High Performance
Penilaian hasil Latihan karyawan
Prosentase kelulusan
karyawan dalam pelatihan 67
75 Performance
Apparaisal Yang
Objektif Prosentase karyawan yang
mendapatkan Penghargaan 5.8
5.4 Prosentase
Komplain Customer
2.9 3.8
4.2.4 Scoring Key Performance Indicator Tiap Perspektif
Dari hasil pengukuran dan perhitungan tiap Key Performance Indicator KPI, maka langkah selanjutnya adalah kita dapat
menentukan
skor atau nilai untuk tiap KPI dari 4 perspektif yang Human Resources Scorecard berdasarkan
penilaian KPI yang terdiri dari range skor keberhasilan yang telah ditentukan perusahaan. Adapun penilaiannya sebagai berikut :
a. Skor 1 menunjukkan kinerja karyawan sangat kurang. b. Skor 2 menunjukkan kinerja karyawan kurang.
c. Skor 3 menunjukkan kinerja karyawan sedang. d. Skor 4 menunjukkan kinerja karyawan baik.
e. Skor 5 menunjukkan kinerja karyawan sangat baik. Dalam memberikan skor berdasarkan batas penilaian hasil brainstorming
dengan pihak managemen PT. Sura Indah Wood Industries. Setelah itu nilai skor didapat sesuai dengan nilai hasil perhitungan yang telah dilakukan diatas.
Berikut ini rekapitulasi secara menyeluruh dari 4 perspektif untuk tiap KPI yang dimiliki tiap perspektif :
Table 4.25 Rekapitulasi Skor KPI Tiap Perspektif
Perspective Key Performance
Indicator Jan - Des 08
Jan – Des 09 Hasil Score
Nilai Hasil Score
Nilai Personal
Prosentase kualitas
Karyawan Yang memenuhi Kualifikasi Perusahaan.
51.4 3
Sedang 48
3 Sedang
Identifikasi Kemampuan karyawan berdasarkan job
55.5 3
Sedang 46.4
3 Sedang
diskriptionnya. Prosentase karyawan yang
memiliki kemampuan
khusus dalam desain, operasional mesin dan
pengecatan 16.2
2 Kurang
22.4 2
Kurang
Compensation
Tingkat Produktifitas
Karyawan 96.8
4 Baik
97 4
Baik Tingkat
Loyalitas Karyawan
85.17 5
Sangat Baik
87.97 5
Sangat Baik
Tingkat Kepuasan
Karyawan 1443
Poin 4
Baik 1443
poin 4
Baik
Alignment
Tingkat Absensi Karyawan dan Jumlah Sanksi
12.8 1
Sangat Kurang
14.4 1
Sangat Kurang
Waktu Efektif Saat Bekerja 3.2
4 Baik
2.9 5
Sangat Baik
Employee Turn Over 2.2
5 Sangat
Baik 3.6
4 Baik
High Performance
Prosentase kelulusan
karyawan dalam pelatihan 67
4 Baik
75 5
Sangat Baik
Prosentase karyawan yang mendapatkan Penghargaan
5.8 2
Kurang 5.4
2 Kurang
Prosentase Komplain
Customer 2.9
5 Sangat
Baik 3.8
3 Sedang
4.2.5
Pengukuran Kinerja Human Resources Scorecard Dengan Faktor Pembobotan
Dalam perhitungan kali ini merupakan perkalian antara skor KPI tiap perspektif dengan bobot tiap KPI hasil pembobotan AHP, sehingga didapat skor
terbobot untuk tiap perspektif pada Januari – Desember 2008 dan pada Januari – Desember 2009. Skor terbobot tersebut merupakan nilai kinerja karyawan untuk
tiap perspektif yang ada. Berikut ini hasil pembobotan tiap perspektif :
a. Perspective Personal
Setelah dilakukan skoring tiap KPI, maka dilakukan pembobotan tiap KPI dengan skor KPI. Berikut ini hasil perhitungan untuk Perspective Personal
ditunjukkan oleh tabel berikut : Tabel 4.26 Perhitungan skor Pembobot Perspective Personal
KPI Perspective Personal Jan – Des 08
Jan – Des 09
