lebih berkualitas ” diketahui bahwa 32 orang menyatakan sangat setuju, 52 orang menyatakan setuju, 15 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara c. Untuk mengukur variabel penyajian produk, penulis menggunakan 6 indikator yang kemudian dikembangkan menjadi 6 pernyataan. Distribusi jawaban reponden terhadap variabel penyajian produk X 3 akan disajikan pada gambar sebagai berikut : Sumber : Data primer, diolah 2014 Gambar 4.9 : Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Penyajian Produk Berdasarkan gambar 4.9 dapat disimpulkan bahwa : 1 Frekuensi jawaban pernyataan “ Penyajian burger dengan menggunakan garpu dan pisau membuat burger terlihat lebih mewah dan berkualitas ” sangatlah unik da n berbeda” diketahui bahwa 30 orang menyatakan sangat setuju, 47 orang menyatakan setuju, 20 orang menyatakan kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan 1 orang menyatakan sangat tidak setuju. 2 Frekuensi jawaban pernyataan “ Adanya tambahan keju membuat desain burger terkesan lebih sempurna ” diketahui bahwa 20 orang menyatakan sangat setuju, 51 orang menyatakan setuju, 26 orang menyatakan 30 20 26 24 50 81 47 51 62 60 44 29 22 34 13 16 5 2 2 2 3 1 1 1 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1 2 3 4 5 6 Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak setuju Sangat Tidak Setuju Universitas Sumatera Utara kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan 1 orang menyatakan sangat tidak setuju. 3 Frekuensi jawaban pernyataan “ Desain penyajian burger yang berbeda menimbulkan rasa ketertarikan ” diketahui bahwa 26 orang menyatakan sangat setuju, 62 orang menyatakan setuju, 10 orang menyatakan kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 4 Frekuensi jaw aban pernyataan “ Desain penyajian pada burger dapat memberikan informasi gambaran mengenai produk ” diketahui bahwa 24 orang menyatakan sangat setuju, 60 orang menyatakan setuju, 13 orang menyatakan kurang setuju, 3 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 5 Frekuensi jawaban pernyataan “ Kuah kacang yang terdapat pada burger membuat burger berbeda dibanding dengan burger lainnya ” diketahui bahwa 50 orang menyatakan sangat setuju, 44 orang menyatakan setuju, 5 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 6 Frekuensi jawaban pernyataan “ Desain penyajian yang berbeda menjadi ciri khas pada burger ini ” diketahui bahwa 81 orang menyatakan sangat setuju, 29 orang menyatakan setuju, dan tidak ada yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara d. Untuk mengukur variabel word of mouth, penulis menggunakan 9 indikator yang kemudian dikembangkan menjadi 9 pernyataan. Distribusi jawaban reponden terhadap variabel word of mouth Y akan disajikan pada gambar sebagai berikut : Sumber : Data primer, diolah 2014 Gambar 4.10 : Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Word of Mouth Berdasarkan gambar 4.10 dapat disimpulkan bahwa : 1 Frekuensi ja waban pernyataan “Informasi mengenai “Rumah Burger” kebanyakkan diperoleh dari teman, keluarga, dan rekan kerja ” sangatlah unik dan berbeda” diketahui bahwa 62 orang menyatakan sangat setuju, 37 orang menyatakan setuju, 1 orang yang menyatakan kurang setuju, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. 2 Frekuensi jawaban pernyataan “ Membicarakan hal-hal yang positif mengenai burger pada orang lain ” sangatlah unik dan berbeda” diketahui bahwa 17 orang menyatakan sangat setuju, 73 orang 62 17 15 45 23 9 21 28 46 37 73 74 46 65 58 66 64 44 1 9 10 9 11 34 11 6 10 1 1 1 3 2 2 10 20 30 40 50 60 70 80 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak setuju Sangat Tidak Setuju Universitas Sumatera Utara menyatakan setuju, 9 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 3 Frekuensi jawaban pernyataan “ Menciptakan pembicaraan yang dapat memberikan respon positif dari lawan bicara mengenai burger tersebut ” diketahui bahwa 15 orang menyatakan sangat setuju, 74 orang menyatakan setuju, 10 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju. 4 Frekuensi jawaban pernyataan “ Saya senang menyakinkan orang lain bahwa saya juga mengkonsumsi burger ini ” sangatlah unik dan berbeda” diketahui bahwa 45 orang menyatakan sangat setuju, 46 orang menyatakan setuju, 9 orang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada orang yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. 5 Frekuensi jawaban pernyataan “ Muncul rasa ingin mengenalkan burger ke orang lain setelah mengkonsumsinya ” diketahui bahwa 23 orang menyatakan sangat setuju, 65 orang menyatakan setuju, 11 orang menyatakan kurang setuju, 1 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 6 Frekuensi jawaban pernyataan “ Mau ikut membantu mempromosikan burger ke orang lain ” diketahui bahwa 9 orang menyatakan sangat setuju, 54 orang menyatakan setuju, 34 orang menyatakan kurang Universitas Sumatera Utara setuju, 3 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 7 Frekuensi jawaban pernyataan “ Merekomendasikan burger ke orang lain ” diketahui bahwa 21 orang menyatakan sangat setuju, 66 orang menyatakan setuju, 11 orang menyatakan kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 8 Frekuensi jawaban pernyataan “ Setelah mengkonsumsi timbul keinginan untuk mengajak orang lain agar mengkonsumsi burger ini juga ” diketahui bahwa 28 orang menyatakan sangat setuju, 64 orang menyatakan setuju, 6 orang menyatakan kurang setuju, 2 orang menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. 9 Frekuensi jawaban pernyataan “ Saya senang mengajak orang lain untuk mengkonsumsi burger ini sama seperti saya ” diketahui bahwa 46 orang menyatakan sangat setuju, 44 orang menyatakan setuju, 10 orang menyatakan kurang setuju, tidak ada yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara

4.8 Tabulasi Data Hasil Kuesioner

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

Analisis Keunikan Produk Yang Mempengaruhi Terciptanya Word of Mouth Pada Produk Es krim Magnum Classic (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP USU)

1 45 84

Analisis Karakteristik Yang Mempengaruhi Terciptanya Word Of Mouth Pada Usaha Es Dawet Cah Mbanjar Medan (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP USU)

1 57 88

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Diferensiasi Produk, Word Of Mouth, dan Citra Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian Smartphone Merek Xiaomi Di Wilayah Tangerang Selatan

4 43 170

Analisis Pengaruh Inovasi Produk, Persepsi Harga, Lokasi dan Word Of Mouth Terhadap Proses Keputusan Pembelian Venus Bakery (Studi Kasus Pada Konsumen Venus Bakery Jalan Pajajaran Bogor Timur)

0 17 203

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH BURGER MEDAN.

0 5 23

PENGARUH CITRA MEREK DAN NILAI EMOSIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RUMAH BURGER MEDAN.

0 2 29

Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

0 0 18

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Produk - Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

0 1 30

Pengaruh Keunikan Produk Terhadap Terciptanya Word of Mouth pada Produk Burger (Studi pada Usaha “Rumah Burger” Jln. Medan Area Selatan – Medan)

1 0 14