Ensure Compliance With External Requirements
4.4. Indikator Kinerja
Indikator kinerja digunakan sebagai alat ukur untuk menentukan seberapa baik proses TI yang sudah dilakukan oleh Badan Litbang Pertanian dalam pengelolaan perpustakaan. Dengan indikator kinerja dapat dinilai kemungkinan pencapaian tujuan ketingkat yang lebih tinggi. Indikator kinerja dibuat berdasarkan control objectives dari masing-masing proses kontrol dalam kerangka kerja COBIT.4.4.1. Plan and Organise
Domain ini melingkupi strategi taktis yang memberikan perhatian dalam mengidentifikasi cara terbaik TI untuk memberikan kontribusi maksimal terhadap pencapaian tujuan bisnis. Berdasarkan hasil perhitungan skala prioritas yang telah diperoleh sebelumnya proses kontrol dalam domain ini yang dibuatkan indikator kinerja adalah PO8 yaitu Manage Quality. Untuk mengelola kualitas harus memiliki unsur yang terdiri atas sistem manajemen mutu; standar dan kualitas TI; standar akuisisi; berfokus pada pengguna; perbaikan berkelanjutan; serta pengukuran kualitas, pemantauan dan review. Sistem manajemen mutu adalah suatu sistem manajemen organisasi yang mengacu pada standardisasi yang dikembangkan dari kebijakan, prosedur, manual, struktur organisasi dan aturan- aturan lain untuk mengatur aktifitas-aktifitas terkait dengan mutu. Sistem manajemen mutu digunakan oleh pembuat kebijakan untuk memastikan bahwa penggunaan TI untuk pengelolaan perpustakaan dapat memberikan hasil maksimal terhadap tujuan bisnis untuk menyebarkan informasi hasil-hasil penelitian dan pengkajian kepada pengguna. Indikator kinerja untuk proses kontrol ini dapat disusun sebagai berikut.Parts
» Tujuan Ruang Lingkup PENDAHULUAN
» Manfaat Sistematika Penulisan PENDAHULUAN
» Konsep TI dan Tata Kelola TI
» Konsep Perpustakaan Berbasis TI
» Teknik Pembuatan Skala TINJAUAN PUSTAKA
» Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian
» Kerangka Pemikiran METODE PENELITIAN
» Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengolahan dan Analisis Data
» Sejarah dan Perkembangan Perpustakaan Badan Litbang Pertanian Berbasis TI
» Proses Bisnis Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Aplikasi Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Infrastruktur Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Organisasi dan Manajemen Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Sumberdaya Manusia Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Data Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Anggaran Sumberdaya TI Perpustakaan Badan Litbang Pertanian
» Define the IT Processes, Organisation and Relationships
» Manage Quality Assess and Manage IT Risks
» Identify Automated Solutions Acquire and Maintain Application Software
» Acquire and Maintain Technology Infrastructure
» Procure IT Resources Acquire and Implement AI
» Manage Changes Acquire and Implement AI
» Install and Accredit Solutions and Changes
» Define and Manage Service Levels
» Manage Third-party Services Deliver and Support DS
» Manage Performance and Capacity
» Ensure Continuous Service Deliver and Support DS
» Ensure Systems Security Deliver and Support DS
» Manage Service Desk and Incidents
» Manage the Configuration Manage Problems Manage Data
» Manage the Physical Environment
» Monitor and Evaluate IT Performance
» Monitor and Evaluate Internal Control
» Ensure Compliance With External Requirements
» Provide IT Governance Monitor and Evaluate ME
» Plan and organise Hasil Perhitungan Skala Prioritas
» Acquire and Implement Hasil Perhitungan Skala Prioritas
» Deliver and Support Hasil Perhitungan Skala Prioritas
» Monitor and Evaluate Hasil Perhitungan Skala Prioritas
» Plan and Organise Indikator Kinerja
» Acquire and Implement Indikator Kinerja
» Deliver and Support Monitor and Evaluate
» Karakteristik Responden Pemetaan Tingkat Kematangan
» Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
» Tingkat Kematangan Manage Quality
» Tingkat Kematangan Enable Operation and Use
» Tingkat Kematangan Manage the Physical Environment
» Tingkat Kematangan Provide IT Governance
» Implikasi pada Proses Kontrol Manage Quality
» Implikasi pada Proses Kontrol Enable Operation and Use
» Implikasi pada Proses Kontrol Manage the Physical Environment
» Implikasi pada Proses Kontrol Provide IT Governance
» Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN
» Define the Information Architecture
» Determine Technology Direction Plan and organise PO
» Communicate Management Aims and Direction
» Manage Quality Plan and organise PO
» Educate and Train Users Manage Service Desk and Incidents
» Manage the Configuration Deliver and Support DS
» Manage Problems Deliver and Support DS
» Manage Data Deliver and Support DS
» Manage the Physical Environment Manage Operations
» Ensure Compliance With External Requirements Provide IT Governance
Show more