54
BAB. V1 TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TETAP DEPARTEMEN
PRODUKSI TERHADAP KINERJA SUMBERDAYA MANUSIA PERUSAHAAN
6.1. Penilaian Kinerja dan Kepentingan Terhadap Variabel-variabel yang
Mempengaruhi Kepuasan Karyawan Tetap
Penilaian kinerja sumberdaya perushaan bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan. Kepuasan karyawan tetap akan tercapai apabila
kinerja perusahaan sesuai dengan kepentinganya. Untuk mengetahui apakah kinerja perusahaan sudah sesuai dengan kepentingan karyawan, maka penelitian
ini juga dilakukan penilaian responden terhadap tingkat kepentingan pada variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan karyawan. Variabel yang
dianalisis dalam penelitian ini sebanyak 13 variabel yang merupakan hasil penjabaran dari kategori pelayanan dan dinilai 80 responden karyawan tetap.
6.1.1 Kategori Kepemimpinan
1. Kebijakan Sumberdaya Manusia Perusahaan
Kebijakan Sumberdaya manusia perusahaan yang sesuai merupakan variabel yang dirasakan langsung terhadap karyawan tetap, seperti peraturan
perusahaan, kenaikan jabatan, promosi dan kenaikan golongan merupakan salah satu variabel yang dinilai oleh karyawan tetap. Berdasarkan penelitian yang
disajikan pada Tabel 6. terlihat sebanyak 52 persen responden menilai kebijakan sumberdaya manusia perusahaan yang diterima selama ini kurang memuaskan dan
28 persen menilai cukup puas Dengan total skor 192 secara keseluruhan karyawan tetap memberikan penilaian kurang puas terhadap kebijakan
55 perusahaan. Berdasarkan tingkat kepentingan sebanyak 45 persen responden
mengatakan kebijakan perusahaan merupakan hal yang sangat penting sisanya 35 persen responden mengatakan penting. Secara keseluruhan variabel ini dinilai
penting hal ini terlihat dari skor yang diperoleh 365. Karyawan meniliai bahwa dengan kebijakan yang tepat dapat meningkatkan kesejahteraan karyawan selama
bekerja
Tabel 6. Penilaian Karyawan Tetap Berdasarkan Kinerja dan Kepentingan Terhadap Kebijakan Sumberdaya Manusia Perusahaan
Kinerja Kepentingan
Uraian SP
5 P
4 CP
3 KP
2 TP
1 Total
SP 5
P 4
CP 3
KP 2
TP 1
Total
Jumlah responden
menilai
11 17
45 7 80 45
35 80
Jumlah bobot
penilaian
44 51
90 7 192
225 140
365
2. Tugas dan Tanggung jawab Atasan Terhadap Pekerjaan
Tugas dan tanggung jawab atasan terhadap pekerjaan merupakan hal yang penting dalam menjalankan aktivitas pekerjaan. Kepemimpinan atasan terhadap
pekerjaan merupakan faktor utama dalam menunjang keberhasilan organisasi perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian yang disajikan pada Tabel 7 terlihat
sebanyak 46 persen responden mengatakan kinerja atasan cukup memuaskan sisanya 34 persen mengatakan kurang puas. Karyawan tetap menilai selama
bekerja atasan langsung aspiaratif terhadap masalah pekerjaan. Berdasarkan tingkat kepentingan sebanyak 50 persen responden mengatakan tanggung jawab
atasan terhadap pekerjaan sangat penting sisanya 30 persen responden
56 mengatakan penting. Secara keseluruhan variabel ini dinilai penting oleh
karyawan hal ini terlihat dari total skor 370.
Tabel 7. Penilaian Karyawan Tetap Berdasarkan Kinerja dan Kepentingan Tanggung jawab Atasan Terhadap Pekerjaan
Kinerja Kepentingan
Uraian SP
5 P
4 CP
3 KP
2 TP
1 Total
SP 5
P 4
CP 3
KP 2
TP 1
Total
Jumlah responden
menilai
1 4 41 26 8 80 50 30 80
Jumlah bobot
penilaian
5 16 121
52 8 202 250 120
370
6.1.2 Kategori Kesejahteraan Jasmani
1. Pemberian gaji
Pemberian gaji yang tepat waktu dan sesuai dengan keinginan karyawan merupakan hal yang penting sebagai karyawan dalam perusahaan. Gaji merupakn
imbalan jasa yang diterima karyawan setelah melakukan pekerjaan yang ditetapkan perusahaan. Berdasarkan penelitian yang disajikan pada Tabel 8
terlihat bahwa 50 persen responden mengatakan kurang puas dan tidak puas terhadap pemberian gaji yang di berikan perusahaan sedangkan 30 persen
responden mengatakan cukup puas. Responden menilai kurang puas terhadap pemberian gaji karena dengan rata-rata bekerja lebih dari 5 tahun sebagai
karyawan tetap tidak ada perubahan yang berarti baik dari segi golongan maupun jabatan. Secara keseluruhan kinerja perusahaan terhadap pemberian gaji belum
memuaskan dengan total skor 203. Berdasarkan tingkat kepentingan sebanyak 67 persen responden mengatakan pemberian gaji yang sesuai dan tepat waktu sangat
57 penting sisanya 13 persen responden mengatakan penting. Secara keseluruhan
variabel ini dinilai penting oleh responden hal ini terlihat dari total skor 387.
Tabel 8. Penilaian Karyawan Tetap Berdasarkan Kinerja dan Kepentingan Terhadap Pemberian Gaji
Kinerja Kepentingan
Uraian SP
5 P
4 CP
3 KP
2 TP
1 Total
SP 5
P 4
CP 3
KP 2
TP 1
Total
Jumlah responden
menilai
11 9 41
9 80 67 13
80
Jumlah bobot
penilaian
44 27
82 9 162
335 52
387
2. Tunjangan Pengobatan dan Kesehatan
Kategori