Fitri Yunila Sari : Pengaruh Sistem Rekrutmen Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Personel Alih Daya Wilayah Sumbagut, 2010.
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Tabel 4.8 Lama Bekerja
Lama Bekerja tahun
Frekuensi orang
Persentase
10-15 tahun 18
60 15-20 tahun
8 26,67
20 tahun 4
13,33
Jumlah 30
100 Sumber : Hasil Penelitian tahun 2009 data diolah
Tabel 4.8 menunjukkan bahwa responden yang bekerja selama 10 tahun sampai dengan 15 tahun berjumlah 18 orang atau sebesar 60, yang bekerja selama 15 tahun
sampai dengan 20 tahun berjumlah 8 orang atau sebesar 26,67, yang bekerja selama lebih dari 20 tahun berjumlah 4 orang atau sebesar 13,33.
2. Analisis Deskriptif Variabel
1. Variabel Proses Seleksi
Variabel Proses Seleksi, kuesioner diisi oleh Karyawan PT. Personel Alih Daya Wilayah Sumbagut yang berjumlah 30 orang.
a. Untuk Kriteria HRDSDM
Tabel 4.9 Data Instrumen Variabel Proses Seleksi
Untuk Kriteria HRDSDM
Tanggapan Responden
Frekwensi Pendapat Responden Total
Bu KB
R B
SB Pernyataan
F F
F F
F F
Q1 -
- -
- -
- 17
56,7 13
43,3 30
100 Q2
- -
2 6,7
5 16,7
19 63,3
4 13,3
30 100
Fitri Yunila Sari : Pengaruh Sistem Rekrutmen Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Personel Alih Daya Wilayah Sumbagut, 2010.
Q3 -
- 2
6,7 8
26,7 17
56,7 3
10 30
100 Q4
- -
- -
4 13,3
20 66,7
6 20
30 100
Q5 -
- -
- -
- 21
70 9
30 30
100 Q6
- -
- -
- -
22 73,3
8 26,7
30 100
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2009 data diolah
Pada Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa : 1.
Dari 30 responden pada pernyataan pertama mengenai pendidikan sudah sesuai dalam syarat perekrutan Min.D3, terdapat 56,7 yang menyatakan baik, 43,3
menyatakan sangat baik. 2.
Dari 30 responden pada pernyataan kedua mengenai keahlian sudah sesuai dengan dalam syarat perekrutan dapat mengoperasikan komputer, terdapat 6,7 yang
menyatakan kurang baik, 16,7 yang menyatakan ragu-ragu, 63,3 yang menyatakan baik, 13,3 yang menyatakan sangat baik.
3. Dari 30 responden pada pernyataan ketiga mengenai kemampuan berbahasa Inggris
menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 6,7 yang menyatakan kurang baik, 26,7 yang menyatakan ragu-ragu, 56,7 yang menyatakan baik, 10 yang
menyatakan sangat baik. 4.
Dari 30 responden pada pernyataan keempat pengalaman kerja menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 13,3 yang menyatakan ragu-ragu, 66,7 yang
menyatakan baik, 20 yang menyatakan sangat baik. 5.
Dari 30 responden pada pernyataan kelima mengenai umurusia sudah sesuai dalam syarat perekrutan Max.26 tahun, terdapat 70 yang menyatakan baik, 30 yang
menyatakan sangat baik. 6.
Dari 30 responden pada pernyataan keenam mengenai kesehatan menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 73,3 yang menyatakan baik, 26,7 yang menyatakan
Fitri Yunila Sari : Pengaruh Sistem Rekrutmen Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Personel Alih Daya Wilayah Sumbagut, 2010.
sangat baik.
b. Untuk Kriteria Customer Service Officer
Tabel 4.10 Data Instrumen Variabel Proses Seleksi
Untuk Kriteria Customer Service Officer
Tanggapan Responden
Frekwensi Pendapat Responden Total
Bu KB
R B
SB Pernyataan
F F
F F
F F
Q1 -
- -
- -
- 20
66,7 10
33,3 30
100 Q2
- -
2 6,7
6 20
22 73,3
- -
30 100
Q3 -
- 2
6,7 6
20 18
60 4
13,3 30
100 Q4
- -
2 6,7
4 13,3
20 66,7
4 13,3
30 100
Q5 -
- -
- -
- 18
60 12
40 30
100 Q6
- -
- -
- -
10 33,3
20 66,7
30 100
Q7 -
- -
- -
- 12
40 18
60 30
100 Q8
- -
- -
- -
15 50
15 50
30 100
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2009 data diolah
Pada Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa : 1.
Dari 30 responden pada pernyataan pertama mengenai pendidikan sudah sesuai dalam syarat perekrutan Min.D3, terdapat 66,7 yang menyatakan baik, 33,3
menyatakan sangat baik. 2.
Dari 30 responden pada pernyataan kedua mengenai keahlian sudah sesuai dengan dalam syarat perekrutan dapat mengoperasikan komputer, terdapat 6,7 yang
menyatakan kurang baik, 20 yang menyatakan ragu-ragu, 73,3 yang menyatakan baik.
3. Dari 30 responden pada pernyataan ketiga mengenai kemampuan berbahasa Inggris
menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 6,7 yang menyatakan kurang baik,
Fitri Yunila Sari : Pengaruh Sistem Rekrutmen Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Personel Alih Daya Wilayah Sumbagut, 2010.
20 yang menyatakan ragu-ragu, 60 yang menyatakan baik, 13,3 yang menyatakan sangat baik.
4. Dari 30 responden responden pada pernyataan keempat pengalaman kerja menjadi
prioritas dalam perekrutan, terdapat 6,7 yang menyatakan kurang baik, 13,3 yang menyatakan ragu-ragu, 66,7 yang menyatakan baik, 13,3 yang menyatakan
sangat baik. 5.
Dari 30 responden pada pernyataan kelima mengenai umurusia sudah sesuai dalam syarat perekrutan Max.26 tahun, terdapat 60 yang menyatakan baik, 40 yang
menyatakan sangat baik. 6.
Dari 30 responden pada pernyataan keenam mengenai berpenampilan menarik menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 33,3 yang menyatakan baik, 66,7
yang menyatakan sangat baik. 7.
Dari 30 responden pada pernyataan ketujuh mengenai sikap ramah menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 40 yang menyatakan baik, 60 yang menyatakan
sangat baik. 8.
Dari 30 responden pada pernyataan kedelapan mengenai kesehatan menjadi prioritas dalam perekrutan, terdapat 50 yang menyatakan baik, 50 yang menyatakan
sangat baik.
c. Untuk Kriteria Call Center
