Artinya, jika variabel daya tanggap ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan menggunakan jasa kursus akan meningkat sebesar 0,183 satuan.
4.2.5.3 Uji Parsial Uji t Hipotesis 2
Berdasarkan Tabel 4.16 variabel daya tanggap berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa kursus The Ark School.
Hal ini dapat dilihat dari nilai sig. 0,090 0,05 dan nilai t
hitung
1,711 t
tabel
2,65. Artinya, walaupun variabel keandalan ditingkatkan sebesar satu satuan, keputusan menggunakan jasa kursus tidak akan meningkat sebesar 0,232
satuan.
4.2.5.4 Uji Parsial Uji t Hipotesis 3
Berdasarkan Tabel 4.16 variabel jaminan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa kursus The Ark School. Hal ini
dapat dilihat dari nilai sig. 0,029 0,05 dan nilai t
hitung
2,220 t
tabel
2,65. Artinya, jika variabel jaminan ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan
menggunakan jasa kursus akan meningkat sebesar 0,211 satuan.
4.2.5.5 Uji Parsial Uji t Hipotesis 4
Berdasarkan Tabel 4.16 variabel empati berpengaruh secara negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa kursus The Ark School. Hal ini
dapat dilihat dari nilai sig. 0,016 0,05 dan nilai t
hitung
2,442 t
tabel
2,65. Artinya, jika variabel empati ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan
menggunakan jasa kursus akan meningkat sebesar 0,362 satuan.
Universitas Sumatera Utara
4.2.5.6 Uji Parsial Uji t Hipotesis 5
Berdasarkan Tabel 4.16 variabel bukti fisik berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa kursus The Ark School.
Hal ini dapat dilihat dari nilai sig. 0,261 0,05 dan nilai t
hitung
1,135 t
tabel
2,65. Artinya, walaupun variabel bukti fisik ditingkatkan sebesar satu satuan, keputusan menggunakan jasa kursus tidak akan meningkat sebesar 0,045
satuan.
4.2.5.7 Uji Parsial Uji t Hipotesis 6
Berdasarkan Tabel 4.16 variabel Brand Image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa kursus The Ark School. Hal ini
dapat dilihat dari nilai sig. 0,000 0,05 dan nilai t
hitung
5,064 t
tabel
2,65. Artinya, jika variabel brand image ditingkatkan sebesar satu satuan, maka
keputusan menggunakan jasa kursus akan meningkat sebesar 0,600 satuan.
4.2.5.8 Koefisien Determinasi R
