Teknik Pengumpulan Data METODE PENELITIAN

karakteristik sampel dengan kriteria pemilihan tertentu. Puposive sampling dilakukan dengan pengambilan sampel yang dipilih berdasarkan penilaian atau pandangan dari peniliti berdasarkan tujuan dan maksud penilitian. Dalam teknik ini sampel dipilih berdasarkan tujuan dan maksud penelitian. Sampel dipilih menurut pertimbangan-pertimbangan tertentu dari peneliti. Dimana pertimbangan itu di dalam memilih sampel berdasarkan pada : 1. Konsumen pernah bermain di Bliss Pool and Lounge minimal 2 dua kali dalam tahun. 2. Konsumen mengetahui tentang pelayanan dan bentuk fisik baik eksterior maupun interior dari Bliss Pool and Lounge.

K. Teknik Analisis Data

Sebelum menggunakan regresi berganda dua predictor sebaiknya dilakukan persyarat uji asumsi klasik. Uji asumsi klasik, meliputi pengujian Autokorelasi, Multikolinearitas, Normalitas dan Heteroskedatisitas Sunyoto, 2007:89-105 1. Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas Uji asumsi klasik jenis ini diterapkan untuk analisis regresi berganda yang terdiri atas dua atau lebih variabel bebas atau independent variable 1 X , 2 X , 3 X , 4 X , … , Xn, dimana akan diukur tingkat asosiasi keeratan hubungan atau pengaruh antar variabel bebas tersebut melalui besaran koefisien korelasi r. Dikatakan terjadi multikolinieritas, jika koefisien korelasi antar variabel bebas 1 X dan 2 X , 2 X dan 3 X , 3 X dan 4 X , dan seterusnya lebih besar dari 0,60 pendapat lain : 0,50 dan 0,90. Dikatakan tidak terjadi multikolinieritas jika koefisien korelasi antar variabel bebas lebih kecil atau sama dengan 0,60 r ≤ 0,60. Atau dalam menentukan ada tidaknya multikolinieritas dapat digunakan cara lain yaitu dengan : a. Nilai tolerance adalah besarnya tingkat kesalahan yang dibenarkan secara stastistik α. b. Nilai variance inflation factor VIF adalah faktor inflasi penyimpangan baku kuadrat. Nilai tolerance dan variance inflation factor VIF dapat dicari dengan menggabungkan kedua nilai tersebut sebagai berikut : 1 Besar nilai tolerance α : α = 1 VIF 2 Besar nilai variance inflation factor VIF : VIF = 1 α a Variabel bebas mengalami multikolinieritas jika : α hitung α dan VIF hitung VIF. b Variabel bebas tidak mengalami multikolinieritas jika : α hitung α dan VIF hitung VIF.