2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu No.
Penulis Tahun
Judul Penelitian Teknik
Analisis Hasil Penelitian
1. Thomson
2010 Analisis Pengaruh
Kualitas Pelayanan Konsumen Pada
Warung Ucok Durian Iskandar
Muda Medan Terhadap Keputusan
Pembelian Deskriptif
Kualitas layanan yang terdiri dari
variabel bukti fisik, keandalan,
daya tanggap, jaminan dan
perhatian warung Ucok Durian
Iskandar Muda Medan
berpengaruh terhadap
keputusan pembelian.
2. Kusumah
2010 Analisis Pengaruh
Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Keputusan Pembelian pada
Restoran Waroeng Taman Singosari di
Semarang Kuantitatif
kualitas produk dan kualitas
pelayanan berpengaruh
positif dan signifikan
terhadap variabel dependen yaitu
keputusan pembelian
3. Mustikarillah
2010 Pengaruh Brand
Image terhadap Pengambilan
Keputusan Pembelian Mobil
Toyota Rush pada PT.HADJI KALLA
di Makassar Deskriptif
Brand Image berpengaruh
positif terhadap pengambilan
keputusan pembelian Mobil
Toyota Rush pada PT. HADJI
KALLA di Makassar
Universitas Sumatera Utara
Lanjutan
No. Penulis
Tahun Judul Penelitian
Teknik Analisis
Hasil Penelitian
4. Agung 2009
Analisis Pengaruh
Kualitas Produk, Kualitas
Layanan, Harga, dan Brand Image
Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Mie
Setan Jember Deskriptif,
regresi linear berganda
Kualitas produk, kualitas layanan,
harga dan brand image berpengaruh
positif terhadap keputusan pembelian
konsumen Mie Setan Jember
5. Lestari 2007
Analisis Pengaruh Brand
Image Terhadap Keputusan
Nasabah Dalam Memilih
Tabungan Tahapan Pada PT
Bank Central Asia Cabang
Probolinggo Deskriptif,
kausalitatif dengan
regresi sederhana
variabel citra pembuat, citra
pemakai, dan citra produk, berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan
nasabah
6. Alfian
2007 Pengaruh Citra
Merek Brand Image Terhadap
Pengambilan Keputusan
Pembelian Mobil Toyota Kijang
Innova Pada PT. Hadji Kalla
Cabang Polman Kualitatif
deskriptif semua variabel dari
variabel independen citra merek brand
image mempunyai pengaruh positif dan
signifikan terhadap variabel dependen
yaitu keputusan pembelian mobil
Totoya
Universitas Sumatera Utara
2.3 Kerangka Konseptual