67
pengakuan, dan kepuasan. Keinginan mendapatkan bayaran untuk pekerjaan dan untuk mendapatkan kredibilitas sebagai penulis berbakat yang memiliki sesuatu
untuk dikatakan lewat tulisannya dan dibaca oleh orang lain.
d. Motivasi Menulis Surat Niaga
Motivasi adalah usaha untuk menyediakan kondisi-kondisi tertentu, sehingga seseorang mau dan ingin melakukan sesuatu dirangsang dari luar diri
seseorang maupun tumbuh di dalam diri seseorang. Motivasi sangat mempengaruhi seseorang untuk melakukan suatu kegiatan. Termasuk dalam hal
kegiatan menulis surat niaga. Kegiatan menulis surat memang bergantung kepada motivasi penulisnya. Menulis merupakan suatu kegiatan yang produktif dan
ekspresif. Motivasi menulis surat niaga merupakan dorongan dari dalam maupun luar diri didukung kemampuan berbahasa yang menuntut seseorang dapat
menghasilkan surat sebagai ungkapan buah pikirannya secara tertulis dengan tujuan memperoleh keuntungan.
Motivasi menulis surat niaga sangat ditentukan oleh tujuan penulisan surat. Tujuan penulisan surat niaga harus jelas dan terukur. Tujuan yang jelas dan
mudah dipahami akan membantu mengarahkan pengirim pesan dalam mencapai tujuan yang dikehendaki Purwanto, 2009; 57.
Menurut Aulia Gunawan 2009: 13 surat bisnis dianggap sebagai sebuah komunikasi yang bersifat menguntungkan, berfungsi sebagai mata rantai dalam
menjalin relasi dan menunjukkan eksistensi sebuah perusahaan. Dengan demikian, motivasi menulis surat niaga untuk memperoleh keuntungan dalam usaha
68
perdagangan, untuk menjalin relasi bisnis dalam lingkup perusahaan maupun dengan pihak perusahaan lain. Motivasi menulis surat niaga berikutnya adalah
untuk menunjukkan eksistensi atau keberadaan suatu perusahaan sekaligus untuk mempromosikan produk ataupun jasa yang dimiliki perusahaan tersebut.
Brian Scott 2011: 8 Surat bisnis adalah dokumen proses perdagangan. Surat bisnis dapat digunakan untuk mempengaruhi pembaca agar merespon isi
surat dan mengambil beberapa jenis tindakan, seperti menawarkan atau meminta informasi tentang sebuah produk atau jasa. Tujuan dasar dari sebuah surat bisnis
adalah memotivasi pembaca untuk mengambil tindakan tertentu. Hal tersebut menunjukkan bahwa motivasi munulis surat niaga adalah untuk memperlancar
proses perniagaan bahkan untuk memotivasi penerima surat untuk mengambil tindakan sebagai respon terhadap surat niaga yang telah dikirimkan oleh pihak
pengirim. Dari beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa motivasi menulis
surat niaga adalah untuk memperoleh keuntungan dalam usaha perdagangan, untuk menjalin relasi nisnis dalam lingkup perusahaan maupun dengan pihak
perusahaan lain, menunjukkan eksistensi atau keberadaan suatu perusahaan sekaligus mempromosikan produk ataupun jasa yang dimiliki perusahaan tersebut,
untuk memperlancar proses perniagaan bahkan untuk memotivasi penerima surat untuk mengambil tindakan sebagai respon terhadap surat niaga yang telah
dikirimkan oleh pihak pengirim.
69
e. Aspek-Aspek Pengukur Motivasi Menulis