tempat tinggal rumah sendiri memberikan jawaban yang lebih baik yaitu memberikan jawaban yang berada pada kriteria puas dibanding
responden yang bertempat tinggal pada rumah kontrakan yang hanya memberikan penilaian cukup puas sebesar 18.
4.11.4. Status Pekerjaan dengan Masing-Masing Atribut Yakult
Dari hasil perhitungan uji chi square antara Status Pekerjaan responden dengan masing-masing atribut produk Yakult terdapat dua
atribut yang signifikan dengan status pekerjaan responden artinya setiap perbedaan status pekerjaan responden memiliki perbedaan
penilaian terhadap tingkat kepuasan akan atribut Desain Kemasan L, dan Ukuran Tipis Kemasan N. Nilai chi square hitung untuk
atribut Desain Kemasan L nilai chi square tabelnya 49,251 42,585 atau dapat juga dilihat dari nilai P-Value Asymp. Sig untuk
atribut Desain Kemasan yaitu dari 10 Lampiran 5.
Tabel 24. Tabulasi Silang Status Pekerjaan dengan Tingkat Kepuasan Atribut Desain Kemasan.
Desain Kemasan Total
1 2
3 4
5
Status Pekerjaan
Belum Bekerja 1
5 4
10 Mahasiswa
1 1
2 1
5 IRT
1 1
1 3
Laundry 1
1 Guru Honor
1 1
1 Buruh
1 1
1 8
2 13
Wiraswasta 4
12 14
2 32
PNS 2
2 12
1 3
20 Pegawai Swasta
10 4
2 16
Total 5
9 42
34 10
100
Tabel 24 memperlihatkan bahwa pada status pekerjaan wiraswasta memberikan penilaian puas sebesar 14 dan cukup puas
12 terhadap atribut Desain Kemasan Yakult artinya pada kondisi ini memperlihatkan bahwa pada status pekerjaan wiraswasta
memiliki penilaian yang lebih baik dengan jawaban puas sebanyak 14 dibanding status pekerjaan lainnya.
Nilai chi square hitung untuk atribut Ukuran Tipis Kemasan N dari nilai chi square tabelnya 44,450 42,585 dan nilai P-Value
Asymp. Sig untuk atribut ini sebesar 0,071 10 Lampiran 5. Hal ini memperlihatkan bahwa atribut Ukuran Tipis Kemasan
signifikan dengan status pekerjaan responden artinya pada setiap perbedaan status pekerjaan responden memiliki perbedaan penilaian
terhadap tingkat kepuasan akan atribut Ukuran Tipis Kemasan.
Tabel 25. Tabulasi Silang Status Pekerjaan dengan Tingkat Kepuasan Atribut Ukuran Tipis Kemasan.
Ukuran Tipis Kemasan Total
1 2
3 4
5
Status Pekerjaan
Belum Bekerja 1
4 5
10 Mahasiswa
1 1
2 1
5 IRT
1 1
1 3
Laundry 1
1 Guru Honor
1 1
Buruh 1
5 5
2 13
Wiraswasta 7
10 12
3 32
PNS 2
2 13
3 20
Pegawai Swasta 1
9 4
2 16
Total 5
12 43
29 11
100
Tabel 25 menjelaskan bahwa pada status pekerjaan wiraswasta memberikan jawaban puas sebanyak 12 dan pada status pekerjaan
PNS memberikan jawaban cukup puas sebesar 13. Kondisi ini memperlihatkan
bahwa pada
status pekerjaan
wiraswasta memberikan jawaban yang lebih baik dibanding status pekerjaan
PNS, meskipun persentase PNS lebih besar tetapi berada pada jawaban cukup puas. Hal ini juga dapat memperlihatkan bahwa
persentase status pekerjaan wiraswasta sebanyak 12 merupakan jawaban yang lebih baik dibanding jawaban status pekerjaan lainnya.
4.11.5. Kriteria Usaha terhadap Masing-Masing Atribut Produk Yakult
