3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang berlokasi di Jalan Siliwangi No. 121 Bogor, dengan waktu tiga bulan yang
dimulai dari bulan April sampai bulan Juni 2007.
3.3. Jenis dan Sumber Data Penelitian
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui kunjungan ke perusahaan untuk
mencari informasi dari pihak yang berwenang PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, wawancara langsung dengan pihak perusahaan yang mengerti
kondisi perusahaan dan memiliki kontribusi dalam merumuskan strategi perusahaan. Wawancara dengan menggunakan kuesioner, yang cara
pengisiannya dipandu oleh peneliti. Data sekunder diperoleh dari laporan tertulis atau dokumen perusahaan, data-data dari literatur yang relevan
dengan penelitian yang berasal dari buku, jurnal dan internet. Data-data yang diperoleh digunakan untuk melakukan analisis
terhadap strategi perusahaan. Data yang dibutuhkan untuk menganalisis lingkungan perusahaan meliputi :
1. Data untuk analisis lingkungan internal a. Gambaran umum perusahaan, meliputi sejarah berdiri, struktur
organisasi, visi dan misi perusahaan. b. Gambaran mengenai sumber daya manusia, keuangan, produksi dan
pemasaran yang dilakukan perusahaan. 2. Data untuk analisis lingkungan eksternal
a. Lingkungan mikro b. Lingkungan makro
3.4. Pengolahan Data dan Analisis Data
Alat analisis yang digunakan dalam tahap masukan yaitu matriks IFE digunakan untuk melihat posisi perusahaan dari sisi kekuatan dan kelemahan.
Dan matriks EFE untuk melihat posisi perusahaan dari sisi peluang dan ancaman. Perpaduan antara matriks IFE dan EFE diperoleh matriks IE yang
digunakan sebagai parameter posisi perusahaan dengan melihat kondisi
internal dan eksternal. Matriks SWOT digunakan untuk menghasilkan strategi-strategi yang sesuai dengan kondisi internal dan eksternal
perusahaan. Kemudian untuk memilih strategi yang terbaik digunakan QSPM.
3.5. Matriks IFE dan EFE